NOVATURAS
Anksčiau žiūrėta
Norų sąrašas
Novaturo vertinimas

Daugėjant karantino švelninimo priemonių ir Europos šalims pamažu atveriant sienas turistams, jau nuo liepos mėnesio atnaujiname keliones į lietuvių pamėgtas ir puikiai pažįstamas Graikijos sala – Kretą, Rodą bei Korfu taip pat pradėsime ir pažintinės kelionės po Europos šalis, į kurias vykstant, ir iš kurių grįžus nebus taikomas reikalavimas izoliuotis 14 parų. Tačiau visų keliaujančių prašoma būti sąmoningiems ir tiek atvykus į kitą šalį, tiek grįžus į Lietuvą laikytis visų rekomenduojamų saugumo reikalavimų.

Keliautojų saugumas yra mūsų didžiausias prioritetas. Laukiantiems atostogų, pateikiame informacijos apie saugumo priemones, taikomas oro uostuose, skrydžių ir pervežimų metu bei viešbučiuose. Atsiradus naujoms ar papildomoms saugumo rekomendacijoms, informaciją atnaujinsime. Prieš savo kelionę rekomenduojame papildomai pasitikrinti saugumo reikalavimus oficialioje viešbučio, į kurį vykstate, internetinėje svetainėje.

Informacija vykstantiems į Graikiją

  • Graikijos oro uostuose atsitiktine tvarka pasirinktiems keleiviams gali būti atliekami COVID-19 testai. Tie keliautojai, kuriems bus atliktas testas, atvykę į viešbutį turės informuoti administraciją apie jiems oro uoste atliktą testą ir rezultatų rekomenduojama laukti savarankiškai izoliuojantis savo viešbučio kambaryje. Testuoto asmens šeimos nariams ar kompanionams, gyvenantiems tame pačiame kambaryje, taip pat rekomenduojama savarankiškai izoliuotis, kol bus paskelbti rezultatai. Testų rezultatų reikės palaukti iki 24 val., informuojami bus tik asmenys su teigiamu testo rezultatu. Asmenims, nesilaikantiems saviizoliacijos (iki bus paskelbti testo rezultatai, arba jų negavus per 24 val.), oficialių Graikijos institucijų nustatyta tvarka gali būti skiriama 5000 EUR dydžio bauda asmeniui.
  • Visiems turistams, keliaujantiems į Graikiją nuo 2020 m. liepos 1 d. iki rugpjūčio 31 d., yra privaloma likus ne mažiau nei 24 val. iki atvykimo į šalį užpildyti Keleivio identifikavimo formą (angl. PLF – Passenger Locator form). Formoje būtina nurodyti detalią informaciją apie išvykimo vietą, ankstesnių apsilankymų kitose šalyse trukmę ir apsistojimo Graikijoje adresą. Vaikų (iki 18 m. amžiaus) duomenys yra pildomi vieno iš tėvų PLF formoje. Visi keleiviai privalo turėtų QR kodą ir pateikti jį atvykus į Graikiją. Vaikų duomenys pildomi tėvų formoje ir atskiras QR kodas jiems nesuteikiamas. Jei laiku ir sėkmingai užpildžius forma būtų negautas QR kodas iki kelionės pradžios, patariama turėti atspausdintą ar mobiliajame telefone gautą patvirtinimo laišką arba visą užpildytą formą. Asmenims, nepateikusiems QR kodo, oficialių Graikijos institucijų nustatyta tvarka yra skiriama 500 EUR dydžio bauda kiekvienam į Graikiją be QR kodo atvykstančiam asmeniui.
  • Atkreipiame dėmesį, kad Keleivio identifikavimo formoje adresai turi būti nurodomi pilni, su pašto indeksu (tiek išvykimo vietos, tiek apsistojimo Graikijoje vietos), o Graikijos regionai, į kuriuos vykstama, pateikiami graikų kalba: Kreta – Kriti, Rodas – Notio Aigaio. Čia galite rasti visą viešbučių Kretoje sąrašą su pilnais adresais ir viešbučių Rodo saloje sąrašas su pilnais adresais, viešbučių Kefalonijoje sąrašas su pilnais adresais ir viešbučių Korfu sąrašas su pilnais adresais.
  • Užpildžius formą keliautojui priskiriamas QR kodas, kurį prašoma pateikti atspausdintą ar parodyti mobiliajame telefone prie atvykimo vartų. Sėkmingai užpildžius Keleivio identifikavimo formą ir gavus patvirtinimą, gali vis tiek tekti ilgiau palaukti QR kodo.
     KELEIVIO IDENTIFIKAVIMO FORMA

Informacija grįžtantiems iš Bulgarijos

Prieš kelionę

  • Vykstant į mūsų organizuojamas keliones Kretos bei Rodo salose Graikijoje ar Bulgarijoje, testo atlikti nereikia. Atvykus į Graikiją testas gali būti atliktas atrinkus keliautoją atsitiktine tvarka.
  • Ruošdamiesi kelionei, pasirūpinkite apsauginėmis kaukėmis – jų prireiks skrydžio metu, dezinfekuojančiu skysčiu (ne didesnės nei 70 % alkoholio koncentracijos). Priemonių įsigyti galėsite ir oro uoste, taip pat ir skrydžio metu.
  • Įsitikinkite, kad nekarščiuojate ir neturite kitų, COVID-19 virusui būdingų simptomų.
  • Prieš kelionę rekomenduojame pasitikrinti naujausią informaciją dėl kelionių ir sienų apribojimų Europos Komisijos parengtoje internetinėje svetainėje, kurioje pateikiama informacija ir lietuvių kalba: https://reopen.europa.eu/en 

Oro uostas

Atvykimas į Vilniaus oro uostą:

  • Į oro uostą įleidžiami tik galiojantį bilietą turintys keleiviai. Prieš atvykdami į oro uostą, pasitikrinkite, ar nebuvo skrydžio pakeitimų.
  • Į Vilniaus oro uostą įleidžiami tik apsaugines kaukes dėvintys keleiviai, jas privaloma dėvėti nuolat.
  • Į oro uostą įleidžiami keleiviai, praėję pirminės sveikatos patikrą, kurios metu užtikrinama kūno temperatūros kontrolė (temperatūra negali būti aukštesnė nei 37,3) ir įvertinami simptomai.

Vilniaus oro uoste:

  • Visi keleiviai, kol bus taikoma visiška pasienio kontrolė, privalės praeiti pasienio kontrolę.
  • Atvykimo ir išvykimo terminaluose keleiviams užtikrinamos rankų dezinfekavimo priemonės.
  • Vilniaus oro uoste yra sudaryta galimybė įsigyti asmens apsaugos priemonių.
  • Skirtingų skrydžių registracijos vietos yra išdėstomos maksimaliu atstumu viena nuo kitos.
  • Laukiantiems registracijos eilėje, rekomenduojama stovėti 1-2 metrų atstumu nuo kito žmogaus.
  • Organinio stiklo skydai yra įmontuoti ant registracijos stalų, saugumo patikrinimo vietose bei prie įlaipinimo vartų.
  • Terminalo patalpos, vežimėliai, horizontalūs ir vertikalūs paviršiai valomi dezinfekavimo priemonėmis.
  • Oro uosto darbuotojai keleivius pasitinka dėvėdami asmens apsaugos priemones.
  • Kas antra sėdimųjų suolų kėdė yra pažymėta kaip nenaudojama.

Atnaujinti reikalavimai bagažui:

  • Rankiniame bagaže bus leidžiama vežtis iki 500 ml dezinfekcinio skysčio, registruotame bagaže - iki 2 l. Svarbu, kad jis būtų originalioje pakuotėje su gamintojo etikete, kurioje nurodyta, kad tai yra dezinfekcinis skystis.
  • Į lėktuvą (tiek rankiniame, tiek registruotame bagaže) ir toliau nebus galima pasiimti skysčių, kuriuose yra 70 proc. ir didesnė alkoholio koncentracija.

Atvykus į kitą oro uostą:

  • Priimančiųjų šalių oro uostuose keleiviams gali būti tikrinama temperatūra.
  • Visas judėjimas po oro uostą vyks taip, kad kiek įmanoma būtų užtikrinamas saugaus atstumo laikymasis.
  • Oro uoste privaloma dėvėti veido kaukes.

Skrydis ir pervežimas į viešbutį

Skrydis:

    • Įlaipinimas į lėktuvą bus pradedamas nuo paskutinių eilių, todėl keleiviai turės palaukti, kol jų grupė bus pakviesta įlaipinimui.
    • Keleiviai, lipdami į lėktuvą, privalo dėvėti veido kaukę, uždengiančią burną ir nosį.
    • Prieš skrydį, skrydžio metu ir po jo, visi keleiviai turi laikytis saugaus atstumo ir higienos normų.
    • Viso skrydžio metu tiek keleiviams, tiek skrydžio palydovams privaloma dėvėti apsaugines kaukes. Rekomenduojama rinktis medicinines, o ne daugkartinio naudojimo medžiagines kaukes.
    • Keleiviams karšti patiekalai bus tiekiami specialiose vakuuminėse pakuotėse.
    • Prieš tiekiant karštus patiekalus, keleiviams bus suteikta galimybė servetėle dezinfekuoti staliukus.
    • Skrydžio metu ribojamas keleivių judėjimas, kontroliuojama eilė prie tualetų.
    • Atlikus aptarnavimą, įgulos nariai kas 15 min. vykdys tualetų dezinfekaciją.
    • Skrydžio metu už prekes atsiskaityti rekomenduojama banko kortelėmis ( VISA/MASTERCARD).
    • Dėl sumažintos maitinimo pasiūlos skrydžio metu, rekomenduojame maistą užsisakyti iš anksto.
    • Skrydžio metu bus galima nusipirkti asmeninių higienos priemonių (kaukių, pirštinių, dezinfekcinio skysčio ar servetėlių).
    • Daugiau informacijos suteiks oro uostų darbuotojai ar skrydžių palydovai.
    • Mūsų organizuojamų kelionių aviacijos partneriai „GetJet Airlines“ rūpinasi keliautojų saugumu pagal Europos Sąjungos aviacijos saugos agentūros rekomendacijas ir skrydžius vykdo pagal Saugumo protokolą, kurį galite rasti ČIA.

Pervežimas į viešbutį:

    • Visiems atvykusiems į Kretos ar Bulgarijos kryptis, mūsų partneriai "MTS Globe" išdalins nemokamas daugkartinio naudojimo veido kaukes. Tai bus daroma iki pat 2021 m. kovo 31 d.
    • Pervežimo iš oro uosto į viešbutį metu keleiviams ir vairuotojui privaloma dėvėti apsaugines kaukes ir laikytis higienos normų. Asmenims, nesilaikantiems taisyklių, Graikijos vyriausybė taiko 150 Eur baudą. 
    • Pervežimo metu jauskitės saugiai – autobusas gali būti užpildytas tik 50 proc. ir sudarytos sąlygos laikytis saugaus atstumo.
    • Transporto priemonėje, kurioje yra 9 sėdimo vietos, sėdėti šalia vairuotojo draudžiama. Tokia transporto priemone gali būti vežami tik 4 keleiviai ir visiems rekomenduojama sėdėti galinėse sėdynėse.
    • Transporto priemonė valoma kiekvieną dieną, tarp vairuotojų pamainų. Išsami transporto priemonės dezinfekcija vyksta kartą per savaitę.

Viešbučiai

Bendrosios taisyklės:

  • SVARBU: kai kurios viešbučio siūlomos paslaugos  (pavyzdžiui,  baseinai uždarose patalpose) gali neveikti arba naudojimasis jomis bus ribojamas dėl viešbučiams taikomų griežtų saugumo ir higienos reikalavimų. Detalesnės informacijos teiraukitės viešbučio registratūroje.
  • Visi mūsų siūlomi viešbučiai užtikrina jūsų atostogų saugumą, turi tam reikalingus atsakingų šalies institucijų leidimus.
  • Viešbučiams rekomenduojama turėti informacinius lankstinukus su saugumo informacija išverstus į anglų, prancūzų ir vokiečių kalbas.
  • Pašaliniams asmenims, kurie nėra viešbučio svečiai, draudžiama patekti į viešbučio teritoriją.
  • Rekomenduojama naudotis laiptais, o ne liftu.
  • Viešbučio personalas privalo laikytis higienos reikalavimų (dažnas rankų plovimas), laikytis mažiausiai metro atstumu nuo klientų, vengti rankos paspaudimų, fizinio kontakto bei laikysis higienos taisyklių.
  • Keliautojui paprašius, viešbutis privalo suteikti asmenines apsaugos priemones (kaukes, pirštines).
  • Dažnai dezinfekuojami viešbučio registratūros stalai.
  • Dezinfekuojamos visos viešbučio kambarių raktų kortelės.
  • Dezinfekciniai skysčiai prieinami visose viešose erdvėse, prie kiekvienos erdvės įėjimo ir išėjimo.
  • Tam, kad būtų išlaikomas saugus atstumas, bendrosiose viešbučių patalpose, tokiose kaip registratūra, baldai išdėstomi taip, kad liktų kuo daugiau erdvės tinkamai laikytis atstumo laukiant eilėse.
  • Bent kartą per valandą valomi ir dezinfekuojami bendri tualetai, liftai, durų rankenos, turėklai, rankenėlės, telefonai, kompiuterių klaviatūros ir kiti dažnai liečiami paviršiai.
  • Viešbučiai privalo užtikrinti laisvų kambarių skaičių, jei reikėtų izoliuoti žmogų, kuriam nustatytas virusas.
  • Kiekvienas viešbutis, laikydamiesi BDAR, privalo nuolat atnaujinti darbuotojų ir visų viešbutyje esančių svečių duomenis, tam, kad identifikavus COVID-19 atvejį būtų galima susisiekti.

Kambarių tvarkymas:

  • Tam, kad kambariai būtų kruopščiai išvalomi, dezinfekuojami ir išvėdinami natūralia ventiliacija, pailginimas išvykimo ir įsiregistravimo laikotarpis tarp viešnagių. Tiksli įsiregistravimo ir išsiregistravimo informacija bus pateikta prieš kelionę.
  • Siekiant sumažinti viešbučio svečių ir darbuotojų tiesioginį kontaktą, mažinamas kambarių valymo dažnumas.
  • Paklodžių, pagalvių užvalkalai ir rankšluosčiai pakeičiami tik su atskiru svečių prašymu.
  • Iš kambarių pašalinti daugkartinio naudojimo, ne pirmo būtinumo daiktai – meniu, žurnalai.
  • Televizoriaus ir oro kondicionieriaus valdymo pulteliai įdėti į vienkartinius dėklus.

Restoranai ir kavinės:

  • Rekomenduojame dezinfekuoti rankas ateinant ir išeinant iš maitinimo vietos.
  • Viešbučio restoranuose bei baruose tarp staliukų išlaikomas rekomenduojamas saugus atstumas, kad klientai galėtų sėdėti išlaikydami 1,5 m atstumą.
  • Ribojamas kiekis žmonių prie vieno stalo – leidžiamos ne daugiau kaip 4 žmonių grupelės, ribojimas netaikomas šeimos nariams.
  • Vykdomas kuo dažnesnis vienkartinių rankšluosčių, staltiesių ir stalo įrankių, net nenaudotų, plovimas ir skalbimas, jei įmanoma, naudojami supakuoti stalo įrankiai ir vienkartinės staltiesės.

„Viskas įskaičiuota“ maitinimo tipas:

  • „Viskas įskaičiuota“ maitinimo tipas yra leistinas, tačiau rekomenduojama maistą išdėstyti už skaidrios užtvaros ir jo tiekimą turėtų vykdyti darbuotojas, turintis kaukę ir pirštines.

Vaikų žaidimų aikštelės:

  • Vaikų žaidimų aikštelėse reikalaujama laikytis saugaus atstumo ir higienos normų.
  • Žaidimų aikštelėse ribojamas vaikų skaičius, bet ribojimai netaikomi šeimos nariams.
  • Tikslesnės informacijos teiraukitės viešbučio darbuotojų.

SPA centrai:

  • Į viešbučio SPA zonas įleidžiami tik iš anksto užsiregistravę svečiai.
  • SPA svečiai ir personalas privalo laikytis saugaus socialinio atstumo.
  • Tikslesnės informacijos teiraukitės aptarnaujančio personalo.

Baseinai ir paplūdimiai:

  • Viešbučio svečiams leidžiama naudotis tik lauko baseinais ir tik ribotam žmonių skaičiui.
  • Gultai tiek paplūdimyje, tiek prie baseinų sustatyti 2 m atstumu vienas nuo kito.
  • Gultus, kėdes, staliukus, skėčius nuo saulės rekomenduojama apdengti lengvai dezinfekuojamomis medžiagomis ir juos dezinfekuoti po kiekvieno svečio.

Vandens parkai:

  • Vandens parkus ir vandens atrakcionus naudoti leidžiama laikantis saugaus atstumo reikalavimo.

Renginiai:

  • Renginius rekomenduojama organizuoti lauke ir laikytis saugaus atstumo tarp dalyvių.

Jei svečiui būtų įtariamas ar patvirtintas COVID-19 virusas:

  • Viešbučio svečiui įtariant COVID-19, jis izoliuojamas viešbučio kambaryje, iškviečiamas gydytojas, kuris įvertina situaciją ir, reikalui esant, gydo pacientą.
  • Jei paciento būklė gera, gydytojas paima mėginį laboratoriniam patvirtinimui COVID-19, o svečias lieka viešbučio kambaryje, kol bus paskelbti rezultatai.
  • Kol laukiami tyrimo rezultatai, į viešbučio kambarį personalas gali patekti tik dėl labai svarbios priežasties. Tiek gydytojas, tiek viešbučio personalas į galimai užsikrėtusio svečio kambarį patekti gali tik naudojant asmenines apsaugos priemones (kaukes, akinius, vandeniui atsparius vienkartinius chalatus, pirštines).
  • Jei svečiui yra patvirtintas COVID-19 atvejis, jis turi būti perkeltas į specialiai tam paskirtą karantino viešbutį ir, esant būtinybei, perkeltas į artimiausią medicinos įstaigą, pritaikytą COVID-19 atvejams.
  • Jei kartu su užsikrėtusiuoju nori būti ir jo artimas žmogus, pavyzdžiui, sutuoktinis, tai jam turi būti suteikta chirurginė kaukė ir rekomenduojama, po kiekvieno fizinio kontakto su pacientu, nusiplauti rankas.
  • Panaudotas apsaugines priemones (paprastą vienkartinę chirurginę kaukę, pirštines ir kt.) reikia išmesti į šiukšlinę ir jokiu būdu nenaudoti pakartotinai.
  • Jei taip nutiktų, kad kelionės metu keliautojas patektų į karantino situaciją, mes klientais rūpinsimės ir sieksime, kad žmonės dėl to nepatirtų papildomų išlaidų. Kiekvienas toks atvejis gali būti individualus, todėl tiksliai aplinkybes įvertinti iš karto sunku, jei reikėtų, tokius atvejus vertintume atskirai. Artimiausiu metu pateiksime daugiau informacijos. 

Ekskursijos

  • Ekskursijų metu keleiviams ir vairuotojui rekomenduojama dėvėti apsaugines kaukes ir laikytis higienos normų.
  • Kai kuriose šalyse (pvz. Graikijoje), ekskursijos metu autobusas gali būti užpildytas tik 50 proc. ir keleiviams draudžiama sėdėti autobuso pirmoje eilėje, šalia vairuotojo.
  • Autobusai, kuriais organizuojamos ekskursijos, valomi kiekvieną dieną, tarp vairuotojų pamainų. Išsami transporto priemonės dezinfekcija vyksta kartą per savaitę.
  • Ekskursijų metu nerekomenduojama vienoje vietoje buriuotis daugiau nei 10 asmenų grupei.
  • Lankytinuose objektuose rekomenduojama laikytis saugaus socialinio atstumo ( 1,5 m)

Pažintinės kelionės autobusu

  • Visiems keleiviams ir autobuso vairuotojui rekomenduojama dėvėti apsaugines kaukes.
  • Autobuso vairuotojas užtikrina, kad autobuse būtų dezinfekcinio skysčio, kuriuo galėtų naudotis visi keleiviai.
  • Visos organizuojamos kelionės atitinka atsakingų institucijų keliamus saugumo ir higienos reikalavimus.

Draudimas

  • Visos mūsų kelionės yra vykdomos tik į tas šalis, į kurias Užsienio reikalų ministerija ir kitos atsakingos institucijos nėra pateikusios rekomendacijos nevykti. Dėl to į visas kryptis galioja tiek sveikatos, tiek neįvykusios kelionės draudimas.
  • Visiems keliautojams rekomenduojame įsigyti draudimą.  Draudikų duomenimis, jei apdraustasis vyksta į šalį, į kurią LR URM rekomendacijos nevykti nėra, tuomet draudimo apsauga galioja, įskaitant ir atvejus, kai apdraustasis suserga COVID-19 (koronavirusu). Daugiau informacijos apie mūsų partnerių siūlomą kelionės draudimą rasite ČIA.  

Saugumo protokolai

  • Graikijoje svečius priims tik tie viešbučiai, kuriems yra išduoti leidimai ir savo veiklą vykdo griežtai pagal Graikijos turizmo ministerijos parengtą saugumo užtikrinimo protokolą, kurį galite rasti ČIA.

Keliauju su kelionių organizatoriumi

  • Keliaudami su kelionių organizatoriumi, galite būti ramūs, nes už jus atsakomybę neša būtent kelionių organizatorius. Tam bendrovės turi specialų finansinį rezervą, kuris būtų panaudotas nenumatytoms aplinkybėms spręsti. Bendrovės atsako už visą kelionės organizavimą ir keliautojais rūpinasi nuo išvažiavimo iki grįžimo namo.
  • Jei sienos būtų vėl uždaromas ir vyktų masiniai judėjimo ribojimai, kelionių organizatorius įsipareigoja pasirūpinti savo keliautojais ir saugiai pargabenti juos namo.