NOVATURAS
Anksčiau žiūrėta
Norų sąrašas
Novaturo vertinimas
Slapukų nustatymai

Nuo praėjusių metų lapkričio mėn. visame pasaulyje kuro kainų augimo kreivė šovė aukštyn ir, nepaisant naftos kainų svyravimų, kuro kainos padidėjimas yra itin reikšmingas. Nuo šių metų pradžios iki šių dienų aviacinio kuro kaina pabrango apie 60 proc. Tokie kuro kainų šuoliai turi tiesioginės įtakos turizmo industrijai, nes transportavimo dalis paslaugos kainoje vidutiniškai sudaro apie 30 proc.

Dėl šių priežasčių, deja, turėjome priimti sprendimą dėl kainų perskaičiavimo ir jau anksčiau, t. y. iki vasario 28 dienos atliktoms kelionių rezervacijoms. Kad toks scenarijus nepasikartotų ateityje ir apsaugotume keliautojus nuo galimų neplanuotų papildomų išlaidų, į kelionių paketo kainą įtraukiame apsaugą nuo kuro kainos svyravimo.

„Kuro kainos svyravimo apsaugos“ mokestis užfiksuoja kuro kainos dalį kelionės pakete. Tai reiškia, kad nepaisant to, kaip kuro kaina keisis ateityje, kokie bus kainos svyravimai rinkoje ar augimo šuoliai – „Kuro kainos svyravimo apsaugos“ paslaugos kaina – 11,5 eurų asmeniui yra fiksuota.

POILSINĖMS KELIONĖMS


Mokesčiai taikomi jau įsigytoms poilsinėms kelionėms užsakomaisiais skrydžiais, kurių išvykimai nuo balandžio 11 dienos:

  • Poilsinėms kelionėms užsakomaisiais skrydžiais, įsigytoms iki 2022 m. vasario 28 d. – taikomas kuro kainos pokyčio mokestis ir „Kuro kainos svyravimo apsaugos” paslaugos mokestis. Papildomų mokesčių kaina – 35 eurai asmeniui. Kelionėms į Madeirą ir Tenerifę papildomų mokesčių kaina – 60 eurų asmeniui.
  • Poilsinėms kelionėms užsakomaisiais skrydžiais, įsigytoms nuo kovo 01 d. – taikomas „Kuro kainos svyravimo apsaugos” paslaugos mokestis. Papildomos paslaugos kaina – 11,50 eurų asmeniui.


Mokesčiai, taikomi naujoms poilsinėms kelionėms užsakomaisiais skrydžiais nuo kovo 21d.:

  • Nuo 2022 m. kovo 21 d. naujai įsigytoms poilsinėms kelionėms užsakomaisiais skrydžiais – taikomas „Kuro kainos svyravimo apsaugos” paslaugos mokestis. Paslaugos kaina – 11,50 eurų asmeniui – įskaičiuota į kelionės paketo kainą.

PAŽINTINĖMS KELIONĖMS

1) Mokesčiai, taikomi jau įsigytoms kelionėms, kurių išvykimai nuo gegužės 5 d.

Pažintinėms kelionėms autobusu, įsigytoms iki 2022 m. balandžio 4 d., – taikomas kuro kainos pokyčio mokestis:

  • 1 - 5 dienų trukmės kelionei – 15 Eur asmeniui.
  • 6 - 9 dienų trukmės kelionei – 25 Eur asmeniui.
  • 10 dienų ir daugiau trukmės kelionei – 35 Eur asmeniui.

Pažintinėms kelionėms lėktuvu reguliariaisiais reisais, įsigytoms iki 2022 m. balandžio 4 d., – taikomas kuro kainos pokyčio mokestis:

  • 6 - 9 dienų trukmės kelionei – 25 Eur asmeniui.
  • 10 dienų ir daugiau trukmės kelionei – 35 Eur asmeniui.

Pažintinėms kelionės lėktuvu vykdomoms užsakomaisiais Novaturo skrydžiais, įsigytoms iki 2022 m. vasario 28 d., taikomas kuro kainos pokyčio ir „Kuro kainos svyravimo apsaugos" paslauga:

  • 35 eurai asmeniui.
  • kelionei į Madeirą (P-76) – 60 eurų asmeniui.

2) Mokesčiai, taikomi pažintinėms kelionėms lėktuvu užsakomaisiais Novaturo skrydžiais, įsigytoms nuo kovo 1d iki kovo 21d., – taikomas „Kuro kainos svyravimo apsaugos” paslaugos mokestis - 11,50 eurų asmeniui. 

3) Mokesčiai, taikomi pažintinėms kelionėms lėktuvu užsakomaisiais Novaturo skrydžiais, įsigytoms nuo kovo 21d., taikomas „Kuro kainos svyravimo apsaugos” paslaugos mokestis. Paslaugos kaina – 11,50 eurų asmeniui, įskaičiuota į kelionės paketo kainą.

Svarbu: iki balandžio 8 d. informuosime užsakymo žinute apie automatiškai pridėtus papildomus mokesčius užsakymuose. Keliautojai turi teisę nesutikti su naujai įvedamais mokesčiais bei atsisakyti organizuotos turistinės kelionės sutarties, sutartyje numatytomis sutarties nutraukimo sąlygomis. Apie keliautojo sutarties atsisakymą, sutartyje numatytomis sąlygomis, būtina informuoti kelionių organizatorių iki balandžio mėn.15 d., bet ne vėliau kaip iki galutinio mokėjimo termino.

„Kuro kainos svyravimo apsaugos“ paslaugos sąlygos:

  • Kuro kainos pokyčio paslaugos mokestis bus pridedamas kiekvienam asmeniui (nuo 2 m.) ir yra privalomas. Nuo balandžio 4 d. mokestis yra įskaičiuotas į kelionės kainą.
  • Pažintinėms kelionėms lėktuvu reguliariaisiais skrydžiais ir kelionėms autobusu jau atliktiems užsakymams iki balandžio 4 d. paslauga bus papildomai pridėta prie galutinės kelionės paketo kainos, kurią reikės apmokėti pagal mokėjimo planą.
  • Pažintinėms kelionėms lėktuvu reguliariaisiais skrydžiais ir kelionėms autobusu naujiems užsakymams, atliekamiems nuo balandžio 4 d. paslauga bus įskaičiuota į kelionės paketo kainą.
  • Pažintinėms kelionėms lėktuvu, vykdomoms užsakomaisiais Novaturo skrydžiais, užsakymams, atliktiems nuo kovo 21 d. už „Kuro kainos svyravimo apsaugos“ paslauga yra įtraukta į kelionės kainą.
  • „Kuro kainos svyravimo apsaugos“ paslaugų mokestis 11,50 Eur asmeniui nėra grąžintinas.
  • Kuro kainos pokyčio mokestis nėra taikomas savaitgalio kelionėms lėktuvu reguliariaisias skrydžiais ir pažintinėms kelionėms autobusu po Lietuvą.

Suprantame, kad papildomi mokesčiai gali keisti Jūsų kelionių planus. Pagal organizuotos turistinės kelionės sutartį, jei kainos padidėjimas viršija 8 proc. galutinės Jūsų kelionės kainos, Jūs turite teisę nesutikti su naujai įvedamais mokesčiais ir nutraukti sutartį nemokėdamas sutarties nutraukimo mokesčio. Jei kainos padidėjimas neviršija 8 proc. galutinės kelionės kainos – kelionės galite atsisakyti pagal galiojančias sutarties nutraukimo sąlygas.


Kelionių organizatoriams teisę keisti kelionės kainą po sutarties sudarymo, suteikia 2015 m. lapkričio 25 d. Europos Parlamento ir Tarybos direktyva (ES) 2015/2302. Nuostatas dėl kelionės kainos padidinimo po sutarties sudarymo taip pat įtvirtina Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6. 7521straipsnis bei organizuotos turistinės kelionės sutarties bendrosios sąlygos. Tiek direktyvoje, tiek ir LR civiliniame kodekse yra numatoma, kad kelionių organizatorius keisti kainodarą atgaline data gali, kai tokį didinimą tiesiogiai lemia pasikeitusi keleivių vežimo kaina dėl kuro ar kitų energijos šaltinių išlaidų.