Pagal pasirinktą datą pasiūlymų nerasta.
Keiskite paieškos sąlygas arba peržiūrėkite mūsų pasiūlymus kitoms datoms.

Pickalbatros Albatros Palace Resort and SPA

tai subjektyvus NOVATURO vertinimas


Sveikata ir grožis
Sportas
Šeima
Užsakant kelionę iki jos pradžios likus daugiau nei 21 d. tereikia sumokėti avansą!

Pasirinkite kelionės datą ir kainą

Spausdinti kelionės informaciją
Svarbu! Prašome tiksliai nurodyti vaiko amžių, kuris bus kelionės metu.
Pagal pasirinktą datą pasiūlymų nerasta.
Keiskite paieškos sąlygas arba peržiūrėkite mūsų pasiūlymus kitoms datoms.

Apie viešbutį


Vieta

  • Ant jūros kranto
  • Šalia smėlio - žvyro paplūdimio
  • Atstumas iki kurorto centro yra apie 20 km (Hurgados)
  • Atstumas iki oro uosto yra apie 7 km (Hurgados)


Viešbutis

  • Kambarių skaičius – 621
  • Restoranai – 6
  • Barai – 6
  • Paplūdimio baras
  • Baras prie baseino
  • Diskoteka (gėrimai po vidurnakčio už papildomą mokestį)
  • Bevielis internetas (tam tikrose patalpose)
  • Parduotuvė (mokama)
  • Bankomatas
  • Kirpyklos paslaugos (mokama)
  • Skalbimo paslaugos (mokama)
  • Gydytojo paslaugos (mokama)
  • Saugos kontrolės punktas
  • Baseinai – 3
  • Sūkurinis baseinas lauke
  • Šildomas baseinas (žiemos metu)
  • Gultai prie baseino
  • Gultai paplūdimyje
  • Skėčiai nuo saulės prie baseino
  • Skėčiai nuo saulės paplūdimyje
  • Paplūdimio rankšluosčiai prie baseino
  • Paplūdimio rankšluosčiai paplūdimyje
  • Viešbučio kategorija šalyje – 5*


Kambariai

Standartinis kambarys
  • Kambario plotas apie 36 kv.m
  • Langai į sodo pusę
  • Dušas
  • Tualetas
  • Plaukų džiovintuvas
  • Balkonas arba terasa
  • Oro kondicionierius (vietinis)
  • Telefonas
  • LCD televizorius
  • Mini baras (vandeniu ir gaiviaisiais gėrimais papildomas kiekvieną dieną)
  • Seifas
  • Maksimalus apgyvendinimas – 3+1
Standard Sea View tipo kambarys
  • Kambario plotas apie 36 kv.m
  • Langai į jūros pusę
  • Dušas
  • Tualetas
  • Plaukų džiovintuvas
  • Balkonas arba terasa
  • Oro kondicionierius (vietinis)
  • Telefonas
  • LCD televizorius
  • Mini baras (vandeniu ir gaiviaisiais gėrimais papildomas kiekvieną dieną)
  • Seifas
  • Maksimalus apgyvendinimas – 3+1


Aktyvus poilsis

  • Aerobika
  • Paplūdimio tinklinis
  • Biliardas (mokama)
  • Smigis
  • Treniruoklių salė
  • Stalo tenisas
  • Mini Golfas ("Pickalbatros Beach Albatros Resort Hurghada" viešbutyje)
  • Lauko teniso aikštelė ("Pickalbatros Beach Albatros Resort Hurghada" viešbutyje)
  • Lauko teniso inventorius ("Pickalbatros Beach Albatros Resort Hurghada" viešbutyje, mokama)
  • Nardymo centro paslaugos (mokama)
  • Vandens sportas (mokama)
  • Vandens gimnastika
  • Vandensvydis
  • Masažas (mokama)
  • Sūkurinis baseinas (mokama)
  • Garinė pirtis (mokama)
  • Sauna (mokama)
  •  Svečiai gali pasinaudoti šalia esančio viešbučio paslaugomis (kai kurios paslaugos už papildomą mokestį) ("Pickalbatros Beach Albatros Resort Hurghada" viešbutyje)
  •  Viešbutyje yra sveikatingumo ir grožio centras (mokama)
  •  Periodiškai vyksta pramoginiai renginiai


Vaikams

  • Šildomas baseinas vaikams (žiemos metu)
  • Mini klubas
  • Žaidimų aikštelė
  • Lovelės kūdikiams (pagal atskirą užklausimą)
  • Vaikiškos kėdutės restorane
  •  Yra specialus valgiaraštis vaikams
  •  Yra vandens kalneliai


Maitinimas

  • Galimi maitinimo tipai: Viskas įskaičiuota


Pastabos

  • Maistas ir gėrimai viešbučio restoranuose, kavinėse ir baruose, išvardintuose viešbučio aprašyme, yra tiekiami viešbučio administracijos nustatyta tvarka ir yra mokami priklausomai nuo užsisakyto maitinimo tipo
  • Viešbučio aprašyme pateikta informacija bei viešbučio teikiamų paslaugų sąrašas, laikas ir jų kainoraštis gali keistis

  • Viešbučio interneto svetainėje pateiktą informaciją ruošia ir atnaujina viešbučio administracija. NOVATURAS neatsako už viešbučio interneto svetainėje patalpintą informaciją

Žemėlapis

Žiūrėti žemėlapyje
Egiptas – gyvenimo džiaugsmo ir saulės šalis

Dosjė
Plotas – 1 002 450 kv. km
Gyventojų skaičius – 86 mln. (2013 m.)
Sostinė – Kairas
Valiuta – Egipto svaras ir piastras (smulkesni pinigai)
Kalba – arabų
Religija – dominuoja islamas, dauguma likusiųjų – krikščionys koptai

                           

 

 

 

 

Ką kalba istorija?
Aukštutiniame (pietų) Egipte žmonės gyveno jau prieš 250 tūkst. metų.
Mitinis Aukštutinio Egipto valdovas Menis apie 3050 m. pr. Kr. suvienijo Žemutinio Egipto bei Aukštutinio Egipto valstybes ir pastatė garsiąją Memfio tvirtovę.
Senojo Egipto istorija skirstoma į tris klestėjimo laikotarpius: piramidžių amžiumi vadinamą Senąją karalystę (2663–2195 m. pr. Kr.), Vidurinę karalystę (2066–1650 m. pr. Kr.) ir Naująją karalystę (1550–1064 m. pr. Kr.), vadinamą aukso amžiumi.
Egipto žlugimas siejamas su faraonės Kleopatros VII vardu, kuri pradėjo dinastinius karus su broliais ir vyrais ir į pagalbą pasikvietė Romos armiją.
Šalį iki VII a. pabaigos valdžiusius romėnus išstūmė pranašo Mahometo suvienyti arabai. Jie valdo iki šiol.
Iškasus Sueco kanalą Egiptas tapo svarbiu pasaulio transporto tašku.
1953 m., kai buvo nuverstas karalius, Egiptas paskelbtas respublika.

   

Nacionalinė virtuvė
Foul – pupelių patiekalai.
Humusas – avinžirnių pasta.
Hamam mahshi – ryžiais įdarytas balandis.
Mashi warag enab – vynmedžių lapai, įdaryti ryžiais arba mėsa.
Kofta – avienos arba jautienos maltinukai su prieskoninėmis žolelėmis.
Kebabai – avienos, jautienos, vištienos gaminiai.
Desertas baklava – sluoksniuoti kepiniai, įdaryti pistacijomis, smulkintais riešutais, mirkyti pieno ir medaus sirupe.
Karkade – hibiscus, dar vadinamas „Sudano rože“ – gėrimas, patiekiamas atšaldytas arba karštas, kaip arbata.

   

Apgyvendinimo ypatumai
Egipte galioja kiti viešbučių klasifikacijos standartai nei Europoje. Jokiu būdu negalima lyginti tos pačios kategorijos Europos ir Egipto viešbučių. Pavyzdžiui, 4 žvaigždučių viešbutis Egipte galbūt galėtų atitikti Europos 3 žvaigždučių viešbučio standartus. Interjerams dažnai naudojama daug marmuro, aukso imitacijos detalių ir kitų vietos žaliavų. Egipto viešbučiuose aptarnaujantis personalas yra tik vyrai. Jie labai paslaugūs ir stengiasi įtikti, tikėdamiesi arbatpinigių (bakšišo).

   

Pravartu prisiminti
Darbo laikas.Žiemos mėnesiais parduotuvės dirba 9–21 val., vasarą 9–12.30 val. ir 16–20 val., dažnai ilgiau. Ramadano laikotarpiu parduotuvių, valstybės įstaigų ir lankytinų vietų darbo laikas gali būti sutrumpintas. Keityklų ir bankų darbo laikas neapibrėžtas. Dažniausiai pinigus galima išsikeisti viešbučių arba kurorto valiutos keityklose, kurios dirba nuo 10–11 iki 13 val. ir nuo 18 iki 22 val.
Arbatpinigiai. 10–12 proc. sumos pridedama prie viešbučių ir restoranų sąskaitų. Arbatpinigiai (1–5 EGP) mokami už pačias įvairiausias ir netikėčiausiai suteiktas (kartais tik ketinamas suteikti) paslaugas.
Transportas. Nebrangus ir dažnai kursuojantis transportas – maršrutiniai autobusiukai. Kelionės kaina kurorte fiksuota – 1–2 EGP. Taip pat važinėja skiriamosiomis spalvomis nudažyti taksi automobiliai, turintys skaitiklius, tačiau dėl kelionės kainos geriausia susitarti iš anksto.
Apribojimai. Į Egiptą draudžiama įvežti daugiau nei 400 vienetų cigarečių, 3 litrus alkoholinių gėrimų. Įvežamą vaizdo kamerą gali prireikti registruoti oro uosto muitinėje ir pažymėti pase išvykstant. Draudžiama išvežti antikinius daiktus, kriaukles ir koralus. Alkoholinių gėrimų (taip pat alaus) vartojimas reglamentuojamas.
Lauktuvėms.Arabų nacionaliniu turtu laikoma vandens pypkė (kaljanas) ir rankų darbo stikliniai kvepalų buteliukai.

   

Pajuskite Egiptą
Pasiderėkite į tai žiūrėdami kaip į žaidimą, kurio pagrindinė taisyklė – nerodyti per didelio susidomėjimo Jums patikusiu daiktu ir siūlyti mažesnę kainą.
Išbandykite paviršinį nardymą su vamzdeliu arba giluminį nardymą Raudonojoje jūroje – pamatykite koralų rifus ir spalvingų žuvų.
Sutemus, ramiai šnekučiuodamiesi apie politiką, šeimą ar gyvenimą, užtraukite vandens pypkę. Arabai leidžia ją rūkyti net moterims ir vaikams.
Būtinai išgerkite karkade arbatos ir šviežiai spaustų (mangų, citrinų) sulčių.
Gyvenimo potyris – kelionė į dykumą.

   
Hurgada – populiariausias Raudonosios jūros kurortinis centras

Apie regioną
Hurgada – tai vienas svarbiausių turizmo centrų prie Raudonosios jūros. Ji išaugo iš mažo žvejų miestelio, o nuo šalies sostinės Kairo yra nutolusi apie 450 km. Tai pagal viešbučių skaičių vienas pirmaujančių kurortų pasaulyje– jau dabar jo pajūryje įrengta daugiau kaip 200 viešbučių, o miestas vis dar tebesiplečia.
Kurortą sudaro 3 centrai: Sakala (kadaise buvęs žvejų kaimelis, o šiuo metu – naujasis miesto centras su daugybe viešbučių ir parduotuvių, kur gausu juvelyrinių dirbinių, odos gaminių ir kitų suvenyrų), El Dacharas (senoji miesto dalis, kurioje viešbučių yra nedaug; čia įsikūrę vietiniai gyventojai) ir neseniai išaugęs šiuolaikiškas Viladž Roudo (Village Road) rajonas su besitęsiančia 5 km viešbučių, parduotuvių, kavinių ir barų virtine.
Pati naujausia turistų traukos zona – Hurgados prieplauka (Hurgada Marina). Ji miestui suteikia naują veidą. Tai vieta, kur turistai ir nuolatiniai gyventojai popietę gali pasivaikščioti ramioje krantinėje, o vakare, pabėgę nuo Sakalos triukšmo ir niekieno netrukdomi, pakvėpuoti gaiviu, nuo jūros sklindančiu oru. Hurgados prieplauka ideali tiems, kas nori pailsėti pajūryje ir pavakarieniauti jaukiame restorane grožėdamiesi mažų jachtų ir laivelių peizažu. Čia daugybė geriausių Egipto restoranų, jaukių kavinukių, diskotekų ir stilingų barų.
Prie dešimtis kilometrų besidriekiančių smėlėtų paplūdimių yra įvairių kategorijų viešbučių. Jei po paplūdimio pramogų norite pasivaikščioti po triukšmingą rytietišką turgų, gausybę parduotuvėlių, – šis kurortas kaip tik Jums.
Raudonosios jūros povandeninis pasaulis ypač žavingas – jis laikomas vienu pačių gražiausių ir spalvingiausių pasaulyje. Raudonojoje jūroje galima išbandyti visų rūšių vandens sportą: nardymą, buriavimą, plaukiojimą burlente ir kt. Čia atostogauja ir sportuoja daug nardymo mėgėjų. Beveik kiekviename didesniame Hurgados viešbutyje galima išsinuomoti vandens sporto įrangą. Naujokams organizuojami nardymo kursai, kuriuos veda patyrę instruktoriai. Organizuojamos ekskursijos laivu į jūrą prie koralinių rifų. Jūroje esanti Giftūno sala – ideali vieta pirmajai pažinčiai su povandeniniu pasauliu. Verta išbandyti ir dieninį, ir naktinį nardymą.

LANKYTINOS VIETOS

Kairas
Tai sparčiausiai besivystantis, didžiausias Afrikos miestas, jame gyvena daugiau nei 20 mln. žmonių. Sostinėje neišdildomą įspūdį paliks Egipto istorijos muziejus, kuriame yra viena gausiausių ir brangiausių pasaulio kolekcijų. Čia išvysite ir garsiuosius Karalių slėnio archeologinius radinius (1923 metais rastus archeologo Hovardo Karterio ir lordo Karnarvono). Tai apie 5000 papuošalų, brangenybių, sarkofagų, įvairių buities daiktų iš faraono Tutanchamono kapo. Vien faraono sarkofagas buvo padarytas iš 110 kg aukso. Čia saugoma ir įspūdinga auksinė Tutanchamono kaukė, jos nuotraukomis iliustruojamos kone visos knygos apie Egipto istoriją.

   

 

Gizos piramidės
Pirmuoju senosios Egipto karalystės įkūrėju laikomas Džoseris (2700 m. pr. Kr.). Senąją karalystę labiausiai išgarsino ketvirtosios dinastijos faraonai – piramidžių statytojai. Didžiausios piramidės stūkso Gizoje, šalia Kairo. Jos stebina net viską mačiusį šiuolaikinį žmogų. Senovės egiptiečiai manė, kad faraonai – tarpininkai tarp Egipto ir dievų, todėl rūpinosi jų pomirtine gerove. Tam nebuvo gailėta nei pastangų, nei lėšų (greta faraono mumijos gulėdavo kalnai brangenybių).
Didžiausia faraono Cheopso (šalį valdžiausio 2551–2528 m. pr. Kristų) piramidė siekia net 147 m aukštį. Piramidės statybai panaudota 2,5 mln. klinties blokų, sveriančių iki 15 tonų.
Chefreno ir Mikerino piramidės šiek tiek mažesnės, bet taip pat įspūdingos. Ne mažiau mįslingas ir šalia didingų Gizos piramidžių stūksantis Didysis sfinksas (liūto liemeniu, žmogaus galva, su karališku galvos apdangalu). Kol kas nežinoma, kada buvo pastatyta ši didžiausia Egipto statula. Manoma, ji simbolizuoja karaliaus sąjungą su saulės dievu Ra.

   

Luksoras
Luksore – senovės Egipto sostinėje (Tėbuose) – įspūdingos šventyklos ir obeliskai taip pat primena faraonų laikus. Karnako ir Luksoro šventyklas, skirtas dievų trejybei (saulės dievui Amonui Ra, jo žmonai deivei Mutai ir jų sūnui Chonsui), jungia didinga sfinksų alėja. Priešais jas stūkso iš granito ir kvarco pastatyti faraono Ramzio II laikų obeliskai ir statulos. Vakariniame Nilo krante būtina aplankyti faraonės Hačepsutos šventyklą ir Karalių slėnį – paslaptingą vietą kalnuose, kur kapuose koridoriuose buvo laidojami Vidurinės ir Naujosios karalystės faraonai. Ant kapų sienų išlikę gausybė magiškų piešinių ir spalvų.

   

Iškyla džipais po dykumą
Šalies dykumose, kaip pasakojama Biblijoje, yra kelias, kuriuo Mozė vedė žydus iš Egipto į Pažadėtąją žemę. Niekas jums neparodys, kuriuo keliu Mozės vedami iš tikrųjų ėjo izraelitai, tačiau alinantį smėlynų karštį pajusite išsirengę į iškylą visureigiais po dykumą. Kelionėje susipažinsite ir su besišypsančiais vietos dykumų gyventojais beduinais. Jie, varganai gyvendami bevaisėje dykumoje, patenkinti savo gyvenimu ir tuo, ką Alachas jiems duoda.

   

Aleksandrija – menų ir mokslų centras, Kleopatros miestas
Dabar tai antras Egipto miestas po Kairo pagal gyventojų skaičių. Kadaise jis buvo Egipto sostinė. Nors Aleksandrija nuo Kairo nutolusi tik 225 km, miestas labai skiriasi nuo visos šalies. Aleksandrija alsuoja laisva Viduržemio jūros regiono dvasia.
Prie Viduržemio jūros Nilo deltos vakarinėje dalyje įsikūrusi Aleksandrija garsi savo istorija. Per ekskursiją galima iš arčiau susipažinti su šiuo 332 m. Pr. Kr. Aleksandro Makedoniečio įkurtu miestu. Iki mūsų dienų išliko palei pakrantę išsidėsčiusios ilgos magistralės ir jas stačiu kampu kertantys trumpi skersgatviai. Tai vienas gražiausių helenistinės epochos miestų.

   

Kurortai

Hurgada
Hurgadą sudaro trys centrai: Sakala (kadaise buvęs žvejų kaimelis, o šiuo metu – populiariausia turistų lankymosi vieta su daugybe viešbučių, vietos restoranėlių ir parduotuvių, kur gausu juvelyrinių dirbinių, odos gaminių ir suvenyrų), El Daharas (autentiškiausia miesto dalis, kur viešbučių negausu, bet daugiau vietinio kolorito: vietinių gyvenamieji rajonai, pagrindinės mečetės ir nesibaigiantys gatvių turgūs) ir neseniai išaugęs šiuolaikiškas Village Road su 5 km besitęsiančia pėsčiųjų alėja, kurioje gausybė viešbučių, parduotuvių, kavinių ir barų.
Prie dešimtis kilometrų besidriekiančių smėlėtų paplūdimių stovi įvairių kategorijų viešbučių. Jei norite po paplūdimio pramogų pasivaikščioti po triukšmingą rytietišką turgų, gausybę parduotuvėlių, šis kurortas kaip tik Jums.

 

 

Makadi Bėjus
Makadi Bėjaus (Makadi Bay) įlanka, pasižyminti puikiais smėlio paplūdimiais ir nuostabiu koraliniu rifu, yra apie 30 km į pietus nuo Hurgados oro uosto. Šioje kurortinėje zonoje įsikūrę tik 4 ir 5 žvaigždučių viešbučiai, kuriuos rekomenduojame komfortiško ir ramaus poilsio mėgėjams. Makadi Bėjaus įlankos viešbučiams būdinga graži žalia aplinka, tradicinio arabiško stiliaus architektūra ir aukštos klasės aptarnavimas. Viešbučiai įsikūrę neapgyvendintoje pakrantės dalyje, tad čia nėra miestui būdingo triukšmo. Šioje įlankoje įsikūręs ir viešbučių kompleksas – Madinat Makadis.

 

Soma Bėjus
Soma Bėjaus (Soma Bay) kurortas įsikūręs už 50 km į pietus nuo Hurgados. Tai nauja perspektyvi turistinė zona, kurioje anksčiau driekėsi negyvenama dykuma. Jos užkariavimas prasidėjo 1990 metais. Investuotojus viliojo švari jūra, nuostabūs smėlio paplūdimiai, povandeninio pasaulio grožis ir ramybė. Soma Bėjaus kurortinėje zonoje įsikūrę tik 4 ir 5 žvaigždučių viešbučiai. Ši kurortinė zona išsiskiria tuo, kad aplink nėra jokių artimų gyvenviečių, tik dykumos. Barai, restoranai, parduotuvės ir diskotekos įrengtos tik viešbučiuose.
Soma Bėjų galima rekomenduoti mėgstantiems ilsėtis atokiau nuo didesnių ir triukšmingesnių kurortų, taip pat vandens sporto ir kokybiško aptarnavimo mėgėjams. Šį kurortą dėl tinkamų oro sąlygų pamėgo jėgos aitvarų ir burlenčių sporto mėgėjai. 2001 metais čia buvo atidarytas 18 duobučių tarptautinės klasės Cascades golfo aikštynas, tad poilsį Soma Bėjaus kurorte dažnai renkasi ir golfo mėgėjai.

 

El Gūna
Apie 25 km į šiaurę nuo Hurgados esanti El Gūna (El Gouna) laikoma madingiausiu, elegantiškiausiu, moderniausiu kurortu Raudonosios jūros pakrantėje. Čia žavi dirbtiniai kanalai, lagūnos, įlankos, žaliuojantys ir žydintys augalai. El Gūnos viešbučiams būdingas išskirtinis stilius. Dažniausiai tai neaukšti vasarnamių tipo viešbučiai, sujungti tilteliais. Į namelius Jus atplukdys kanalais plaukiojančios valtys. Todėl šis kurortas dar vadinamas Raudonosios jūros Venecija. El Gūna yra įgijusi Paties draugiškiausio aplinkai Egipto kurorto titulą.
Įdomu tai, kad visi viešbučiai čia turi bendrą pramogų infrastruktūrą. El Gūnos poilsiautojai po kurortą gali nemokamai keliauti mikroautobusiukais ir valtimis arba už nedidelį mokestį naudotis taksi, vadinamo , paslaugomis.
El Gūnoje galima rasti ir atokesnių paplūdimių, ir už kurorto nusidriekusią dykumą, ir žavintį spalvingą povandeninį pasaulį su paskendusiais laivais. Autentiška El Gūnos aplinka neretai įkvepia vietinius arba užsienio menininkus. Tai verslininkų sukurtas rojus turistams prie Raudonosios jūros. Povandeniniai plaukiojimai, jėgos aitvarų ir burlenčių sporto galimybės, golfo laukai, ekskursijos, pramogos, aukščiausios klasės restoranai ir naktinis gyvenimas išskiria El Gūną iš kitų kurortų.

 

Madinat Makadis
Madinat Makadis (Madinat Makadi) – jaukus kurortinis miestelis, įsikūręs įlankoje į pietus nuo Hurgados (už 30 km nuo Hurgados oro uosto ir 35 km nuo Hurgados centro). Prieš dešimtmetį pastatytas kurortas kviečia ir ramiam, ir aktyviam poilsiui. Viešbučiai čia skendi žalumoje, o uždara saugoma jų teritorija leidžia jaustis itin saugiai. Ši kurortinė zona išdygo kaip atskira rami oazė. Šiame atokiau nuo miesto esančiame kurorte rasite puikių paplūdimių. Šalia paplūdimių zonos driekiasi koraliniai rifai. Pirmasis viešbutis Madinat Makadžio kurorte pastatytas 1998-aisiais, o šiuo metu kurorte yra 8 viešbučių kompleksai. Poilsis siūlomas 4 ir 5 žvaigždučių arabiško stiliaus viešbučiuose. Daugelyje čia esančių viešbučių galioja sistema viskas įskaičiuota, tad nusipirkus kelionę Jums jau nereikės niekuo rūpintis.

 

Sal Hašišas
Sahl Hašišas (Sahl Hasheesh) – tai naujausias šio regiono projektas, pradėtas įgyvendinti 2008 metais netoli Hurgados (už 20 km į pietus). Jūros ir dykumos kalnų apsuptyje kuriasi ištaigingi viešbučiai, išsiskiriantys unikalia architektūra ir stiliumi. Čia puikiai pailsės ir ramaus, ir aktyvaus poilsio mėgėjai, nes dideliuose viešbučiuose yra viskas, ko reikia norintiems smagiai praleisti laiką: restoranai, kavinės, sveikatingumo centrai. Kurortas garsėja unikaliu ir vieninteliu Viduriniuose Rytuose esančiu vadinamuoju Nuskendusiu miestu. Tai istorinis miestas po vandeniu, siejamas su šioje teritorijoje buvusiu ir prieš milijonus metų nuskendusiu faraonų miestu.

 

 

Ekskursijos

 Ašara Horo aky - naujiena!

Tai kultūrinė ir istorinė išvyka. Aplankysite Kenos miestą netoli Denderos šventyklos – vieno geriausiai išlikusių architektūrinių ir istorinių Egipto paminklų. Nilo upe plaukiojantys laiveliai ir bananų plantacijos pavėsis suteiks malonų atokvėpį po pasivaikščiojimų. Arklių tempiami vežimaičiai sukiojasi Luksoro užkulisiuose, o ramiai besileidžianti saulė kiekvieną vakarą apšviečia Luksoro šventyklą ir kviečia Jus prisėsti bei paskęsti savo mintyse.

Trukmė, tipas: visa diena, pažintinė.

Ką pasiimti: patogią avalynę, fotoaparatą, kremo nuo saulės, vandens, galvos apdangalą.

Kurortai, iš kurių organizuojama: Hurgada, Soma Bėjus, El Guna, Makadi Bėjus.

Kaina: 85 Eur/45 Eur ( 95 USD/50 USD)


Unikalus Raudonosios jūros kampelis - naujiena!

Šarm an Naga – tai gyvas koralų rifas. Tai ne masinio turizmo vieta ir ji drąsiai gali būti pavadinta viena unikaliausių nardymo vietų pasaulyje. Palmės, patogūs gultai ir smulkus kvarcinis smėlis užtikrins, kad, be paviršinio nardymo, galėsite ir puikiai atsipalaiduoti paplūdimyje. Didelis koralų rifas prasideda iš karto nuo pakrantės, todėl Jums tikrai nereiks vargti ar bijoti gylio, besitaškančių bangų ir daug žmonių. Užsidėkite nardymo kaukę su vamzdeliu ir lėtai briskite į vandenį – spalvotas jūros pasaulis visai šalia.

Trukmė, tipas: pusė dienos, aktyvaus poilsio.

Ką pasiimti: fotoaparatą (atsparų vandeniui), kremo nuo saulės, maudymosi kostiumą, rankšluostį, vandens.

Kurortai, iš kurių organizuojama: Hurgada, Soma Bėjus, El Guna, Makadi Bėjus.

Kaina: 35Eur/ 18 Eur (40 USD/20 USD)


Jodinėjimas žirgais - naujiena!

Jodinėjimas žirgais Egipte, Raudonosios jūros pakrantėje ir dykumoje, yra fantastiška patirtis ir labai skiriasi nuo jodinėjimo Europoje. Padarysime viską, kad žirgas atitiktų raitelį, ir visi galėtų jaustis patogiai bei saugiai.

Trukmė, tipas: pusė dienos, aktyvaus poilsio.

Ką pasiimti: patogią avalynę, fotoaparatą, kremo nuo saulės, vandens, galvos apdangalą.

Kurortai, iš kurių organizuojama: Hurgada, Soma Bėjus, El Guna, Makadi Bėjus.

Kaina: 34 Eur/ 17 Eur (38 USD/ 19 USD)

Giluminis nardymas

Kurortai, iš kurių organizuojama: Hurgada, El Gūna, Madinat Makadis, Makadi Bėjus, Sahl Hašišas, Soma Bėjus.

Trumpas ekskursijos aprašymas:
tai vienos dienos iškyla laivu, kurios metu su specialia giluminio nardymo įranga 2 kartus pasinersite į Raudonosios jūros gelmes ir pasigrožėsite įspūdingais koraliniais rifais bei spalvinga povandeninio pasaulio augalija bei gyvūnija.

Pasiimti: 
kremą nuo saulės, galvos apdangalą, maudymosi kostiumą, rankšluostį, fotoaparatą.

Tipas, trukmė: 
pramoginė-sportinė, viena diena.

Kaina: 45 Eur (50 USD)



Luksoras

Kurortai, iš kurių organizuojama: Hurgada, El Gūna, Madinat Makadis, Makadi Bėjus, Sahl Hašišas, Soma Bėjus.

Trumpas ekskursijos aprašymas:
senovės Egipto sostinė (Tėbai). Ekskursija į šį dievų miestą išties įspūdinga – po kelionės saulėta dykuma staiga tarsi iš niekur išnyra žaliuojantys laukai ir gyvenvietės. Luksore aplankysite įspūdingas Egipto šventyklas, monumentus ir statulas, simbolizuojančias faraonų dinastijų laikus bei kapavietes, visuomet viliojusias mokslininkus, nuotykių ieškotojus ir kapų plėšikus. Rytiniame Nilo krante – Karnako šventykla, skirta Tėbų dievų trejybei (saulės dievui Amonui Ra, jo žmonai deivei Mutai ir jų sūnui Chonsui). Šventykloje galima pamatyti minias žmonių, vaikščiojančių aplink Skarabėjaus akmenį. Tikima, kad jis pildo norus ir svajones. Vakariniame Nilo krante – Karalių slėnis. Tikėta, kad kairysis Nilo krantas – Mirties slėnis. Kapaviečių freskos nepraradusios savo spalvų ir šiandien, paslaptinga simbolika ir hieroglifai perkelia net į XV a. pr. Kr. Faraonės Hačepsutos atminimo šventykla – vienas gražiausių Egipto monumentų.

Pasiimti: 
fotoaparatą, galvos apdangalą, patogią avalynę, šiltų drabužių.

Tipas, trukmė: 
istorinė pažintinė, viena diena.

Kaina: 85 Eur/45 Eur (95 USD/ 50 USD)



Išvyka laivu į Rojaus salą

Kurortai, iš kurių organizuojama: Hurgada, El Gūna, Madinat Makadis, Makadi Bėjus, Sahl Hašišas, Soma Bėjus.

Trumpas ekskursijos aprašymas: 
neilga kelionė laivu Raudonąja jūra, ir mes jau pasakiško grožio smėlio saloje. Daugybę metų čia atvyksta poilsiautojai pasigrožėti spalvota Raudonosios jūros augmenija ir gyvūnija. Vandens švarumą ir skaidrumą lemia tai, jog į jūrą neįteka nė viena upė. Tai tikras nardymo mėgėjų rojus. Dar neišbandžiusiems šio malonumo tai yra puiki vieta susipažinti su povandeniniu pasauliu, išmokti nardyti su vamzdeliu ir nardymo kauke.

Pasiimti: 
kremo nuo saulės, galvos apdangalą, maudymosi kostiumą, rankšluostį, fotoaparatą.

Tipas, trukmė: 
poilsinė, viena diena.

Kaina: 40 Eur/ 22 Eur (45 USD/ 25 USD)



Išvyka laivu į Giftūno salą

Kurortai, iš kurių organizuojama: Hurgada, El Gūna, Madinat Makadis, Makadi Bėjus, Sahl Hašišas, Soma Bėjus.

Trumpas ekskursijos aprašymas: 
nepamirštama kelionė laivu po Raudonąją jūrą. Apsilankysime įspūdingoje Giftūno saloje ir nuostabiose vietose, skirtose paviršiniam nardymui. Jūsų laukia 2 sustojimai prie koralinių rifų, kur galėsite susipažinti su kvapą gniaužiančiu Raudonosios jūros povandeniniu pasauliu. Pietūs bus pateikti laive.

Pasiimti: 
kremą nuo saulės, galvos apdangalą, maudymosi kostiumą, rankšluostį, fotoaparatą.

Tipas, trukmė: 
pramoginė, pusė dienos.

Kaina: 22Eur/ 13 eur (25 USD/ 15 USD)




Atradimų safaris

Kurortai, iš kurių organizuojama: Hurgada, El Gūna, Madinat Makadis, Makadi Bėjus, Sahl Hašišas, Soma Bėjus.

Trumpas ekskursijos aprašymas: 
išvyka į dykumą, per kurią važinėjamės dykumų visureigiais, jodinėjame kupranugariais. Aplankome beduinų kaimą, terariumą su egzotiniais ropliais. Po pažinties su dykumų gyventojų buitimi, papročiais, gyvenimo būdu Jūsų laukia vakarienė ir įspūdinga vakaro programa.

Pasiimti:
patogią avalynę ir paprastesnių drabužių, didelę skarą, fotoaparatą.

Tipas, trukmė: 
poilsinė, viena diena.

Kaina: 40 Eur/ 22 Eur (45 USD/ 25 USD)



Išvyka į El Gūną

Kurortai, iš kurių organizuojama: Hurgada, El Gūna, Madinat Makadis, Makadi Bėjus, Sahl Hašišas, Soma Bėjus.

Trumpas ekskursijos aprašymas:  
tai išvyka laivu į El Gūną, kitaip dar vadinamą Egipto Venecija: paviršinis nardymas atviroje jūroje, žvejyba ir apžvalginė ekskursija laiveliais po El Gūnos miestelį.

Pasiimti:
kremą nuo saulės, galvos apdangalą, maudymosi kostiumą, rankšluostį, fotoaparatą.

Tipas, trukmė: 
pramoginė-pažintinė, viena diena.

Kaina: 48 Eur/ 26 Eur (55 USD/ 30 USD)




Šv. Antano ir šv. Pauliaus vienuolynai

Kurortai, iš kurių organizuojama: Hurgada, El Gūna, Madinat Makadis, Makadi Bėjus, Sahl Hašišas, Soma Bėjus.

Trumpas ekskursijos aprašymas:
 Galimybė aplankyti pirmuosius ir seniausius pasaulio vienuolynus, įkurtus prieš 1700 m. Išvykos metu kopsime į kalną 1200 laipteliais, stebėdami patekančią saulę dykumoje ir miražus. Kalno viršūnėje aplankysime šv. Antano olą, kurioje jis visiškoje tamsoje vienas praleido 50 metų. Pasigrožėję įspūdingais vaizdais leisimės žemyn ir aplankysime seniausią pasaulio vienuolyną. Susipažinsime su IV - VIII a. šventyklomis, pamatysime tikrus koptų vienuolius, jų gyvenimą. Vėliau vyksime į netoliese esantį šv. Pauliaus vienuolyną. Pasakojama, kad šv. Paulius 90 metų išgyveno oloje po žeme ir jam kapą iškasė du liūtai. Kelionės metu galėsite įsigyti tik čia gaminamų aliejų, kvepalų, smilkalų, maisto produktų.

Pasiimti: fotoaparatą, patogią avalynę, šiltų drabužių.

Tipas, trukmė: pažintinė, visa diena.

Kaina: 45 Eur/ 22 Eur (50 USD/ 25 USD)



Delfinų šou

Kurortai, iš kurių organizuojama: Hurgada, El Gūna, Madinat Makadis, Makadi Bėjus, Sahl Hašišas, Soma Bėjus.

Trumpas ekskursijos aprašymas:
programa, kurios metu grožėsite puikiais delfinų bei jūrų liūtų atliekamais triukais. 

Pasiimti: 
kremą nuo saulės, pinigų papildomoms išlaidoms, galvos apdangalą, maudymosi kostiumą, rankšluostį, fotoaparatą.

Tipas, trukmė: 
pramoginė-sportinė, viena diena.

Kaina: 31 Eur/18 Eur (35 USD/ 20 USD)

Patarimai
Informacija ir patarimai keliaujantiems (Sutarties priedas)
 

INFORMACIJA APIE KELIONĘ
 

Pasas
Į užsienį galima vykti tik turint galiojantį pasą. Pasas, kurio galiojimo terminas baigiasi kelionės metu, laikomas negaliojančiu. Reikalaujama, kad turisto pasas galiotų ne trumpiau kaip 6 mėnesius skaičiuojant nuo kelionės pabaigos dienos (Turkija, Egiptas, Tunisas ir kt. ne ES valstybės), kai kuriais atvejais gali būti reikalaujama ir 12 mėnesių galiojančio paso. Patariama tai išsiaiškinti prieš išvykstant ir, esant reikalui, pasikeisti pasą ir prasitęsti jo galiojimo laiką. Tikslesnę informaciją apie tai gali suteikti migracijos tarnybos. Atkreipiame dėmesį, kad vaikų asmens dokumentai galioja trumpesnį laiką (2-5 metus), todėl ruošdami vaiką kelionei tėvai (globėjai) turėtų atkreipti dėmesį į jo paso galiojimo laiką.

Lietuvos Respublikai prisijungus prie Šengeno erdvės, nuo 2008 m. kovo 30 d. yra panaikinama oro sienų pasų kontrolė, todėl kertant Šengeno valstybių narių vidaus sienas Lietuvos piliečiams nebereikia pateikti kontrolei paso. Valstybių, prisijungusių prie Šengeno erdvės, sąrašą bei daugiau informacijos apie Šengeno erdvėje galiojančią tvarką galite rasti Lietuvos Respublikos Užsienio reikalų ministerijos svetainėje internete: http://www.urm.lt. Pažymėtina, kad pasų kontrolės panaikinimas jokiu būdu nereiškia, jog judėjimas Šengeno erdvėje yra prilyginamas judėjimui vienoje valstybėje narėje be kelionės ar tapatybės dokumento. Šengeno šalių teisėsaugos institucijų atstovai, vadovaudamiesi nacionalinių teisės aktų pagrindu, turi teisę savo šalies teritorijoje patikrinti asmens tapatybę, todėl keliaujantis asmuo privalo asmens dokumentą turėti su savimi. Be to, valstybės narės pasiliko sau teisę tam tikram laikui sugrąžinti kontrolės pasienyje procedūras, jeigu kiltų grėsmė jų saugumui ar viešajai tvarkai. Pasienio kontrolė gali būti atkurta ir masinių  tarptautinių sporto renginių metu.

Sienų kirtimo ir pasų kontrolės tvarka Šengeno erdvei nepriklausančių valstybių piliečiams (ne Lietuvos piliečiams) bei asmenims, neturintiems pilietybės, yra kitokia. Informacijos apie šią tvarką galite rasti Lietuvos Respublikos Užsienio reikalų ministerijos svetainėje: http://www.urm.lt arba teirautis atitinkamos šalies ambasadoje ar konsulate.

Pasą ir kitus asmens dokumentus kelionės metu ypatingai saugokite. Praradus pasą ar kitus asmens dokumentus, taip pat juos sugadinus, nedelsiant informuokite apie tai NOVATURO atstovą. Praradus pasą ar jį sugadinus, turi būti išduotas asmens grįžimo dokumentas. Jis išduodamas Užsienio reikalų ministro 2008 m. birželio 18 d. įsakymo Nr. V-141 „Dėl Asmens grįžimo pažymėjimo išdavimo ir įforminimo tvarkos aprašo patvirtinimo” nustatyta tvarka, todėl jo išdavimas gali užtrukti, ypač jei užsienio šalyje nėra Lietuvos Respublikos diplomatinės atstovybės ar konsulato. Asmens grįžimo pažymėjimas yra skirtas tik grįžimui į kilmės šalį, todėl su juo vykti į kitas valstybes negalima. Išlaidas, susijusias su asmens grįžimo pažymėjimo išdavimu bei grįžimu į kilmės šalį, taip pat išlaidas už papildomai praleistą laiką užsienio šalyje apmoka pats turistas.

 
Vizos

Valstybių, į kurias vykstant Lietuvos piliečiams nereikia vizos, sąrašą galite rasti Lietuvos Respublikos Užsienio reikalų ministerijos svetainėje: http://www.urm.lt. Tarp šių šalių yra Graikijos Respublika, Ispanijos Karalystė, Italijos Respublika, Portugalijos Respublika, Bulgarijos Respublika, Maroko Karalystė.

Į Turkiją be vizų gali vykti: Lietuvos Respublikos piliečiai, vykstantys turistiniais tikslais ne ilgesniam kaip 90 dienų per 180 dienų laikotarpiui; Lietuvos Respublikos diplomatinių bei tarnybinių pasų savininkai, vykstantys ne ilgesniam kaip 90 dienų laikotarpiui.

            Vykstantiems į Egipto Arabų Respubliką reikalinga viza. Egipto Arabų Respublikos vizos Lietuvos piliečiams išduodamos paskirties oro uoste. Asmuo, vykstantis į Egiptą su diplomatiniu pasu, privalo iš anksto gauti vizą Egipto Arabų Respublikos ambasadoje, esančioje Kopenhagoje. Šis pasas reikalingas vykstant į Egiptą oficialiu vizitu. Atvykus į Egiptą ir pateikus diplomatinį pasą, vizos nėra išduodamos. Keliaujant į Egiptą privačiais tikslais, Lietuvos Respublikos pilietis privalo keliauti su Lietuvos Respublikos piliečio pasu (žalios spalvos arba Europos Sąjungos bordo spalvos). Atkreipiame Jūsų dėmesį, kad vykstant į Egiptą LR piliečio pasas turi galioti ne trumpiau kaip 6 mėnesius skaičiuojant nuo kelionės pabaigos dienos.

Vizų išdavimo tvarka ir kiti imigracijos reikalavimai ne Lietuvos piliečiams bei asmenims, neturintiems pilietybės, gali būti kitokie. Informaciją apie vizas ir jų gavimo tvarką teikia reikiamos šalies diplomatinės atstovybės ir/ar konsulinės įstaigos. Jeigu Lietuvoje gyvenantys asmenys kitos šalies vizos Lietuvoje įsigyti negali, jie turi kreiptis į artimiausią reikiamos šalies ambasadą. Aktualios ir smulkesnės informacijos apie vizų išdavimo tvarką, vizai gauti reikalingus dokumentus, vizos ir jos formalumų sutvarkymą bei kitos su vizomis susijusios informacijos teiraukitės savo kelionių agentūroje arba ieškokite mūsų interneto svetainėje www.novaturas.lt.

Vizų išdavimo tvarka ir kiti imigracijos reikalavimai turistinio sezono metu gali keistis – kelionių agentūroje ar reikiamos šalies diplomatinėje atstovybėje būtinai pasiteiraukite naujausios informacijos. NOVATURAS neatsako už tai, kad neįsigijęs (negavęs) vizos turistas neišvyksta į kelionę, taip pat už pasienio ir migracijos tarnybų priimtus sprendimus turisto atžvilgiu.

 
Vaikų išvykimo į užsienio valstybes tvarka Lietuvoje

Už vykstančių į užsienio valstybes vaikų iki 18 metų sveikatą, gyvybę, priežiūrą, teisių ir teisėtų interesų gynimą atsako tėvai, globėjai arba vaiką lydėti įgalioti asmenys. Vaikas, vykstantis į kelionę, privalo turėti galiojantį pasą.

Su vienu iš tėvų, vaiką lydėti įgaliotu asmeniu vykstančiam ar vienam keliaujančiam vaikui raštiško vieno iš tėvų sutikimo nereikia, jeigu vaikas vyksta į Šengeno erdvei priklausančią valstybę (daugiau informacijos galite rasti internete: www.urm.lt; www.pasienis.lt).

Vaikų laikiną išvykimą iš Lietuvos į užsienio valstybes, nepriklausančias Šengeno erdvei,  reglamentuoja  Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2002 m. vasario 22 d. nutarimas Nr. 302 „Dėl vaiko laikino išvykimo į užsienio valstybes, nepriklausančias Šengeno erdvei, tvarkos aprašo patvirtinimo“. Ši tvarka nėra taikoma, jei nepilnamečio Lietuvos Respublikos piliečio nuolatinė gyvenamoji vieta yra deklaruota užsienio valstybėje, kaip to reikalauja Lietuvos Respublikos gyvenamosios vietos deklaravimo įstatymo nuostatos. Jei vaikas vyksta į valstybę, nepriklausančią Šengeno erdvei, vienas ar su jį lydinčiu asmeniu (ne su vienu iš tėvų), Valstybės sienos apsaugos tarnybos pareigūnams turi būti pateikiamas bent vieno iš tėvų arba globėjo (rūpintojo) rašytinis sutikimas, kad vaikas išvyktų vienas ar su jį lydinčiu asmeniu, ir šio sutikimo kopija. Sutikime parašo tikrumas turi būti paliudytas notaro arba Lietuvos Respublikos diplomatinės atstovybės ar konsulinės įstaigos pareigūno, arba seniūno. Vaikui išvykstant į užsienio valstybę su jį lydinčiu asmeniu, bent vieno iš tėvų arba globėjo (rūpintojo) rašytiniame sutikime turi būti nurodyti vaiką lydinčio asmens ir vaiko duomenys: vardas, pavardė, gimimo data arba asmens kodas, Lietuvos Respublikos piliečio paso, asmens tapatybės kortelės arba kito asmens tapatybę patvirtinančio dokumento duomenys (numeris, kas ir kada išdavė), galiojimo laikas. Tuo atveju, kai vaiko pavardė nesutampa su vieno iš tėvų, su kuriuo jis išvyksta į užsienio valstybę, pavarde, Valstybės sienos apsaugos tarnybos pareigūnams pareikalavus pateikiamas vaiko gimimo liudijimas. Net ir tada, kai vaiko ir vieno iš tėvų pavardės sutampa, pasienio kontrolės punkto pareigūnai turi teisę pareikalauti vaiko gimimo liudijimo, jeigu jiems kyla abejonių dėl vaiko ir suaugusiojo giminystės ryšių. Tokios situacijos dažniausiai pasitaiko tuomet, kai vaiko ir kartu keliaujančio suaugusiojo pavardės yra identiškos, t.y. sutampa ir pavardžių galūnės.

Vaiko, kuriam yra nustatyta globa (rūpyba), globėjas (rūpintojas), vaikų globos (rūpybos) institucijos vadovas ar jo įgaliotas atstovas, likus ne mažiau kaip 3 dienoms iki numatomo vaiko laikino išvykimo į užsienio valstybę, privalo raštu informuoti savivaldybės vaiko teisių apsaugos tarnybą (skyrių) apie numatomą vaiko laikiną išvykimą į užsienio valstybę, nurodydamas kelionės tikslą, trukmę ir šalį, į kurią vaikas išvyksta.

Šie reikalavimai netaikomi asmenims iki 18 metų amžiaus, sudariusiems santuoką (įgijusiems visišką civilinį veiksnumą) arba teismo tvarka pripažintiems visiškai veiksniais (emancipuotiems).

Tarp valstybių, nepriklausančių Šengeno erdvei, yra Egipto Arabų Respublika, Turkijos Respublika, Maroko Karalystė, Bulgarijos Respublika ir kt.

                     
Skrydžio laikas

Vėliausiai dieną prieš skrydį būtinai pasitikslinkite skrydžio laiką. Šią informaciją suteiks kelionių agentūros darbuotojai ir /ar NOVATURO atstovas. Tikslų skrydžio laiką taip pat galite rasti NOVATURO interneto svetainėje. Atkreipiame dėmesį, jog kai kurie skrydžiai vykdomi reguliariaisiais reisais.

Visada pasitikslinkite skrydžių laikus. Turizmo paslaugų teikimo sutartyje ir elektroninio bilieto keleivio skrydžio informacijoje (lėktuvo biliete) nurodyti orientaciniai laikai. Tam tikrais atvejais (dėl meteorologinių sąlygų, neleidžiančių vykdyti atitinkamo skrydžio, netikėtai atsiradusių skrydžių saugos trūkumų, streikų, turinčių įtakos skrydį vykdančio oro vežėjo veiklai, ir kt.) net ir lėktuvo biliete ir/ar turizmo paslaugų teikimo sutartyje nurodytas laikas gali būti pakeistas.
 

Nuvežimas iš oro uosto į viešbutį ir atgal
           
Užsisakius pervežimo paslaugą, NOVATURAS organizuoja turistų nuvežimą iš oro uosto į viešbutį atvykimo dieną ir iš viešbučio į oro uostą išvykimo dieną. Turistai vežami autobusu arba mikroautobusu, kartais – lengvuoju automobiliu kartu su kitais turistais. Esant galimybei, turistus lydi NOVATURO arba NOVATURO partnerių atstovas. Vėliausiai dieną prieš skrydį pasitikslinkite išvykimo iš viešbučio laiką, kurį rasite viešbučio informaciniame segtuve, arba išvykimo laiką praneš NOVATURO atstovai žinute. Tam tikrais atvejais pervežimas gali būti organizuojamas su kitų šalių ir kelionių organizatorių turistais. Tokiais atvejais atvykimo oro uoste gali tekti palaukti šiek tiek ilgiau (iki 1,5-2 val.), kol atvyks visi kartu į viešbučius vyksiantys turistai. Išvykimo dieną į oro uostą taip pat atvykstama anksčiau (iki 4 val.)

Atkreipiame dėmesį, kad dėl kai kurių viešbučių lokacijos (viešbutis ant stataus kalno, senamiestyje ir pan.) autobusai ne visada gali privažiuoti prie visų mūsų siūlomų viešbučių ar apartamentų. Tokiu atveju turistai atvežami/paimami iki tam tikros vietos ir kelis šimtus metrų iki/nuo apgyvendinimo vietos gali tekti eiti pėsčiomis arba už papildomą mokestį gali savarankiškai pasinaudoti taksi paslaugomis.

Kai turistas neužsisako privataus pervežimo iš oro uosto į viešbutį ir atgal paslaugos ir vyksta kartu su turistų grupe, vienam keleiviui leidžiama vežtis 1 standartinių išmatavimų (iki 32 kg svorio, didžiausi išorės matmenys 158 cm (aukštis + ilgis + plotis)) bagažo vienetą ir rankinį bagažą (iki 5 kg svorio, didžiausi matmenys 56 x 45 x 25 cm). Norėdamas vežtis didesnių gabaritų bagažo vienetą ar papildomą standartinių išmatavimų bagažo vienetą turistas privalo gauti išankstinį kelionių organizatoriaus patvirtinimą. Negavus išankstinio kelionių organizatoriaus patvirtinimo, bagažo perviršį gali būti atsisakyta gabenti, jei transporto priemonės bagažinėje nebus laisvos vietos, arba vietoje paprašyta sumokėti papildomą pervežimo kompanijos nurodyto dydžio priemoką už bagažo perviršio gabenimą.

 
Dėl sporto inventoriaus transportavimo

Pageidaujant transportuoti sporto inventorių (banglentes, jėgos aitvarus, nardymo įrangą ar kitą nestandartinių išmatavimų sporto inventorių) NOVATURO partnerių organizuojamais pervežimais oro uotas-viešbutis-oro uostas kryptyse, prieš kelionę būtina užsakyti šią paslaugą už papildomą mokestį. Dėl šios paslaugos užsakymo turistas turi kreiptis į savo kelionių agentą arba kelionių organizatoriaus atstovą.

Neužsakius šios pervežimo paslaugos iš anksto, į viešbutį turėsite vykti savarankiškai arba už inventoriaus pervežimo paslaugą sumokėti papildomai (tik jei inventoriaus pervežimas galimas be išankstinio užsakymo).

 

Registracija oro uoste       

Prašome oro uoste būti ne vėliau kaip prieš 2 valandas iki skrydžio, kad liktų pakankamai laiko visiems registracijos formalumams sutvarkyti. Užregistravus bagažą, išduodamas įsodinimo į lėktuvą kuponas. Po to reikia praeiti pasienio kontrolę, kur patikrinami dokumentai, ir skrydžių saugumo tarnybą. Čia gali būti tikrinamas Jūsų rankinis bagažas.

Tiksli informacija apie skrydžių tvarkaraštį bei jo pasikeitimus suteikiama oro uoste arba kelionių agentūroje. Ją taip pat galima rasti NOVATURO svetainėje internete www.novaturas.lt.

NOVATURAS neatsako, jeigu klientas ne dėl kelionių organizatoriaus kaltės pavėluoja arba neatvyksta į oro uostą.

Atkreipiame dėmesį, kad oro vežėjas turi teisę atsisakyti priimti skristi keleivį, jei keleivio psichinė ar fizinė būsena, įskaitant apsvaigimą nuo alkoholio ar narkotikų, gali kelti pavojų jam pačiam, kitiems keleiviams, įgulai ar turtui, taip pat kitais oro vežėjo vežimo taisyklėse nurodytais pagrindais. Prašome orlaivyje elgtis atsakingai ir laikytis aviacijos saugos reikalavimų. Įspėjame, jog už elgesio orlaivyje taisyklių pažeidimus numatyta administracinė atsakomybė, o oro vežėjo ar kelionių organizatoriaus patiriamus nuostolius privalo atlyginti žalą padaręs keleivis.

 
Bagažas

Kiekvienas oro vežėjas savo taisyklėse nustato leidžiamą vežti bagažo kiekį ir jo dydį. Nuo 2 metų amžiaus kiekvienam keleiviui nemokamai leidžiama vežtis 15–20 kg registruoto bagažo ir 5 kg rankinio bagažo. NOVATURAS neatsako už neregistruotą bagažą. Juo turi rūpintis pats keleivis. Jei kelių asmenų daiktai vežami bendrame bagaže, vienas bagažo vienetas negali sverti daugiau nei 32 kg.

Vežantis daugiau nei leidžiama bagažo, papildomai mokama už kiekvieną viršsvorio kilogramą. Nestandartinio bagažo (banglenčių, nardymo įrangos ir kt.) vežimas gali būti apmokestinamas papildomai (neįtraukiamas į nemokamai leidžiamo vežti bagažo normą). Mokesčių dydžiai priklauso nuo aviakompanijos taisyklių ir skrydžio trukmės.

Nedėkite į registruojamą bagažą lengvai dūžtančių, gendančių, kelionės metu galinčių prireikti ir vertingų daiktų (pinigų, juvelyrinių dirbinių, vertybinių popierių, kitų vertybių, prekybinių pavyzdžių, komercinių dokumentų, pasų ar kitų asmens dokumentų, vaistų, fotoaparatų, videokamerų ar jų komplektacijos dalių ir kitų elektronikos prietaisų)! Atkreipiame Jūsų dėmesį, jog oro vežėjo atsakomybė bagažo dingimo, sugadinimo ar vėlavimo atveju yra ribojama. Apie registruotame bagaže vežamus pavojingus daiktus (ginklus ar kt.) būtina informuoti skrydžių saugumo tarnybos pareigūnus. Registruotame bagaže draudžiama vežti elektronines cigaretes. Rankiniame bagaže griežtai draudžiama turėti pavojų keliančių daiktų (žirklių, užlenkiamų ar kitokių peilių, manikiūrui ar kosmetikai skirtų priemonių). Draudžiamų bagaže vežti daiktų sąrašą nustato kiekvieno oro vežėjo taisyklės, informacijos apie tai taip pat galite rasti ir turistams įteikiamose pagrindinėse keleivių ir bagažo vežimo užsakomaisiais skrydžiais sąlygose.

Nuo 2006 m. lapkričio 6 d. visuose ES ir Norvegijos, Islandijos bei Šveicarijos oro uostuose įsigaliojo taisyklės, kuriose ribojamas pro saugumo patikros vietas įsinešamo skysčio kiekis. Taisyklės taikomos visiems keleiviams, vykstantiems iš ES oro uostų į visus paskirties oro uostus. Rankiniame bagaže leidžiama turėti tik nedidelius skysčių kiekius. Skysčiai turi būti atskiruose, ne didesniuose nei 100 ml, induose. Šiuos indus turite įdėti į vieną permatomą ir užsegamą plastikinį, ne didesnį nei 1 l, krepšelį; vienas krepšelis – vienam keleiviui. Išsamią informaciją apie saugos taisykles galite rasti Tarptautinio Vilniaus oro uosto svetainėje internete adresu  http://www.vno.lt/lt/duk/index.php.

Jeigu kelionės metu bagažas dingsta arba yra sugadinamas, atskridus reikia nedelsiant apie tai pranešti oro uosto bagažo tvarkymo tarnybai bei užpildyti bagažo nesklandumų aktą (angl. Property irregularity report), taip pat informuoti NOVATURO atstovą. Rekomenduojame visada įsigyti bagažo draudimą.

 
Sąlygos vaikams

Dauguma oro vežėjų vaikams taiko vienodas taisykles ir nuolaidas. Užsakydami kelionę, privalote pateikti ne tik vaiko pavardę, bet ir tikslią gimimo datą. Jeigu kūdikiui kelionės metu sukanka 2 metai, oro vežėjas atitinkamo skrydžio metu jį laiko 2 metų vaiku. Kūdikiui iki 2 metų vieta lėktuve nepriklauso, leidžiama nemokamai vežti vieną iki 10 kg svorio bagažo vienetą (išorės matmenys iki 158 cm) ir sulankstomą vaikišką vežimėlį. 2 metų vaikui, kaip ir suaugusiajam, priklauso vieta ir nemokamai registruojamo bagažo norma.
 

Oro vežėjo atsakomybė

Oro vežėjo atsakomybė nustatoma Konvencijos dėl tam tikrų taisyklių, susijusių su tarptautiniais vežimais oru, unifikavimo, pasirašytos Varšuvoje 1929 m. spalio 12 d., 1955 m. Hagos Protokolo apie Konvencijos dėl tam tikrų taisyklių, susijusių su tarptautiniais vežimais oru, unifikavimo, pasirašytos Varšuvoje 1929 m. spalio 12 d., pakeitimą, 1999 gegužės 28 d. Monrealio Konvencijos dėl tam tikrų tarptautinio vežimo oru taisyklių suvienodinimo, 2002 m. gegužės 13 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento Nr. 889/2002, iš dalies pakeičiančio Tarybos reglamentą (EB) Nr. 2027 dėl oro vežėjo atsakomybės nelaimingų atsitikimų atveju, ir 2004 m. vasario 11 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento Nr. 261/2004, nustatančio bendras kompensavimo ir pagalbos keleiviams taisykles atsisakymo vežti ir skrydžių atšaukimo arba atidėjimo ilgam laikui atveju, numatyta tvarka.

Prireikus vežėjas be įspėjimo gali pasinaudoti atsarginiais vežėjais ar lėktuvais, pakeisti lėktuvo tipą, pakeisti ar praleisti nurodytas sustojimo vietas arba atlikti papildomus tarpinius nusileidimus.

Jeigu dingsta bagažas arba jis yra sugadinamas, keleivis atitinkamam oro vežėjui privalo raštu pateikti pareiškimą dėl įvykio. Pareiškimas dėl žalos registruotam bagažui turi būti pateiktas vežėjui iškart po to, kai keleivis sužinojo apie žalą, bet ne vėliau kaip per septynias (7) dienas po bagažo atsiėmimo. Jei keleivis nori pateikti pretenziją ar ieškinį dėl registruoto bagažo vėlavimo, jis privalo pranešti apie tai vežėjui per dvidešimt vieną (21) dieną nuo bagažo pristatymo. Kiekvienas toks pranešimas turi būti pateiktas raštu.

Klientai turi galimybę pateikti pretenzijas dėl oro vežėjo suteiktų paslaugų per elektroninę sistemą. Daugiau informacijos apie tai rasite svetainėje www.novaturas.lt arba teiraukitės savo kelionių agento.

Tuo atveju, jeigu į kelionę vyksta nelydimas vaikas, asmuo su negalia, nėščia moteris, sergantis ar kitas asmuo, kuriam reikalinga arba gali būti reikalinga speciali pagalba, turistas privalo apie tai iš anksto informuoti savo kelionių agentą ar kelionių organizatoriaus atstovą. Daugiau informacijos apie specialias paslaugas ieškokite svetainėje www.novaturas.lt, teiraukitės savo kelionių agento ar kelionių organizatoriaus atstovų.

 
INFORMACIJA APIE VIEŠBUČIUS
 
Bendra informacija

Nei pasaulio mastu, nei Europos Sąjungoje nėra vieningos apgyvendinimo įstaigų klasifikavimo sistemos ar standarto, todėl, priklausomai nuo šalies, atsiranda skirtingi vienodų kategorijų viešbučių standartai. Viešbučio kategorija priklauso nuo kambarių dydžio, jų įrengimo, aptarnavimo lygio, teikiamų paslaugų kiekio ir kt. Kiekvienoje šalyje kategorijai keliami reikalavimai ir jų interpretavimas gali skirtis. Atkreipiame dėmesį, kad Maroke ir Egipte nėra vieningos viešbučių kategorizavimo sistemos, o viešbučiai, ypač žemesnės kategorijos, atitinka žemesnius standartus nei įprasta Europoje.

            Oficiali viešbučio arba apartamentų kategorija nurodoma kiekvieno viešbučio ar apartamentų aprašyme („viešbučio kategorija šalyje…“, „apartamentų kategorija šalyje...“). Jeigu oficiali kategorija aprašyme nenurodyta, tai reiškia, kad viešbutis ar apartamentai yra pateikę paraišką kompetentingoms šalies institucijoms oficialiai kategorijai gauti, todėl šiuo metu užsienio šalyje oficialios kategorijos neturi, arba viešbučių ar apartamentų kategorizavimas toje šalyje yra neprivalomas. Atkreipiame dėmesį, jog prie kai kurių viešbučių tipo gali būti nurodyta Boutique. Boutique gali būti apibūdinami kaip nedideli, jaukūs, tačiau prabangūs ar turintys unikalią aplinką viešbučiai iki 50 kambarių. Šiuose viešbučiuose teikiamų paslaugų kiekis gali būti mažesnis, tačiau ypatingai jaučiamas personalo dėmesys ir akcentuojamas asmeninis aptarnavimas. Paprastai šių viešbučių interjeras yra stilizuotas tam tikra tema. Aukštesnio lygio Boutique viešbučiai gali teikti sveikatinimo ir kitas paslaugas.

            Atkreipiame dėmesį, kad daugelyje šalių (Ispanijoje ir kt.) viešbučių ar apartamentų kategorija gali būti žymima ir raidėmis ar raktais. Stengiamasi pereiti prie vieningos viešbučių klasifikavimo sistemos, tačiau vis dar dalis viešbučių arba apartamentų gali būti klasifikuojami raidėmis ar raktais. Mūsų kataloge yra pateiktos oficialios viešbučių bei apartamentų kategorijos pagal katalogo ruošimo metu gautą naujausią informaciją iš viešbučių. Dėl šios priežasties vienų viešbučių oficiali kategorija šalyje yra nurodyta žvaigždutėmis, o kitų – raidėmis ar raktais.

            NOVATURO kataloge pateikiama papildoma viešbučių klasifikacija, kuri žymima gaubliukais. Tai subjektyvus kelionių organizatoriaus kiekvienos šalies viešbučių lyginamasis įvertinimas (atsižvelgiant į viešbučio vietą, įrengimo kokybę ir pan.), kuris turėtų padėti klientui susiorientuoti ir pasirinkti norimą viešbutį. Gaubliukų negalima tapatinti su oficialią viešbučio kategoriją šalyje nurodančiomis žvaigždutėmis ar raktais, kadangi oficialus viešbučio įvertinimas yra jam kompetentingų institucijų suteikta kategorija šalyje. Siekiant tikslesnio apibūdinimo prie kai kurių viešbučių įvertinimo gaubliukais pateikiamas papildomas „+“ simbolį, kuris reiškia, kad šis viešbutis yra geresnio lygio už daugumą atitinkamos kategorijos viešbučių toje šalyje. Analogiškai gaubliukas su „-“ ženklu reiškia, kad šis viešbutis gali ne visiškai atitikti nurodytai oficialiai kategorijai keliamus reikalavimus.“

            Viešbučiai NOVATURO kataloge aprašyti išsamiai ir tiksliai, tačiau naujausių pasikeitimų, atsiradusių išleidus katalogą, čia gali ir nebūti. Kartais nuo katalogo spausdinimo momento iki kelionės pradžios gali pasikeisti ir viešbučio kategorija. Apie informacijos pasikeitimus Jus informuos kelionių agentūroje, taip pat naujausios informacijos ieškokite www.novaturas.lt. Kataloge pateikiamos nuorodos į kai kurių viešbučių svetaines internete. Atkreipiame dėmesį, kad informaciją internetinėse viešbučių svetainėse ruošia ir atnaujina viešbučio administracija. NOVATURAS neatsako už viešbučio ar kitose interneto svetainėse patalpintą informaciją.

            Paprastai kataloge aprašomi tik viešbučio infrastruktūrai priklausantys objektai. Dėl papildomos informacijos apie konkrečius turistus dominančius dalykus prieš kelionę prašome kreiptis į kelionių agentūras.

            Atkreipiame dėmesį, kad kai kuriuose viešbučiuose šių viešbučių administracijos nustatyta tvarka ir sąlygomis leidžiama apsistoti keliautojams su naminiais gyvūnais. Keliautojams pageidaujantiems gauti informaciją apie viešbučius priimančius keliautojus su naminiais gyvūnais, prašome kreiptis į Jus aptarnaujančią kelionių agentūrą. Dėl visų kitų klausimų susijusių su Jūsų pasirinktu viešbučiu prašome taip pat kreiptis į Jus aptarnaujančia kelionių agentūrą, kur Jums bus suteikta visa aktuali informacija.

            Atkreipiame dėmesį, kad tam tikrais atvejais siūloma įsigyti kelionės paketą be nurodyto konkretaus viešbučio pavadinimo. „Viešbutis O/OO/OOO/OOOO/OOOOO“, arba „Apartamentai O/OO/OOO/OOOO/OOOOO“, „Fortūna O/OO/OOO/OOOO/OOOOO“ – kartais pagal specialų ar paskutinės minutės pasiūlymą galima įsigyti konkrečios kategorijos viešbutį arba apartamentus, kurių pavadinimas iš anksto nenurodomas. Kelionės dokumentuose tuomet nebus įrašytas viešbučio ar apartamentų pavadinimas, o tik pažymėta kategorija šalyje arba subjektyvus kelionių organizatoriaus vertinimas, žymimas gaubliukais, kambario ir maitinimo tipas. Tai reiškia, kad kelionių organizatorius įsipareigoja turistus apgyvendinti bet kokiame atitinkamos kategorijos ar atitinkamo kelionių organizatoriaus vertinimo viešbutyje arba apartamentuose, kurių aprašymas ir pats kurortas, kuriame bus tas viešbutis ar apartamentai, nebūtinai yra įtraukti į NOVATURO katalogą. Atkreipiame Jūsų dėmesį į tai, jog net vienodų kategorijų viešbučiai ar apartamentai gali skirtis teikiamų paslaugų kiekiu, teritorijos dydžiu, lokacija ir pan.

Tam tikrose kelionių kryptyse siūloma įsigyti jungtinius poilsio turus. Tokie poilsio turai nuo standartinių skiriasi tuo, kad jungtinio poilsio turo klientai dalį poilsio laiko praleidžia viename, o kitą dalį – kitame konkrečiame kurorte ar mieste. Dažniausiai jungtinio poilsio turo pasiūlyme bus nurodyti viešbučių pavadinimai, kategorija arba kelionių organizatoriaus klasifikacija, kurortas ar vietovė bei nakvynių skaičius kiekviename viešbutyje. Atkreipiame dėmesį, kad į jungtinius poilsio turus įtraukti tik grupiniai pervežimai iš oro uosto į viešbutį atvykimo dieną ir iš viešbučio į oro uostą išvykimo dieną. Tarpiniai pervežimai tarp kurortų ar miestų į jungtinio poilsio turo kainą nėra įskaičiuoti ir juos siūloma užsisakyti už papildomą mokestį. Tarpiniai pervežimai yra grupiniai, į jų kainą priklausomai nuo kurorto bei krypties gali būti įskaičiuoti ne tik pervežimai žemės transportu, bet ir vežimas keltais ar skrydžiai. Tam tikrais atvejais jungtiniuose poilsio turuose gali būti nenurodyti viešbučių pavadinimai. Kelionės pasiūlyme ir dokumentuose tuomet nebus įrašytas viešbučio ar apartamentų pavadinimas, o tik pažymėtas kurortas, viešbučio kategorija šalyje arba subjektyvus kelionių organizatoriaus vertinimas, žymimas gaubliukais, kambario ir maitinimo tipas. Tai reiškia, kad kelionių organizatorius įsipareigoja turistus apgyvendinti bet kokiame atitinkamos kategorijos ar atitinkamo kelionių organizatoriaus vertinimo viešbutyje ar apartamentuose, atitinkančiuose pasiūlyme nurodytus kriterijus (kurortą, kambario ir maitinimo tipą).

Kelionės kaina

Kelionės kaina priklauso nuo kelionės trukmės, datos, kambario bei maitinimo tipo, papildomų paslaugų pobūdžio, jų kiekio ir pan. Konkrečios Jus dominančios kelionės kainos teiraukitės kelionių agentūrose arba apsilankykite NOVATURO interneto svetainėje www.novaturas.lt.

NOVATURO keliones galite įsigyti ir išsimokėtinai. Perkant kelionę išsimokėtinai, įmokos dydis priklauso nuo Jūsų pasirinktos kelionės kainos bei kitų sąlygų. Visų NOVATURO siūlomų kelionių kainos nurodomos NOVATURO elektroniniame kainyne adresu www.novaturas.lt Išsamios informacijos apie kelionių kainas bei pirkimą išsimokėtinai teiraukitės kelionių agentūrose.

 
Apgyvendinimas
Viešbučiuose gali būti dviviečiai, vienviečiai kambariai, apartamentai (viešbučio numeris, kuriame yra atskiros svetainės ir miegamojo dalys, gali būti įrengta virtuvėlė, kartais apartamentą gali sudaryti keli pereinami kambariai, pavyzdžiui, miegamasis ir svetainė), studijos (vieno kambario numeris su nedideliu prieškambariu, gali būti su įrengta virtuvėle) ir kt. Atkreipiame dėmesį, kad kambariuose ar apartamentuose, kuriuos sudaro kelios erdvės (pvz. miegamasis ir svetainė), atskiros erdvės ne visada yra atskirtos pertvaromis ir durimis.

 Atkreipiame dėmesį, kad standartiniame dviviečiame viešbučio kambaryje, priklausomai nuo viešbučio interjero, gali būti viena dvigulė arba dvi atskiros lovos. Paprastai viešbučiuose nebūna triviečių kambarių. Užsakius vietą trečiajam ar ketvirtajam asmeniui, dviviečiame kambaryje pastatoma papildoma (sulankstomoji) lova, sofa arba sulankstomas fotelis. Net jei viešbučio kambario tipas nurodomas kaip trivietis, trečiajam asmeniui gali būti pastatoma papildoma lova, sofa ar sulankstomas fotelis. Kai kuriuose viešbučiuose už papildomą mokestį (dažniausiai reikia mokėti pačiame viešbutyje) galima išsinuomoti lovelę kūdikiui. Atkreipiame dėmesį, jog kai kurių viešbučių kambariuose, kuriuose gali būti apgyvendinami 3 ar 4 asmenys (2 suaugę ir 1 ar 2 vaikai), pirmajam ir/ar antrajam vaikui gali būti neskiriama atskira lova arba ji gali būti pastatoma už papildomą mokestį.

Viešbučių aprašyme nurodytas kambarių plotas paprastai apima miegamąjį kambarį, vonios kambarį bei, jei numeryje yra, balkoną ar terasą.

Kai kurie viešbučiai siūlo žemesnio nei standartinis tipo kambarius, vadinamus Eco, Economy ar pan. Šio tipo kambarys - tai žemiausio tipo kambarys viešbutyje, paprastai turintis mažiau patogumų nei standartinis kambario tipas už mažiausią kainą (NOVATURO skelbiamų akcijų metu gali būti taikomos išimtys). Tikslus kambario aprašymas pateikiamas konkretaus viešbučio aprašyme. Eco ar Economy tipo kambarius rekomenduojama rinktis nepretenzingiems poilsiautojams. Tokių kambarių skaičius gali būti ribotas.

             PROMO kambarys - tai gali būti bet kurio tipo kambarys dažniausiai už mažiausią kainą (NOVATURO skelbiamų akcijų metu gali būti taikomos išimtys). Tikslų kambario tipą svečiai sužino atvykę į viešbutį. PROMO kambarius rekomenduojama rinktis nepretenzingiems poilsiautojams. Kambarių skaičius ribotas.

Viešbučio administracija savo nuožiūra apgyvendina poilsiautojus atvykimo dieną laisvuose užsakyto tipo kambariuose. Kambarius su langais į jūros ar kitą pageidaujamą pusę (baseino, sodo ir pan.) viešbučiai garantuoja tik tuomet, kai už tai yra nustatyta atskira priemoka ir turistas ją sumoka. Kitu atveju toks pageidavimas gali būti patenkintas tik esant galimybei. Sąvoka „langai į jūros pusę“ nebūtinai reiškia geografinę kambario padėtį jūros atžvilgiu (tai nereiškia „vaizdo į jūrą“). Tokiuose kambariuose dažnai tiesioginio vaizdo į jūrą nesimato (kambario langai į jūrą pasisukę kampu), jūros vaizdą gali užstoti pastatai ar augmenija.

Prašymai gyventi konkrečiame viešbučio aukšte, kaimyniniuose kambariuose ir pan. laikomi papildomais turisto pageidavimais, kurie neįpareigoja kelionių organizatoriaus ir viešbučio. Jie yra tenkinami tik esant galimybei.

Kai kuriuose viešbučiuose, apartamentuose ar studijose gali būti prašoma palikti tam tikro viešbučio, apartamentų ar studijos administracijos nustatyto dydžio užstatą, kuris grąžinamas išvykimo dieną, jei nėra padaryta žalos viešbučio, apartamentų ar studijos inventoriui.

Kai kurie viešbučiai yra orientuoti į suaugusiųjų poilsį (juose nėra vaikams skirtų paslaugų) ir juose gali būti taikomi apribojimai svečių amžiui. Tokiuose viešbučiuose gali gyventi asmenys tik nuo nustatyto amžiaus (atkreipkite dėmesį į kataloge šauktuku pažymėtą atitinkamą viešbučio svečių amžiaus apribojimą).

Atkreipiame Jūsų dėmesį į tai, kad vietinės kurortų savivaldos institucijos bet kuriuo metu gali įvesti taip vadinamą pagalvės, turisto ar kitą rinkliavą, kurią gali reikėti susimokėti vietoje, t.y. registracijos viešbutyje ar kitu metu. NOVATURAS neatsako už vietinių savivaldos institucijų ar valstybinės valdžios priimtus sprendimus.

 
Minimali kaina suaugusiam

Jeigu trys žmonės nusprendžia apsigyventi dviviečiame viešbučio kambaryje, kuriame galima pastatyti papildomą lovą, trečiajam asmeniui gali būti taikoma nuolaida. Atkreipiame Jūsų dėmesį, kad paprastai tokiu atveju apgyvendinama dviviečiame kambaryje su pristatoma lova.

 
Vienas turistas

Vienviečio kambario kaina vienam asmeniui paprastai yra didesnė nei dviviečio kambario kaina vienam asmeniui. Vienviečiai kambariai gali būti mažesni už standartinius dviviečius. Pagal viešbučiuose įprastą praktiką, turistas, sumokėjęs vienviečio kambario kainą, kartais apgyvendinamas dviviečiame kambaryje, tačiau tai nereiškia, kad kambaryje bus apgyvendintas antras asmuo.

Asmuo, keliaujantis su vaiku, kai kuriuose viešbučiuose gali užsisakyti vienvietį kambarį. Tokiu atveju vaikui kambaryje pastatoma papildoma lova (kaip ir tuo atveju, kai trys asmenys gyvena dviviečiame kambaryje).

 
Nuolaidos vaikams

Vaikui, keliaujančiam kartu su dviem suaugusiais, mokančiais kelionės kainą pagal kainyną, taikoma jame nurodyta nuolaida (priklausomai nuo vaiko amžiaus). Jeigu nurodytas vaiko amžius nuo (amžius), tai reiškia, kad nuolaida taikoma nuo nurodyto amžiaus. Jeigu nurodytas vaiko amžius iki (amžius), tai reiškia, kad nuolaida taikoma, jeigu iki kelionės pabaigos vaikui nėra suėjęs nurodytas amžius.

Šeimai, keliaujančiai su vienu ar dviem vaikais, nuolaida vaikui(-ams) gali būti taikoma tada, kai šeima pasirenka gyventi dviviečiame ar kito tipo kambaryje su trečia ar ketvirta pastatoma lova. Vaiko amžius, iki kurio taikoma nuolaida, nurodomas kainyne.

 
Paslaugos viešbučiuose

Kataloge pateikiama informacija apie turistinio sezono metu viešbutyje teikiamas paslaugas ir siūlomas pramogas. Turistinio sezono metu viešbučio teikiamų paslaugų sąrašas, laikas ir jų kainoraštis gali keistis. Pramoginių renginių dažnumą ir rengimo tvarką nustato viešbučio administracija. Turistinio sezono pradžioje ir pabaigoje viešbutyje vykstančių pramoginių renginių ir kitų teikiamų paslaugų paprastai būna mažiau nei nurodyta viešbučio aprašyme. 

             Viešbučių aprašymuose ne visada įmanoma išvardyti visas viešbutyje teikiamas paslaugas bei paslaugas, už kurias reikia papildomai mokėti. Informacijos apie viešbučio teikiamas mokamas ir nemokamas paslaugas nuvykę teiraukitės viešbučio administracijos. Neretai sezono metu mokamų ir nemokamų paslaugų kiekis gali keistis. Pavyzdžiui, dažniausiai asmeniniai seifai, esantys kambaryje ar registratūroje, yra nuomojami už papildomą mokestį. Panašiai būna su šaldytuvais ir mini barais. Mini baruose esančių gėrimų asortimentą nustato viešbučio administracija. Už gėrimus, išgertus iš kambaryje esančio mini baro, reikės išvykstant sumokėti pagal viešbučio administracijos pateiktą sąskaitą. Atkreipiame dėmesį, kad mini baras gali būti tuščias arba gėrimais papildomas pagal viešbučio administracijos nustatytą tvarką. Viešbučiuose draudžiama laikyti maistą kambaryje, mini bare ar šaldytuve, tad viešbučio administracija turi teisę konfiskuoti kambaryje, mini bare ar šaldytuve laikomą atsivežtą maistą bei gėrimus.

             Informuojame, kad kai kuriuose viešbučiuose ar apartamentuose registracijos metu gali būti prašoma palikti tam tikro viešbučio, apartamentų ar studijos administracijos nustatyto dydžio užstatą (kreditine kortele arba grynaisiais pinigais, priklausomai nuo viešbučio nustatytų taisyklių) tam, kad galėtų būti atidaryta sąskaita Jūsų vardu ir už suteiktas paslaugas galėtumėte atsiskaityti išsiregistruojant iš viešbučio. Jei užstatas paliekamas kreditine kortele, atitinkamo dydžio suma gali būti rezervuojama banko sąskaitoje, kuri, išsiregistravus bei sumokėjus už paslaugas, per banko nustatytus terminus yra grąžinama į sąskaitą (jei nėra padaryta žalos viešbučio, studijos ar apartamentų inventoriui). Užstato gali būti prašoma ir už tam tikras viešbučio paslaugas ar inventorių (pvz., paplūdimio rankšluosčius, užsakytą maitinimo tipą žyminčią apyrankę ir pan.), kuris pasinaudojus paslauga ar išsiregistruojant grąžinamas, jei viešbučio inventoriui nepadaryta žala.

             Daugelyje viešbučių reikia mokėti už kai kurias paslaugas, pavyzdžiui, už naudojimąsi teniso aikštele, biliardu, sporto inventoriumi, sauna, sūkurine vonia, už sporto salės lankymą, papildomas paslaugas turkiškoje pirtyje (kūno šveitimą, masažą ir pan.) ir kt. Kai kuriuose viešbučiuose toks mokestis gali būti privalomai mokamas atvykus į vietą. Kai kuriuose viešbučiuose šiomis paslaugomis gali naudotis tik suaugusieji arba vaikai nuo tam tikro, viešbučio administracijos nustatyto amžiaus. Maisto ir gėrimų į sveikatingumo centrą ar sporto salę neštis negalima. Kambaryje esantis oro kondicionierius taip pat gali būti nuomojamas už papildomą mokestį. Bevielio ar kabelinio interneto paslaugos taip pat dažniausiai yra teikiamos už papildomą mokestį ir jomis naudojantis taikomi tam tikri apribojimai (parsiųstos informacijos kiekis, įrangos, kuria naudojamasi, kiekis ir t.t.).               

 Restoranai ir barai veikia pagal viešbučio administracijos nustatytus darbo grafikus. Lauko kavinės, restoranai ir barai šalia paplūdimių ir baseinų viešbučio teritorijoje veikia priklausomai nuo oro sąlygų turistinio sezono metu. Turistinio sezono pradžioje ir pabaigoje šių paslaugų gali būti mažiau nei nurodyta viešbučio aprašyme. 

            Baseinų, vandens atrakcionų ir vandens pramogų darbo grafiką nustato viešbučio administracija. Viešbučio administracija, priklausomai nuo oro sąlygų, reguliuoja baseinų šildymo sistemą (kur tokia sistema yra).

             Paplūdimio ir baseino rankšluosčiai daugelyje viešbučių nėra suteikiami, tad rekomenduojama turėti asmeninį paplūdimio ir baseino rankšluostį. Rankšluosčius, esančius viešbučio kambariuose, išsinešti iš kambario yra draudžiama. Viešbučiuose, kur paplūdimio ir baseino rankšluosčiai suteikiami, jie yra išduodami viešbučio administracijos nustatyta tvarka ir vietose, jie gali būti suteikiami už papildomą mokestį arba užstatą.

               Atkreipiame Jūsų dėmesį, jog daugelio šalių paplūdimiuose nėra viešbučiams priklausančių gultų ir skėčių nuo saulės. Jie už papildomą mokestį yra nuomojami paplūdimiuose, gali būti iš šalia esančių vietinių barų bei restoranų. Kai kuriuose viešbučiuose paplūdimio gultai ir/ar skėčiai viešbučio administracijos nustatyta tvarka gali būti suteikiami nemokamai (paprastai 2 gultai ir/ar vienas skėtis kambariui). Paplūdimių darbo grafiką nustato vietos valdžia arba viešbučio administracija. Turistinio sezono pradžioje ir pabaigoje kai kurie paplūdimiai gali būti uždaryti.

            Atkreipiame dėmesį, kad ne visuose viešbučiuose yra vaikams ir kūdikiams pritaikytų pagalvių ir patalynės (netgi jei yra galimybė už papildomą mokestį išsinuomoti lovelę kūdikiui).

             Prie konkretaus viešbučio aprašymo galite rasti nuorodą - pagalvių meniu. Tokiuose viešbučiuose yra galimas pagalvės pasirinkimas iš viešbučio administracijos pateikto sąrašo pagal Jūsų pageidavimus. Paprastai galima rinktis iš tradicinių, grikių lukštų, alergiją mažinančių ir kt. pagalvių. Kai kurie viešbučiai siūlo ir gydomąsias pagalves. Paprastai tokia paslauga viešbučiuose yra nemokama.

             Vykstant į kelionę visada rekomenduojame draustis sveikatos draudimu. Prašome atidžiai susipažinti su polise pateiktomis draudimo taisyklėmis. Daugelyje viešbučių yra teikiamos gydytojų paslaugos. Gydytojas viešbutyje paprastai būna kelias valandas per dieną arba, reikalui esant, yra iškviečiamas. Ne visos medicinos įstaigos dirba su draudimo kompanijomis, todėl gali tekti sumokėti už jų suteiktas gydymo paslaugas vietoje. Apie nelaimingus atsitikimus ir (ar) kitas iškilusias problemas visada informuokite NOVATURO atstovą.

 
Viešbučio para

Atvykimo dieną viešbučio paros pradžia yra 14–18 val., išvykimo dieną viešbučio paros pabaiga yra 10–12 val. Paskutinę kelionės dieną iš viešbučio kambario su bagažu reikia išvykti iki 10–12 val. Apie tikslias išsiregistravimo iš viešbučio sąlygas Jus informuos viešbučio administracija arba NOVATURO atstovai. Ši taisyklė galioja ir tada, kai išskridimo laikas yra naktį, net po 24 val. Atlaisvinus kambarį, bagažą galima palikti viešbučio bagažo saugojimo kameroje arba tam skirtame kambaryje. Esant galimybei, viešbučio administracija svečius gali apgyvendinti anksčiau arba pratęsti išvykimo iš kambario laiką. Už tai turistas paprastai turi sumokėti viešbučio administracijos nustatytą papildomą mokestį.

 
Maitinimas viešbučiuose

             Galimi maitinimo tipai: be maitinimo (SC - Self Catering); lengvi pusryčiai (Light Breakfast); pusryčiai (Breakfast), pusryčiai ir vakarienė (HB - Half Board), pusryčiai ir vakarienė + (Half Board +), pilnas maitinimas (pusryčiai, pietūs ir vakarienė) (FB - Full Board), pilnas maitinimas + (Full Board +), “viskas įskaičiuota Light” (AI Light - All Inclusive Light), „viskas įskaičiuota“ (AI - All Inclusive), „viskas įskaičiuota +“ (UAI - Ultra All Inclusive). Gėrimai pietų ir vakarienės metu į maitinimo kainą neįskaičiuoti (išskyrus, jei perkamas „Half Board +“, „Full Board +“, „viskas įskaičiuota“ arba “viskas įskaičiuota +” tipo maitinimas bei, atskirais viešbučio administracijos nurodytais atvejais, “viskas įskaičiuota Light”).

             Konkretus maitinimo tipas nurodytas viešbučio aprašyme. Maistas patiekiamas nustatytomis valandomis viešbučio restorane. Jei klientai, išvykstantys iš viešbučio anksti ryte arba grįžtantys į jį vėlai vakare, pageidauja maitinimą gauti kitu laiku, atskirais atvejais (viešbučio administracijos nustatyta tvarka) gali būti suteikta galimybė (kartais už papildomą mokestį) gauti ankstyvų pusryčių ar vėlyvos vakarienės maisto paketus.

           Dažnas maitinimo tipas - „švediškas stalas“ (savitarna arba „švedišką stalą“ aptarnauja viešbučio personalas). Kai kuriuose viešbučiuose gali tekti pasirinkti vieną pagrindinį patiekalą iš kelių pasiūlytų. Lengvų (kontinentinių) pusryčių valgiaraštį dažniausiai sudaro kava ar arbata, sultys, džemas, sviestas ir bandelė. Kontinentiniai pusryčiai populiarūs kai kuriose Europos šalyse (Italijoje, Ispanijoje, Portugalijoje ir kt.).

           Konkrečią maitinimo paslaugų teikimo tvarką, laiką, kada ir kur galima gauti atitinkamą maitinimą, patiekalų ir gėrimų pasirinkimo įvairovę nustato viešbučio administracija priklausomai nuo šalies specifikos, viešbučio kategorijos ir kt. Atkreipiame dėmesį, kad kai kuriose šalyse oficiali viešbučio restorano kategorija (jei šalies įstatymai tokią numato) gali skirtis nuo oficialios viešbučio kategorijos (jei šalyje egzistuoja oficiali viešbučių klasifikavimo sistema). Maistas ir gėrimai viešbučio restoranuose, kavinėse ir baruose, išvardintuose viešbučio aprašyme, yra tiekiami viešbučio administracijos nustatyta tvarka ir yra mokami priklausomai nuo užsisakyto maitinimo tipo. Kai kurie gėrimai ar patiekalai gali būti viešbučio administracijos sprendimu siūlomi už papildomą mokestį, net jei viešbutyje yra „viskas įskaičiuota“ ar „viskas įskaičiuota +“ tipo maitinimas. Taip pat atkreipiame Jūsų dėmesį, jog gėrimų kiekis, tiekimo vieta ir laikas net ir užsisakius maitinimo tipą „viskas įskaičiuota“ ar „viskas įskaičiuota+“ gali būti ribojamas. Informaciją apie tokius gėrimus ar patiekalus bei jų kainas suteikia viešbučio personalas.

            Paprastai viešbučio kambariuose, kuriuose nėra virtuvėlės, draudžiama laikyti ir gaminti maistą. Tuose viešbučiuose, kur atvykimo dieną kambariuose galima rasti kavos ar arbatos arba leidžiama šiuos gėrimus ruošti (apie tai informuojama viešbučių aprašymuose), vėliau šių gėrimų atsargos dažniausiai nėra papildomos.

           Atkreipkite dėmesį, kad apranga vakarienės metu turi atitikti viešbučio kategoriją. Aukštesnės kategorijos viešbučiuose (paprastai 4* ir 5* kategorijos) vakarienės metu restorane draudžiama avėti šlepetes, vilkėti paplūdimio aprangą, vyrams privaloma vilkėti ilgas kelnes.
 

Viešbučio seifas
Pagal daugelio šalių teisinę sistemą, viešbutis neatsako už kambaryje paliktus vertingus daiktus. Patariame visuomet išsinuomoti viešbučio seifą ir laikyti jame pasą, pinigus ir kitus vertingus daiktus. Kambaryje paliekamus vertingus daiktus taip pat rekomenduojame laikyti rakinamuose lagaminuose ar kelioniniuose krepšiuose.
 

Kambarių tvarkymas

Tvarkant kambarius yra valomos grindys, siurbiamos kiliminės dangos, sutvarkoma vonia ir tualetas, išnešamos šiukšlės ir paklojamos lovos. Aukštesnės kategorijos viešbučiuose kambariai yra tvarkomi kiekvieną dieną, o žemesnės kategorijos – 1 ar 2 kartus per savaitę.

            Patalynė ir rankšluosčiai keičiami 1–2 kartus per savaitę. Jeigu klientas naudojasi virtuve, jos švara turi pasirūpinti pats.

                      Tam tikrais atvejais apartamentų/studijų švara klientas turi pasirūpinti pats. Rankšluosčiai ir patalynė (jei tokie įskaičiuoti į kainą) nekeičiami visą buvimo laiką. Išvykstant privalu sutvarkyti apartamentus/studijas ir palikti tokius, kokie jie buvo atvykus. Jei klientai apartamentų/studijų nesutvarko, privalo sumokėti viešbučio administracijos nustatytą galutinį sutvarkymo mokestį ir išvalymo mokestį. Kai kuriuose kurortuose nuomojamuose apartamentuose/studijose reikia privalomai sumokėti papildomą mokestį už galutinį apartamentų/studijos išvalymą. Toks mokestis gali būti mokamas vietoje (mokesčio dydį nustato viešbučio administracija, tikslus mokesčio dydis sužinomas atvykus) arba įskaičiuotas į kainą. Visais atvejais išvykdami klientai privalo sutvarkyti ir išvalyti apartamentų/studijos virtuvę. Jei klientai virtuvės nesutvarko, privalo sumokėti viešbučio administracijos nustatytą mokestį.
 

Kondicionavimas
                      Kondicionavimo sistema viešbučiuose paprastai veikia pagal viešbučio administracijos nustatytus grafikus, priklausomai nuo oro sąlygų, sezoniškumo ir pan. Pažymėtina, kad oro kondicionierius gali veikti tik tam tikru viešbučio administracijos nustatytu periodu. Periodu, kai oro kondicionieriai viešbutyje neveikia, turistams pageidaujant ir esant galimybei, už viešbučio nustatyto dydžio priemoką oro kondicionieriai gali būti įjungiami. Viešbučių kondicionieriai gali būti dviejų tipų: centriniai ir vietiniai. Centrinius kondicionierius įjungia, išjungia ir kontroliuoja temperatūrą viešbučio administracija. Centriniai oro kondicionieriai paprastai veikia nustatytu sezonu (sezono pradžioje ir pabaigoje jie išjungiami arba gali būti įjungiami už papildomą mokestį). Centrinių kondicionierių darbo laiką taip pat nustato viešbučio administracija - jie veikia arba visą parą, arba įjungiami nustatytu laiku kelioms valandoms per dieną ar naktį. Perspėjame, kad turistams, nepratusiems prie karšto klimato, tokia vėdinimo sistema ne visada gali būti pakankama. Vietiniai kondicionieriai yra įjungiami ir reguliuojami kambaryje individualiai. Paprastai turistams nebūnant kambaryje ir centriniai, ir vietiniai oro kondicionieriai automatiškai išsijungia. Kataloge ne visada galima išvardinti periodus bei laiką, kuriuo oro kondicionieriai veikia, bei kondicionieriaus tipą ir tai, ar ši paslauga yra mokama, todėl dažnai nurodoma tik tai, ar oro kondicionierius viešbučio kambariuose yra.
 

Vanduo
Nerekomenduojama gerti vandens iš čiaupo. Bakterijomis užterštas ar stipriai chloruotas vanduo gali pakenkti sveikatai ir sukelti žarnyno ligas.
 

Elektros srovė

Pietų šalių viešbučiuose pasitaiko elektros srovės tiekimo sutrikimų. Ne visur vienoda elektros srovės įtampa (125 V arba 220 V), todėl visada atkreipkite dėmesį į instrukciją voniose. Kai kuriuose viešbučiuose elektros lizdai yra kitokios formos nei Lietuvoje, todėl, naudojantis savais elektros prietaisais, reikia turėti elektros srovės keitiklį. Kartais viešbučiuose tokį prietaisą galima išsinuomoti. Įsigiję elektros srovės keitiklį prieš išvažiuodami, nesusidursite su galimais nepatogumais.
 

Triukšmas

            Nemažai NOVATURO siūlomų viešbučių yra tose kurortų vietose, kur visą parą veikia restoranai, kavinės, diskotekos. Daugelio viešbučių teritorijose turistinio sezono metu dažnai iki vėlumos tęsiasi pramoginiai renginiai. Triukšmą kartais stiprina ir transporto eismas gatvėse. Viešbučiuose, esančiuose netoli oro uosto, gali girdėtis kylančių ir besileidžiančių lėktuvų keliamas triukšmas. Viešbučio administracija prašo, kad jų svečiai elgtųsi tinkamai, bet kartais poilsiautojai mėgsta patriukšmauti. Viešbučio administracija neatsako už triukšmą už viešbučio ribų. Pageidaujantiems ramybės, patariame iš anksto atidžiai išstudijuoti mūsų kataloge pateikiamus viešbučių aprašymus ir pagal juos išsirinkti viešbutį ramioje, toliau nuo triukšmingų pramogų esančioje vietoje (atkreipkite dėmesį į kataloge šauktuku pažymėtą atitinkamą viešbučio bruožą).
 

NOVATURO ATSTOVAI 

Bendra informacija

                 Klientų poilsiu ir gerove atostogų metu rūpinasi NOVATURO atstovai, kalbantys lietuvių, rusų, anglų ir (arba) vokiečių kalbomis, neretai jie moka ir kelionės šalies kalbą. Kai kuriuose kurortuose klientus aptarnauja NOVATURO užsienio partnerių atstovai, kalbantys rusų arba anglų kalbomis. Su jais galima susitikti Jūsų viešbutyje vykstančių susitikimų metu arba, esant reikalui, skambinti mobiliuoju telefonu. Daugelyje šalių atstovai trumposiomis žinutėmis gali būti nepasiekiami, todėl patariame skambinti telefonu. Atstovų pareiga yra pasitikti atvykusius turistus, išėjusius iš oro uosto atvykimo zonos (paprastai atstovai negali pasitikti bagažo atsiėmimo, keleivių atvykimo, pasų kontrolės zonose), palydėti iki autobusų, vežančių klientus į jų pasirinktus viešbučius, susitikimo su klientais viešbutyje metu suteikti būtiną informaciją apie valiutą, telefono skambučius, transportą, NOVATURO užsienio partnerių organizuojamas ekskursijas ir pan. Atstovai privalo informuoti klientus apie išvykimo iš viešbučio į oro uostą laiką ir, esant galimybei, palydėti iki oro uosto bei padėti užsiregistruoti skrydžiui į Lietuvą (dėl oro uosto tvarkos taisyklių paprastai atstovai gali palydėti tik iki keleivių registracijos punkto). Dažnai NOVATURO atstovams talkina ir klientų poilsiu rūpinasi užsienio partnerių darbuotojai, kalbantys angliškai, rusiškai ar kitomis kalbomis.
 

Ekskursijos, organizuotos turistinės kelionės ir pramogos

              NOVATURO arba užsienio partnerių atstovai suteiks informaciją apie tai, kur ir kaip galima praleisti laisvalaikį poilsio vietoje. Ekskursijas užsienio šalyje organizuoja NOVATURO užsienio partneriai, jų kainas, programas, objektų lankymo eiliškumą taip pat nustato užsienio partneriai. Ekskursijos, turistinės kelionės ir pramogos organizuojamos kiekvieną savaitę beveik kasdien. Atkreipiame Jūsų dėmesį, jog kai kurios ekskursijos, turistinės kelionės ir pramogos yra organizuojamos ne iš visų viešbučių ir kurortų. Taip pat gali būti, kad į ekskursijos išvykimo vietą gali tekti atvykti savarankiškai arba už pervežimą sumokėti papildomą priemoką. NOVATURO partnerių užsienio šalyje organizuojamų ekskursijų ir išvykų aprašymai yra kataloge ir NOVATURO interneto svetainėje www.novaturas.lt. Ekskursijos, turistinės kelionės ir pramogos aprašytos gana išsamiai ir tiksliai, tačiau naujausių pasikeitimų, atsiradusių išleidus katalogą, gali ir nebūti. Išsamią informaciją apie organizuojamas ekskursijas ir jų programas, tikslias kainas ir paslaugas, įskaičiuotas į kainą, suteikia NOVATURO ar užsienio partnerių atstovai atvykus į šalį. Dažnai ekskursijose yra numatomas minimalus keliautojų skaičius, kurį nustato užsienio partneriai. Nesusirinkus minimaliam turistų skaičiui, ekskursijos kaina vienam asmeniui gali kisti arba išvyka gali būti atšaukta, arba pasiūlyta vykti į išvyką kita užsienio kalba. Informaciją apie minimalų keliautojų skaičių galima gauti iš NOVATURO ar NOVATURO partnerių atstovų.
 

KITA SVARBI INFORMACIJA
 

Sveikata, skiepai

             Prieš vykstant į egzotiškas šalis patariama pasikonsultuoti su gydytoju dėl profilaktinio skiepijimosi nuo užkrečiamųjų ligų. Skiepais rūpinasi ir už juos moka pats turistas. Papildomos informacijos apie skiepus galite gauti http://www.who.int/countries/en/ arba paskambinę į „Užkrečiamųjų ligų ir AIDS centrą“ tel. 85 2300124 ir 85 2300125, taip pat šios įstaigos interneto svetainėje www.ulac.lt, kurioje galite rasti ir rekomendacijas dėl užkrečiamųjų ligų profilaktikos keliaujantiems į užsienio šalis.

             Taip pat patariame pasikonsultuoti su gydytoju dėl profilaktikos priemonių, padedančių užsienio šalyse išvengti virškinamojo trakto negalavimų, susijusių su neįprastu maistu, kitokiais mitybos įpročiais.

Turistas, turintis tam tikrų sveikatos sutrikimų, vykdamas į kelionę prisiima atsakomybę už savo sveikatą ir privalo pasirūpinti vartojamais medikamentais bei kitomis reikalingomis priemonėmis. Jeigu turistui dėl sveikatos būklės reikalingos specialios paslaugos, turistas privalo apie tai iš anksto informuoti savo kelionių agentą ar kelionių organizatorių. Specialios paslaugos gali būti teikiamos tik esant tokiai galimybei.

            Ligos ar nelaimingo atsitikimo atveju kreipkitės į artimiausią medicinos punktą, ligoninę arba išsikvieskite gydytoją per viešbučio administratorių. Apie tai informuokite NOVATURO atstovą.
 

Medicininių išlaidų, neįvykusios kelionės rizikos ir bagažo draudimas

Vykstant į kelionę patariame turėti medicininių išlaidų draudimą, garantuojantį būtinos medicininės pagalbos užsienyje ir papildomų išlaidų, susidariusių dėl draudiminio įvykio, apmokėjimą. Tokį draudimą galite įsigyti kelionių agentūrose arba draudimo bendrovių atstovybėse.

Atidžiai skaitykite visą informaciją, pateiktą draudimo polise. Išlaidų kompensavimo tvarka ir dokumentai, kuriuos reikalaujama pateikti prašant kompensuoti patirtas išlaidas ar gauti kitokią draudimo išmoką, įvairiose draudimo bendrovėse gali skirtis. Ne visos medicinos įstaigos dirba su draudimo kompanijomis, todėl gali tekti sumokėti už jų suteiktas gydymo paslaugas vietoje, net jei ir turite medicininių išlaidų draudimą. Reikalaukite iš gydytojo tokių dokumentų: pažymos, kurioje būtų nurodyta diagnozė, gydymo išlaidų sąskaitos, patvirtintos gydytojo parašu ir antspaudu, taip pat reikės vaistų receptų ir išrašytų vaistų pirkimo kvitų. Už gydymą ligoninėje, transportą, greitosios pagalbos paslaugas pagal draudimo polise nustatytas sąlygas sumokės draudimo bendrovė, jei laikysitės visų Jūsų draudimo polise nustatytų procedūrų ir laiku kreipsitės į draudimo bendrovės atstovą (adresai būna nurodyti polise), kuris įgaliotas pasirūpinti gydymu ir atsiskaityti už jį.

Užsisakant kelionę rekomenduotina apsidrausti neįvykusios kelionės rizikos draudimu, kuris sudaro galimybę išvengti nuostolių, jei kelionė neįvyksta dėl priežasčių, susijusių su pačiu keliaujančiuoju. Neįvykusios kelionės draudimas apima visas pagrindines rizikas, dėl kurių gali neįvykti kelionė – paties asmens ar artimų jo šeimos narių liga ar mirtis, eismo įvykis vykstant į kelionę, dėl kelionės dieną ar prieš pat ją prarasto turto ir t.t.

Neįvykusios kelionės draudimu gali draustis tik vienas iš keliaujančiųjų asmenų arba visi kartu keliaujantys turistai. Šiuo draudimu galima apsidrausti tiek atskirai, tiek kartu su įprastu medicininių išlaidų draudimu.

Daugiau informacijos apie neįvykusios kelionės rizikos draudimo sąlygas teiraukitės kelionių agentūrose arba draudimo kompanijose.

Prieš vykstant į kelionę rekomenduojame įsigyti bagažo draudimą. Įsigiję šį draudimą apsaugosite savo asmeninius daiktus nuo tokių rizikų kaip daiktų vagystės ar sugadinimas kelionės metu. Šį draudimą ypatingai patariame įsigyti tais atvejais, kai su savimi į kelionę vežatės didesnės vertės daiktus (papuošalus, prabangos prekes, fotoaparatus, vaizdo kameras ar kitus technikos prietaisus ir kt.). Detalesnės informacijos apie šį draudimą teiraukitės kelionių agentūrose arba draudimo kompanijose.         

 

Papildomos paslaugos 

Galimybė keisti kelionę (kelionės datą, trukmę, viešbutį, kambario tipą ir/ar kryptį)

   Turizmo paslaugų teikimo sutartis suteikia turistui galimybę, iki kelionės pradžios likus ne mažiau kaip 14 dienų, už papildomą mokestį, keisti kelionę (datą, trukmę, viešbutį ir/ar kambario tipą) (Sutarties 5 straipsnis). Kelionės krypties ir sezono keisti negalima.

Rezervuojant kelionę užsisakius papildomą paslaugą „Galimybė keisti kelionę“, kelionė gali būti keičiama likus ne mažiau kaip 14 dienų iki išvykimo, taikomi kiti kelionės keitimo mokesčiai, mokami kelionės rezervavimo metu (Sutarties 5.2 punktas). Kelionės krypties ir sezono keisti negalima.

Rezervuojant kelionę užsisakius papildomą paslaugą „Auksinė galimybė keisti kelionę“ ir iškart sumokėjus nustatytą mokestį, kelionė gali būti keičiama likus ne mažiau kaip 21 dienai iki išvykimo, yra galimybė keisti net ir kelionės kryptį (Sutarties 5.3 punktas). Kelionės sezono keisti negalima.

Kelionės keitimas galimas tik tuo atveju, jei tai yra įmanoma, t.y. galimos kitos datos/trukmės/viešbučiai, yra laisvų vietų ir pan. Kelionės keitimo mokestis negrąžinamas. Kelionės keitimo sąlygos netaikomos egzotinėms tolimųjų kraštų kelionėms (Tailandas ir kt.), slidinėjimo kelionėms, pažintinėms kelionėms autobusu ir lėktuvu bei savaitgalio kelionėms. Keičiant kelionę, kelionės kaina perskaičiuojama pagal keitimo dieną galiojančias kainas ir sąlygas. Keliaujantys asmenys (jų vardai ir pavardės) negali būti keičiami.

Tikslios informacijos apie šią paslaugą teiraukitės mūsų konsultantų ar ieškokite www.novaturas.lt.
 

Pretenzijos
Jeigu Jūs manote, kad kelionės sutartyje nurodytos paslaugos nesuteikiamos arba suteikiamos netinkamai, pretenzijos turi būti pareiškiamos NOVATURO atstovui kelionės metu (jam nesiėmus pretenzijų spręsti, turi būti pateikiamos vietoje raštu), nes vietoje galima greičiausiai išspręsti ir pašalinti iškilusius nesklandumus. Jeigu pretenzijos pareiškiamos kelionei pasibaigus, problemai išspręsti laiko jau nebebus. Jeigu kelionės metu nesklandumai neišsprendžiami, pretenzijas NOVATURUI galima pareikšti raštu per 15 darbo dienų nuo kelionės pabaigos. Kartu su pretenzija pateikite kelionės dokumentų ir turizmo paslaugų teikimo sutarties kopijas. Pareiškimus prašome siųsti adresu: NOVATURAS, A. Mickevičiaus g. 27, LT-44245 Kaunas, el. paštu: info@novaturas.lt.

NOVATURAS neprisiima atsakomybės dėl force majeure aplinkybių, kurių kelionės metu nebuvo galima išvengti. Pretenzijos nepriimamos dėl paslaugų, neįtrauktų į konkrečios kelionės aprašymą NOVATURO kataloge ir kainyne.

NOVATURAS gali apgyvendinti turistus kitame tos pačios arba aukštesnės kategorijos viešbutyje, jeigu anksčiau užsakytame apgyvendinti nebuvo galimybės. Tokiu atveju turistas negali reikalauti kompensacijos.

Ginčai sprendžiami derybų keliu, o nepavykus susitarti – Lietuvos Respublikos įstatymų numatyta tvarka.

Jeigu, kilus teisiniam ginčui, prieš paskelbiant teismo sprendimą, turistas apie skundą ar konfliktą praneša žiniasklaidai, o teismo sprendimas įrodys, kad turisto pretenzijos visiškai arba iš dalies neteisingos, NOVATURAS pasilieka teisę Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka reikalauti iš turisto piniginės nuostolių kompensacijos.

Apie pamirštus kelionėje daiktus prašome skubiai pranešti iš karto po kelionės. Turistui gali tekti padengti telefono, fakso ar kitų paslaugų išlaidas, susijusias su daiktų ieškojimu, nepriklausomai nuo to, ar pavyko surasti dingusius daiktus.
 

Nuorodos

             Prieš išvykstant į kelionę, patariame atidžiai išstudijuoti Valstybinio turizmo departamento turistams skirtą informaciją interneto svetainėje www.tourism.lt (skyrelis „Naudinga informacija“).

            Papildomos informacijos apie išvykimo į užsienį sąlygas galite gauti paskambinę į Valstybės sienos apsaugos tarnybą (prie LR vidaus reikalų ministerijos) tel. 8 5 2719305 (www.pasienis.lt ).

            Daug svarbios informacijos apie skrydį lėktuvu rasite turizmo paslaugų teikimo sutarties priede „Pagrindinės keleivių ir bagažo vežimo sąlygos“.

             Svarbios informacijos apie šalį, į kurią ketinate vykti, taip pat galite rasti Lietuvos Respublikos užsienio reikalų ministerijos interneto svetainėje www.urm.lt.

            SVARBU! Informacija kataloge pateikiama pagal katalogo rengimo metu turimus duomenis. Apie vėlesnius pasikeitimus teiraukitės kelionių agentūrose bei ieškokite jos interneto svetainėje www.novaturas.lt.

 

Mūsų rekvizitai

AB NOVATURAS

Įmonės kodas: 135567698

PVM mok. kodas: LT 355676917

Adresas: A. Mickevičiaus g. 27, LT-44245 Kaunas

 

www.novaturas.lt

Tel.: 8 37 321264, el. paštas: info@novaturas.lt

Duomenys apie įmonę kaupiami ir saugomi
Valstybės įmonės Registrų centro Juridinių asmenų registre

 

Svarbūs adresai

Lietuvos Respublikos ambasadų konkrečioje šalyje:
 

Lietuvos Respublikos ambasada Turkijoje

Adresas: Mahatma Gandi Cad. No. 17/8-9,

06700 G.O.P., Ankara
Telefonas: +90 312 447 07 66

Faksas: +90 312 447 06 63
El. paštas: amb.tr@urm.lt

www: http://tr.mfa.lt


Lietuvos Respublikos ambasada Egipte

Adresas: 23 Muhammad Mazhar Str., 5th floor, Zamalek, Cairo
Telefonas: +20 2 2736 6461
Faksas: +20 2 2736 5130
El. paštas: amb.eg@urm.lt, consul.egypt@urm.lt
www: http://eg.mfa.lt
 

Lietuvos Respublikos diplomatinės atstovybės ar konsulinės įstaigos Maroke nėra.

LR konsulinės pagalbos klausimais atstovauja Lenkijos Respublikos ambasada Maroke

Adresas: 3, rue Oqbah, Rabat-Agdal B.P. 425, Moroc
Telefonas: +212-37-77 11 73, +212 37 77 17 91
Faksas: +212-37-77-53-20, +212-37-77-85-66
El.p. adresas: rabat.amb.sekretariat@msz.gov.pl
www: www.rabat.polemb.net
 

Lietuvos Respublikos ambasada Italijoje

Adresas: Viale di Villa Grazioli 9,

00198 Roma 
Telefonas: +39 06 855 90 52
Faksas: +39 06 855 90 53
El.paštas: amb.it@urm.lt
www: http://it.mfa.lt
 

Lietuvos Respublikos ambasada Ispanijoje

Adresas: Pisuerga 5, 28002 Madrid
Telefonas: +34 91 702 21 16; +34 91 31 020 75; +34 91 702 21 18
Faksas: +34 91 31 040 18, +34 91 56 479 92
El.paštas: amb.es@urm.lt; konsulinis.es1@urm.lt
www: http://es.mfa.lt
 

Lietuvos Respublika neturi ambasados Portugalijoje. Praradę kelionės dokumentus, turistai gali kreipti į Lenkijos Respublikos ar bet kurios kitos ES valstybės narės ambasadą Portugalijoje:

Adresas: Av. das Descobertas 2

1400-092 Lisabona
Telefonas: +351 21301 23 50

Faksas: +351 213041429

El. paštas: lizbona.amb.sekretariat@msz.gov.pl

http://www.lizbona.polemb.net/
 

Lietuvos Respublikos ambasada Graikijoje

Adresas: 38, Vasileos Konstantinou Ave., 11635 Atėnai
Telefonas: +30 210 72 94 356, +30 210 72 94 357
Faksas: +30 210 72 94 347
El.paštas: amb.gr@urm.lt
www: http://gr.mfa.lt


Lietuvos Respublika neturi ambasados Bulgarijoje. Praradę kelionės dokumentus, turistai gali kreipti į Lenkijos Rsepublikos ar bet kurios kitos ES valstybės narės ambasadą Bulgarijoje:

Adresas: 46 Chan Krum St.,

1000 Sofija
Telefonas: +359 2 987 2660

Atsiliepimai

Jūsų vertinimas
4.4 /5
Kambariai
4.5 /5
Paslaugos
4.3 /5
Švara
4.5 /5
Vieta
4.5 /5
Maitinimas
4.1 /5
Viso vertinimų: 13
Puikus 5.0 /5
2017.03.31Nuostabus poilsis
Šiame viešbutyje buvome 2017 m. kovo viduryje, tad labai išsiilgę saulės, šilumos ir viso to gavome pakankamai, netgi truputį per daug. Viešbutis atokiau nuo centro, tačiau turintis VISKĄ savo teritorijoje, tad į Hurgadą ar kur kitur keliauti poreikio nebuvo, mėgavomės kiekviena minute praleista viešbučio teritorijoje. Maistas čia tikrai puikus, manau kiekvienas ras ką valgyti aplankęs visus 6 restoranus, net neįmanoma visko išragauti, aptarnavimas prie staliukų, gėrimų pateikimas ir tas bendravimas su viešbučio personalu, tiesiog žavi, jie visi tokie malonūs ir paslaugūs. Teritorija didžiulė, labai žalia, graži ir kruopščiai prižiūrima, tad yra kuo pasigrožėti, o ir vietos prie baseinų ar paplūdimyje pakako visiems. Animatoriai dirba visą dieną, tad užsiėmimų tikrai pakankamai, o vakare dar rengiami įvairūs pasirodymai ar programos. Drąsiai rekomenduojame šį viešbutį visiems, laikas čia tikrai neprailgo, priešingai - per greit prabėgo...
Puikus 5.0 /5
2017.01.21Puikus poilsis
Atostogavome šiame viešbutyje pirmą kartą, tačiau likome labai patenkinti tiek aptarnavimu, tiek švara ir maitinimu. Maisto pasirinkimas labai įvairus. Kiekvieną vakarą groja gyva muzika, vyksta pasirodymai. Dirba animatorė iš Lietuvos. Tikrai rekomenduoju šį viešbutį.
Geras 3.6 /5
2016.08.31Nerekomenduoju
Buvome su vyru savaite 08.22d.pries tai ilsejomes Egipte 5 kartus ,bet tokio blogo personalo kaip siame viesbutyje dar niekur nemateme.Chamai kokiu reta matyti.Kiekviename zingsni matai nepatenkinta darbuotoja.Ne visi ,bet dauguma.Baseino bare ne tai kad vaikui sulcio nesulauksi,net i tave niekas neziuri,nors dirba 4 zmones.Gal del to kad daug buvo arabu ir jie nespejo aptarnauti ju haremus,nezinau.Pries keleta metu buvau aqua blue viesbutyje to pacio tinklo,tai viskas buvo super,todel ir isrinkau si tinkla.Siame viesbutyje vanduo baseine ledinis,iejimo i jura nera ,tik is pantono,tai jei kas su vaikais vaziuoja geriau i kito viesbucio pliaza eikite.
Jei norite pailseti gerai,nerinkite si viesbuti,nevertas.
3.2 /5
2016.08.22Blogas poilsis
Maistas ir animacija tragedija ,nepatiko.ne verta 5 *
Įvertinkite ir parašykite atsiliepimą
1 5
1 5
1 5
1 5
1 5
Rašyti atsiliepimą
Naudok el. pašte ar tinklaraštyje: