Pagal pasirinktą datą pasiūlymų nerasta.
Keiskite paieškos sąlygas arba peržiūrėkite mūsų pasiūlymus kitoms datoms.

Ostuni Rosa Marina Resort

tai subjektyvus NOVATURO vertinimas


Užsakant kelionę iki jos pradžios likus daugiau nei 21 d. tereikia sumokėti avansą!

Pasirinkite kelionės datą ir kainą

Spausdinti kelionės informaciją
Svarbu! Prašome tiksliai nurodyti vaiko amžių, kuris bus kelionės metu.
Pagal pasirinktą datą pasiūlymų nerasta.
Keiskite paieškos sąlygas arba peržiūrėkite mūsų pasiūlymus kitoms datoms.

Apie viešbutį


Vieta

  • Ant jūros kranto
  • Šalia smėlio paplūdimio
  • Atstumas iki kurorto centro yra apie 10 km (Ostūnio)
  • Atstumas iki oro uosto yra apie 95 km (Bario)
  •  Viešbučio teritorijoje yra sodas
  •  Viešbutis yra ramioje kurorto dalyje


Viešbutis

  • Kambarių skaičius – 232
  • Restoranas
  • Baras
  • Paplūdimio baras
  • Bevielis internetas (tam tikrose patalpose)
  • Parduotuvė (mokama)
  • Kirpyklos paslaugos (mokama)
  • Skalbimo paslaugos (mokama)
  • Sauso valymo paslaugos (mokama)
  • Dviračių nuoma (mokama)
  • Baseinas
  • Gultai prie baseino
  • Gultai paplūdimyje
  • Skėčiai nuo saulės prie baseino
  • Skėčiai nuo saulės paplūdimyje
  • Viešbučio kategorija šalyje – 4*


Kambariai

Comfort Room tipo kambarys
  • Renovuotas kambarys
  • Vonia arba dušas
  • Tualetas
  • Plaukų džiovintuvas
  • Balkonas arba terasa (ne visuose kambariuose)
  • Oro kondicionierius (centrinis, veikia periodiškai)
  • Telefonas
  • LCD televizorius
  • Mini baras (mokama)
  • Seifas
  • Maksimalus apgyvendinimas – 2+1
Superior Room tipo kambarys
  • Renovuotas kambarys
  • Vonia arba dušas
  • Tualetas
  • Plaukų džiovintuvas
  • Balkonas arba terasa
  • Oro kondicionierius (centrinis, veikia periodiškai)
  • Telefonas
  • LCD televizorius
  • Mini baras (mokama)
  • Seifas
  • Maksimalus apgyvendinimas – 2+2
Family tipo kambarys
  • Renovuotas kambarys
  • 2 miegamieji, atskirti durimis
  • Vonia arba dušas
  • Tualetas
  • Plaukų džiovintuvas
  • Balkonas arba terasa
  • Oro kondicionierius (centrinis, veikia periodiškai)
  • Telefonas
  • LCD televizorius
  • Mini baras (mokama)
  • Seifas
  • Maksimalus apgyvendinimas – 4


Aktyvus poilsis

  • Futbolas
  • Tinklinis
  • Treniruoklių salė
  • Stalo tenisas
  • Lauko teniso aikštelės – 2
  • Masažas (mokama)


Vaikams

  • Mini klubas
  • Lovelės kūdikiams (pagal atskirą užklausimą)


Maitinimas

  • Galimi maitinimo tipai: Pusryčiai, Pusryčiai ir vakarienė, Viskas įskaičiuota


Pastabos

  • Maistas ir gėrimai viešbučio restoranuose, kavinėse ir baruose, išvardintuose viešbučio aprašyme, yra tiekiami viešbučio administracijos nustatyta tvarka ir yra mokami priklausomai nuo užsisakyto maitinimo tipo
  • Kurorto mokesčiai mokami atvykus
  • Viešbučio aprašyme pateikta informacija bei viešbučio teikiamų paslaugų sąrašas, laikas ir jų kainoraštis gali keistis

  • Viešbučio tinklapyje pateiktą informaciją ruošia ir atnaujina viešbučio administracija. Kelionių operatorius neatsako už viešbučio tinklapyje patalpintą informaciją

Žemėlapis

Žiūrėti žemėlapyje
Italija – per amžius viliojantis kraštas

Dosjė

Plotas – 301 230 kv. km
Gyventojų – 59,8 mln. (2016 m.)
Sostinė – Roma
Valiuta – euras
Kalba – italų
Religija – katalikybė

   

 

 

 

Ką kalba istorija?
Italija yra ir viena seniausių pasaulio valstybių, ir kartu viena jauniausių, nes tik 1871 m. jos hercogystės ir kunigaikštystės susijungė į bendrą valstybę.
Iš visų genčių, gyvenusių Apeninų pusiasalyje I tūkst. pr. Kr., iškilo lotynai ir sabinai. Pastarieji 753 m. pr. Kr. įkūrė Romos miestą.
Pirmaisiais amžiais po Kristaus Roma tapo stipriausia valstybe ir užėmė didelę dalį dabartinės Europos, Šiaurės Afrikos, Mažosios Azijos, tačiau 476 m. Romos imperija žlugo, užkariauta barbarų.
756 m. pusiasalio viduryje buvo įkurta Popiežiaus valstybė.
X–XII a. pabaigoje ėmė formuotis italų tauta ir kalba.
Didžiausios Europos valstybės nuolat kėsinosi į Apeninų pusiasalį, kelis šimtmečius čia virė kovos – Italijos susivienijimo karai prasidėjo XIX a. su Giuseppe Garibaldi priešakyje. Italija buvo viena NATO ir Europos Sąjungą įsteigusių valstybių, o 2001 m. ji įsivedė eurą.

   

Nacionalinė virtuvė
Italija – natūralaus ir visaverčio maisto rojus. XX a. pabaigoje pasaulyje įsigalint greitojo maisto užkandinėms, Italijoje kilo naminio ir šviežio maisto judėjimas. Italai, kaip reta pasaulyje, moka džiaugtis maistu ir paruošti jį taip, kad pirštus apsilaižys ir jaunas, ir senas.

Be to, tai ne tik spagečių, bet ir picų, alyvuogių aliejaus, espreso bei kapučino kavos, vynų kraštas. Ryžių rutuliukai (aranchini), sardinių užkandis (sarde beccafico), aliejuje keptos pupelių miltų Palermo užkandėlės (panelle) – tipiški Sicilijos užkandžiai. Brangūs, išskirtinio kvapo grybai trumai taip pat neatsiejami nuo Italijos virtuvės. Makaronų patiekalų net neįmanoma suskaičiuoti, itališkas pomidorų padažas naudojamas ir picoms, ir spagečiams, ir daugeliui mėsos bei jūrų gėrybių patiekalų pagardinti. Šviežios itališkos žolelės ir prieskoniai – bazilikai, rozmarinai, čiobreliai – taip pat jau tapę gero maisto ženklu.

Desertas – tai dar vienas itališko gyvenimo būdo atributas, kurį vietos žmonės ištobulino iki padangių. Tiramisas – burnoje tirpstantis kavos, maskarponės ir biskvito skanėstas.

Gelato – tik iš pieno gaminami ledai, pagal skonį pridedama kavos, šokolado, vaisių.

   

Apgyvendinimo ypatumai
Dauguma italų atostogas irgi leidžia tėvynėje, todėl siūlomas neįtikimai platus gyvenamųjų vietų pasirinkimas – nuo puikių viešbučių senoviniuose rūmuose iki paprastų šeimos pensionų. Italijos viešbučiai kategorizuojami žvaigždutėmis (nuo vienos iki penkių). Kategorija labiau priklauso nuo teikiamų patogumų nei nuo aplinkos, be to, įvairiuose miestuose vertinimo kriterijai šiek tiek skiriasi. Kambarių dydis labai įvairus: miesto centre net brangūs viešbučiai gali siūlyti mažesnius kambarius nei atitinkamos užmiesčio įstaigos. Vienos ar dviejų žvaigždučių viešbučiai dažniausiai nedideli, paslaugų pasiūla paprastai negausi. Vonios kambariai kuklūs, nedideli, dušas atskiriamas užuolaidėle, dušo kabinos dažnai net nėra. Italijoje viešbučiai garantuoja mažiau specialių paslaugų nei daugelio kitų šalių apgyvendinimo įstaigos. Nors vasaros čia karštos, būna, kad net ir penkių žvaigždučių viešbutis neturi oro kondicionierių. Ne visuose yra lauko ar vidaus baseinų. Bene didžiausią dėmesį italai skiria virtuvei, todėl neretai net kukliausiame viešbutyje maistas būna itin šviežias ir skanus.

Beveik visų Italijos kurortų vietos institucijos yra įvedusios vadinamąją kurorto, turisto ar kitą rinkliavą, kurią gali reikėti susimokėti vietoje, t. y. registruojantis viešbutyje ar kitu metu. Tokio mokesčio dydis priklauso nuo viešbučio kategorijos (nuo 1 iki 4 eurų už žmogų nakčiai).

   

Pravartu prisiminti
Darbo laikas. Parduotuvės paprastai veikia nuo pirmadienio iki šeštadienio. Pirmadieniais pradeda dirbti tik po pietų, o kitomis dienomis nuo 9.30 iki 20 val. Daugelyje miestų privačios parduotuvės uždaromos per siestą, 13–16 val. Bankai dirba pirmadieniais–penktadieniais 8.30–13.30 val. Kai kurie dar veikia valandą po pietų pertraukos – nuo 14.15 iki 15 ar nuo 14.30 iki 15.30 val. Barai ir kavinės dažniausiai prisitaiko prie restoranų ir kitų įstaigų darbo laiko, bet lankytojus priima daug ilgiau – mažiausiai iki vidurnakčio.

Arbatpinigiai. Italijoje barų ir restoranų darbuotojai nesitiki iš jūsų gauti arbatpinigių, nes dažniausiai toks mokestis jau būna įtrauktas į jūsų sąskaitą. Vis dėlto, patikusiam padavėjui ar padavėjai, barmenui ar patarnautojui tikrai galite palikti šiek tiek arbatpinigių. Net jei pirmu kartu padavėjas mandagiai atsisakys, perklaustas antrą kartą, jis turėtų priimti jūsų smulkią padėką. Restoranuose atkreipkite dėmesį į papildomą mokestį (coperto) – tai mokestis už duoną (nesvarbu, valgote jos ar ne) ir stalo padengimą.

Transportas. Kokias viešojo transporto priemones rinktis (autobusą, tramvajų, taksi), priklauso nuo miesto dydžio ir vietos. Romoje patogiausia važinėti autobusais, tramvajais. Venecijoje teks vaikščioti pėsčiomis ar plaukti laiveliu. Palerme dėl transporto priemonių gausos ir sudėtingų eismo sąlygų geriausia vaikščioti pėstute. Taksi reiktų rinktis tik oficialius, kurie turi „Taxi“ ženklą ant stogo ir taksometrą salone. Paprastai papildomas mokestis imamas už kiekvieną bagažinėje vežamą bagažo vienetą. Skiriasi kelionės tarifai – prieš įlipant reiktų išsiaiškinti kainą.

Lauktuvėms. Gardieji Italijos sūriai, vynai, alyvuogių aliejus, keramikos dirbiniai.

   

Pajuskite Italiją
Paragaukite tradicinių Italijos vynų, gardžiųjų sūrių, picos, išbandykite makaronų patiekalus, paragaukite vietoje ruoštų jūrų gėrybių, išgerkite tikros itališkos kavos.

Susipažinkite su Italijos kultūra ir istorija.

   
Apulija – su niekuo nesupainiojamas Italijos „bato kulniukas“

Apie regioną
Apulijos regioną dažnai užgožia keliautojų pasakojimai apie Romą, Veneciją, Floreciją, Siciliją, Sardiniją ar Alpių kalnus. Tačiau Italija tokia didelė, spalvinga ir įvairialypė, kad net ir mažiau išreklamuoti jos regionai gali jus užburti kartą ir visiems laikams. Kviečiame susipažinti su dar viena stebuklinga Italijos vieta – tuo „bato kulniuku“ žemėlapyje – Apulijos regionu. Tai viena naujausių ir madingiausių turistinių vietų Europoje, kur poilsis ir pramogos derinamos su tikromis Italijos kaimo tradicijomis bei tūkstantmečius skaičiuojančia Apulijos miestų istorija.

Dėl ypatingos geografinės padėties Apulijos regione nuolat gyveno ir kūrėsi įvairios gentys bei civilizacijos – nuo senovės graikų, balkanų genčių, turkų iki romėnų. Be to, ši vietovė priklausė ir kelioms karalystėms: Romos imperijai, Bizantijai, Neapolio ir Dviejų Sicilijų karalystei. Ilga ir įvairi istorija Apulijoje sukūrė savitą kalbinę ir kultūrinę įvairovę. Bario žvejų turguje vis dar galėsite išgirsti pidžiną – tradicinį Italijos ir Graikijos žvejų dialektą, kurį vis dar supranta abi Adrijos jūros pusės.

Įvairovę ypač atspindi Apulijos virtuvės tradicijos. Nors tai nedidelis Italijos regionas, skirtingų patiekalų gausa tokia pati kaip nemažoje Europos šalyje. Bario rajonas garsus makaronų patiekalais, Lečė ir Salentinas stebina skaniais kepiniais ir spurgomis su sūriu, pomidorų padažu, kumpiu bei juodaisiais pipirais. Vis dėlto labiausiai apuliečiai mėgsta jūrų gėrybes, tad jų restoranuose išties verta užsisakyti. Vegetariškų patiekalų mėgėjai Apulijoje irgi jausis puikiai, nes regione gausu pupelių ir bulvių patiekalų, įvairių šviežių salotų. Daug kur maistas gardinamas naminiu alyvuogių aliejumi, o taurės sklidinos puikaus vietos vyno.

Ir visgi, didžiausias Apulijos regiono turtas – puikus klimatas bei nuostabi gamta. Net tarp dviejų jūrų – Adrijos ir Jonijos – įsitaisiusi Apulija tiesiog mėgaujasi visus metus vyraujančiu puikiu klimatu. Sausas ir karštas vasaras keičia švelnios žiemos, per kurias temperatūra nenukrinta žemiau 0 °C. O vasaromis nusistovi atostogoms labai tinkama 25–33 °C temperatūra.

Nepakartojami Apulijos regiono paplūdimiai keliautojus stebina nuo smėlėtų Torre dell‘Orso ir Porto Cesario pakrančių iki rieduliais nusagstytos, uolėtos Otranto rivjeros ir Santa Maria di Leuca vietos, kur susiduria krištoliniai Jonijos jūros ir mėlyni Andrijos jūros vandenys. Net 800 km ilgio Apulijos pakrantė patiks ir visko mačiusiems keliautojams. Tokiame ilgame ruože tikrai rasite sau mielą paplūdimį, kurortą ar jaukų senovinį miestuką. Aktyvaus poilsio mėgėjai taip pat nenusivils – Apulijos kurortuose galima ir smagiai pasilinksminti, ir patirti nuotykių.

Murgijos nacionaliniame parke ir laukiniame Gargano parko Umbros miške galėsite iki soties atsidžiaugti stebuklinga Pietų Italijos gamta. Nardymo mėgėjai būtinai turėtų aplankyti Torre Guaceto jūrų rezervatą. Taip pat sužavės gilūs Laterzos tarpekliai ar Altamuros įdubos.

Kultūrinio turizmo mėgėjams bus ką pamatyti Apulijos regiono sostinėje Baryje ir mažesniuose miesteliuose bei kaimuose. Romos imperijos palikimas, Renesansas, baroko architektūra – viskas atsispindi Lečės miesto pastatų fasaduose. Į Alberobelo kaimelį turistai važiuoja apžiūrėti išskirtinės formos ir konstrukcijos namelių, įtrauktų į UNESCO pasaulio paveldo sąrašą, vadinamųjų trulių.

Įdomus kraštovaizdis į Apuliją traukia kino kūrėjus, iš čia kilo žymūs Italijos futbolininkai Antonio Cassano ir Marco Materazzi. Šiame regione gimė ir XVII a. popiežius Benediktas XIII, žymaus muzikinio hito „Volare“ bendraautoris Domenico Modugno, 1960 m. Italijos ministras pirmininkas Aldo Moro ir daug kitų garsių žmonių.

Pastaruoju metu Apulijos kurortai vis labiau populiarėja. Regione gyvena apie 4 mln. žmonių, kurių daugelis stengiasi turistams suteikti tik pačius geriausius įspūdžius iš Pietų Italijos. Ūkiai ir kaimo sodybos perdaromos į jaukius svečių namus ir viešbutukus, kuriuose siūlomas tik natūralus maistas ir pasitinka tikros šypsenos. Apulijos miestai po truputį tampa kosmopolitiškais centrais, o keliautojų srautus užtikrina nuolatiniai skrydžiai į regiono sostinę Barį ir Brindizio miestą. Jei norite tikros Pietų Italijos, Apulijos regionas – viena geriausių vietų ją pajusti ir pažinti.

LANKYTINOS VIETOS

Baris

Apulijos regiono sostinė Baris vadinamas uostų, universitetų ir Šv. Mikalojaus miestu. Tai ir ekonomikos centras. Bario senamiestis – Bari Vecchia – gražus ir gausus dailių gatvelių, tarp kurių įsispraudusios ne tik gyvybingos aikštės, bet ir apie 40 bažnyčių. Ilgą laiką Baris neturėjo pastovaus šeimininko ir buvo valdomas musulmonų, Bizantijos imperijos, normandų. Jų įtaką atspindi miesto architektūra, turgaus kultūra ir gyventojų papročiai.

Bario virtuvė laikoma viena tradiciškiausių ir vertingiausių Italijoje. Ji išsiskiria trimis pagrindiniais produktais: kviečiais, alyvuogių aliejumi ir vynu.

Visiems turistams patariama nepatingėti ir anksti rytą būtinai užsukti į žvejų rajoną bei žuvų turgų. Čia ne tik išgirsite pidžiną (tradicinį Italijos ir Graikijos žvejų dialektą), bet ir galėsite įsigyti šviežio laimikio, pabendrauti su vietiniais.

Besidomintiems istorija verta užsukti į Castello Svevo, Baryje normanų dar 1132 m. įkurtą pilį. Kelis kartus pakeitusi savininkus, tvirtovė kurį laiką priklausė ir Lenkijos karalienei Bonai Sforzai, tačiau vėliau atiteko Neapolio karalystei ir buvo paversta kalėjimu. Dabar pilyje vyksta įvairios parodos.

 

Lečė

Pagrindinė Apulijos žvaigždė – Lečė. Žymus airių novelistas ir keliautojas Thomas Ashe’as XVII a. Lečę pavadino gražiausiu Italijos miestu. Šio Pietų Italijos miesto architektūra pasižymi baroko elementų gausa. Lečė yra universitetų miestas, kuriame daug gražių turgelių, gerų Apulijos regiono restoranų ir stiprios papjė mašė (popieriaus dirbinių) gamybos tradicijos. Iš Lečės patogu pasiekti ir Adrijos, ir Jonijos jūras, keliauti po Salento apylinkes ir miestelius.

Imperatoriaus Karolio V pilis, vadinama tiesiog Lečės pilimi, tikrai verta jūsų dėmesio. Pastatyta dar viduramžiais, ši tvirtovė buvo sustiprinta ir 1539 m. gražiai įrengta Romos imperatoriaus Karolio V.

 

Itrijos slėnis

Tarp Adrijos ir Jonijos jūrų iškyla didelė Murgijos klinčių plynaukštė (473 m). Šios plynaukštės kraštovaizdis išraižytas įdubų, tarpeklių, kuriuose šniokščia upė ir čiurlena daugybė mažų upelių. Plynaukštės širdyje driekiasi idiliškas Itrijos slėnis. Čia ir prasideda pažintis su įdomiais bei unikaliais Apulijos kaimo statiniais – truliais. Tai kūgio formos statiniai, suręsti nenaudojant cemento ir dedant akmenis vieną ant kito. Niekas nežino, kodėl statyti būtent tokie nameliai, tačiau populiariausia versija, kad vengdami mokėti mokesčius kaimo gyventojai sugalvojo greitai išardomą namo konstrukciją. Esant reikalui, trulis galėjo būti išrenkamas kaip kaladėlių namelis.

Slėnyje gausu tokių ir panašių statinių, taip pat vynuogynų ir alyvmedžių giraičių. Šią vietą itin mėgsta Apulijoje keliaujantys turistai, tad čia atrasite ir puikių viešbučių, ir gerų svečių namų, kuriuose galėsite pajusti tikrą Italijos kaimo dvasią.

 

Gargano nacionalinis parkas

Tai Apulijos viršuje įsitaisęs nacionalinis parkas, kuriame beveik 6 000 kv. km ploto užima Umbros miškas. Šiame senoviniame Apulijos miške auga Alepo pušys, ąžuolai, kukmedžiai, bukai. Ne veltui šis miškas dar vadinamas Šešėlių mišku – per medžių lajas krinta gražūs saulės spinduliai ir formuojasi daug šešėlių. Čia žydi 65 rūšių orchidėjos, gyvena elniai, šernai, lapės, barsukai ir retai sutinkamos laukinės katės. Dviratininkams, iškylautojams, žygeiviams tai yra puiki vieta pasislėpti nuo vasaros karščių.

 

Tremičio salos

Adrijos jūroje išsidėsčiusias Tremičio salas rasti žemėlapyje plika akimi ne taip paprasta, tačiau tai viena svarbiausių Apulijos regiono turistinių atrakcijų. Anksčiau šios salos buvo pavadintos graikų didvyrio Diomedo garbei. Saloje gyvena mažesni už žuvėdras Diomedo paukščiai, o, kaip teigiama mituose, šie sparnuočiai krykaudami aprauda salose po Trojos karo palaidotą karžygį. Tikima, kad tai yra Diomedo bendražygiai, kuriuos iš skausmo po didvyrio mirties deivė Venera pavertė paukščiais.

Tremičio salas sudaro trys pagrindinės: San Nikola, San Dominas ir Kapraja. San Nikolos sala – mažiausia iš trijų, tačiau yra archipelago administracinis centras. Joje yra benediktinų vienuolių 1045 m. įkurta abatija su gražiomis bažnyčiomis. San Domino sala didžiausia ir išsiskiria gražiausia gamta. Uolėtose pakrantėse gausu grotų ir urvų, kuriuos smagu aplankyti ir turistams. Kaprajos salos pakrantė taip pat uolėta ir išraižyta grotų.

 

Apulijos pilys

Kaip ir visoje Italijoje, Apulijoje gausu viduramžių pilių, fortų, įspūdingų bažnyčių ir kitokių šventyklų.

Montės pilis – Frydricho II 1240 m. suprojektuota tvirtovė, esanti Apulijos regione, Andrijoje. Tai vienas tobuliausių viduramžių statinių. 1996 m. pilis įtraukta į UNESCO Pasaulio paveldo objektų sąrašą.

Lučeros pilis laikoma impozantiškiausia ir dvelkia viduramžių atmosfera. Iš jos, pastatytos ant kalvos, matyti visos Tavolierio lygumos. Pilį 1229 m. pastatė imperatorius Frydrichas II.

Galipolyje Bizantijos žmonių suręstą ir bokštais įtvirtintą pilį verta aplankyti ne tik dėl puikios architektūros, bet ir dėl paties miesto. Gal ir nesitikėsite, tačiau Galipolyje pateksite į bažnyčių, viduramžių fortų ir gynybinių sienų apsuptį. Tai vienas Apulijos miestų, kuris turi būti jūsų kelionių žemėlapyje.

Akajos pilis netoli Lečės – dar vienas turistų gausiai lankomas objektas.

 

 

Apulijos bažnyčios

Be įspūdingų Bario ir Lečės šventovių, kurių šiuose miestuose gausu, dar vertėtų aplankyti Tranio katedrą, dedikuotą Šv. Mikalojui Piligrimiečiui. Ši bažnyčia pradėta statyti 1099 m. ir yra puikus Apulijos romaniško stiliaus pavyzdys. Monopolio miesto katedra išskirtinė tuo, kad imta statyti romanišku stiliumi, o užbaigta jau klasicistiniu.

Įspūdingu fasadu praeivius žavi ir Trojos katedra Apulijoje. Netoli Lučeros XII a. pradžioje iškilusi šventovė parodo viso regiono romaniško stiliaus didybę ir tobulumą.














 


 


 


 


 

Kurortai

Polinjano a Marė

Tik už 36 km nuo Bario miesto ant jūros išgraužtų uolų skardžių pastatytas labai jaukus Polinjano a Marės pakrantės miestukas. Senovėje tai buvo viena pagrindinių Apulijos regiono gyvenviečių, vėliau čia karaliavo ir hunai, ir normanai. Dabar tai puikus Apulijos kurortas su Adrijos jūros kvapu ir brizu.

Jei apsistosite Polinjano a Marėje, pirmiausia traukite apžiūrėti istorinio miesto centro. Jaukioje ledainėje sukirskite porciją ledų, atsigerkite skanios kavos. Apsilankykite jaukiame ir naujai įrengtame Pascalio muziejuje-galerijoje. Pasėdėkite prie Domenico Modugno, „Volare“ dainos bendraautorio, paminklo.

Būtina aplankyti ir Lama Monachille paplūdimį, įsispraudusį tarp miesto sienų ir uolų. Pasijusite tarsi dirbtinėje rojaus oazėje. Miesto pašonėje jus nustebins ir Costa Dei Trulli paplūdimys, kuriame žydras vanduo, baltas smėlis ir puikios paslaugos privers užsibūti ilgiau, nei planavote. Atokiau nuo Polinjano a Marės yra ir kitas paplūdimys – Coco beach club. Jame viskas švaru, sutvarkyta maloniam poilsiui su vaikais ar tiesiog vieniems.

Tai kurortas norintiems pajusti tikrą Italiją ir paatostogauti kartu su vaikais. Daugelis šiame mieste sustoja pailsėti ir ilgo turo po Apuliją bei visą Italiją metu. Čia tikra ramybės oazė.

Monopolis

Tai senas, itališku žavesiu paperkantis Apulijos regiono miestas, kuriame gyvena 50 tūkst. žmonių. Per šią vietą senovėje driekėsi svarbiausi Romos imperijos keliai. Todėl atvykę į Monopolį galite tikėtis įvairiapusiško poilsio. Adrijos jūros skalaujamame senamiestyje gausu architektūros paminklų ir istorinio palikimo. Čia stūkso Karolio V pilis, turistų akį traukia Monopolio katedra, jaukus centras su itališkomis aikštėmis. Bet užtenka pavažiuoti truputi į šoną, ir miesto pakraštyje prasideda puikūs, tarp uolų įsispraudę, smėlėti paplūdimiai. Juose ne tik išsimaudysite ir panardysite žydrame vandenyje, bet ir puikiai praleisite laiką pakrantėje. Lido Sabbiadoro, Pelle Rossa, Lido Colonia, Purple Beach paplūdimiuose skaniai pavalgysite, atsigaivinsite gėrimais, juose dažnai vyksta linksmybės, groja gyva muzika, rengiami naktiniai vakarėliai.

Ramesnio poilsio ir gamtos mėgėjams puikiai tiks miesto botanikos sodas, kuriame auga 2 000 palmių, kaktusų ir kitų augalų. Parke yra ir viduramžių laikus menantys urvai su XII a. piešiniais ant sienų.

Šeimoms su vaikais irgi yra ką veikti, bent vieną dieną galima praleisti Monopolio vandens atrakcionų ir kalnelių parke. Turai laivu po aplinkines pakrantes čia taip pat labai populiarūs.
Dar vienas Monopolio pranašumas – netoli iki kitų kurortų ir lankytinų vietų. Už kelių kilometrų yra Polinjano a Marės kurortas, už 40 km – Baris, už 20 km – išskirtinių namelių trulių Alberobelo miestelis, už 17 km – Fazano kurortas, už 40 km – Ostūnis.

Alberobelas

Alberobelas – neįprastas kurortas. Esame įpratę atostogauti miestuose ir miesteliuose prie jūros, tačiau Alberobelas, įsikūręs žemyninėje Apulijos dalyje, atokiau nuo jūros, užburia savo dvasia ir pasakiškais vaizdais. Tai garsiųjų Apulijos regiono XIV a. namelių – trulių – sostinė. Šių iš akmenų be cemento sudėliotų kūgio formos namukų Alberobelo miestuke yra net 1 500, todėl vietovė įtraukta į UNESCO pasaulio kultūros paveldo sąrašą. Dalis šių unikalių namelių paversti parduotuvėlėmis, restoranais ar svečių namais, tačiau didžiojoje dalyje trulių vis dar gyvena draugiški vietos žmonės. Kadangi miestas yra atokiau nuo turistų mėgstamos pakrantės, Alberobele galima tikėtis tikrai ramaus poilsio. Šio miesto gatvėmis daugiausia vaikšto patys italai turistai.

Alberobelas – tai šventė jūsų skrandžiui. Tiek šviežio ir natūralaus maisto rasite nedaug kur. Tiesa, kaip ir daugelyje turistinių vietų, geriausi restoranėliai yra šiek tiek atokiau nuo miesto centro, kur aptarnavimas, kainos, švieži produktai ir puikus vynas dera neįtikėtinai. Čia galėsite ir patys pasinerti į tradicinio itališko maisto gamybą. Šiame kurorte verta apsistoti ir tradiciniame namelyje trulyje, ir naujai pastatytuose viešbučiuose. Miestelis senas ir saugomas UNESCO, tad naktinių klubų čia nedaug, tačiau sutemus vis tiek rasite, kur pasilinksminti ar bent jau smagiai pasėdėti prie taurės vyno.

Vasarą čia vyksta daug festivalių – nuo folkloro iki džiazo. Daugelis jų nemokami, o koncertai vyksta atvirose erdvėse ir gatvėse.

Geriausiai šis kurortas tinka tiems, kurie planuoja daug keliauti po Apulijos regioną. Automobiliu iš Alberobelo lengvai pasieksite už 26 km į rytus esančią Adrijos jūros pakrantę, o į pietvakarių pusę pavažiavę 50 km pateksite į Taranto miestą prie Jonijos jūros. Taigi tai puiki vieta kelionėmis į visas Apulijos puses, prie abiejų jūrų.

Jei keliaujate po regioną viešuoju transportu, patogiausiai Alberobelą pasieksite traukiniu iš Apulijos sostinės Bario. Į Tarantą taip pat kursuoja keli traukiniai per dieną.

Fazanas

Fazanas įsitaisęs pusiaukelėje tarp Adrijos jūros pakrantės ir turistinio Alberobelo miestuko. Nors iki jūros pakrantės dar yra apie 7 km, būtent Fazane rasite daugiausia pramogų turistams. Čia ir archeologijos muziejus po atviru dangumi, ir senovinių urvų parkas, ir miesto muziejus.

Po atviru dangumi įrengtas zoologijos sodas Fazano pakraštyje labiau primena safarį, kur liūtai, tigrai ir kiti gyvūnai vaikštinėja laisvi, o lankytojai netoli jų važiuoja automobiliais. Pro automobilio langą galvą įkišanti žirafa patiks ir vaikams, ir suaugusiesiems. Be to, zoologijos sode yra kur kas daugiau pramogų, vyksta gyvūnų pasirodymai, tad įspūdžių čia gali užtekti net ne vienai dienai.

Fazane yra galimybė išsinuomoti automobilius ir keliauti per apylinkes, čia siūlomos sklandymo virš jūros pramogos, turistai taip pat gali mėgautis SPA paslaugomis, šėlti naktiniuose klubuose, skaniai pavalgyti restoranuose ar pasėdėti viename barų. Ramesnio poilsio mėgėjai Fazane turės galimybę ir pažygiuoti pėsčiomis, ir pavažinėti dviračiais. Populiarūs ir turai su žirgais, plaukimas valtimis.

Galiausiai už 7 km Saveletryje esantys paplūdimiai taip pat džiugina lankytojus gražiais vaizdais, smėliu, jūra, uolomis, restoranais ir net šalia esančiais golfo laukais. Fazanas – viena Apulijos atostogų sostinių.

Ostūnis 

Dar vienas senas Apulijos miestukas – Ostūnis – nuo pakrantės nutolęs taip pat kaip ir Fazanas – apie
7–8 km. Tačiau tai neturėtų būti priežastis aplenkti Ostūnį. Šiame mieste žiemą lieka 32 tūkst. gyventojų, o vasarą jų skaičius išauga iki 100 tūkst.

Pirmieji žmonės Ostūnio teritorijoje apsistojo akmens amžiuje. Miestą įkūrė Apulijos regione gyvenančios gentys, o jį sunaikino karvedys Hanibalas per Punų karus. Graikų atstatytas miestas pavadintas Astu neon – Nauju miestu. Žlugus Romos imperijai, statybų ėmėsi normanai. Iš tų laikų ir išliko viduramžiškas dabartinio Ostūnio vaizdas. Ant kalvos įkurtas miestas išlaikė gynybines sienas.

Atvykę čia ilsėtis nepraleiskite progos apeiti senamiestį, kuriame stūkso Ostūnio katedra, Laisvės aikštė, garbingų senų šeimų rezidencijos.

Vienas įdomiausių šio krašto muziejų pasitiks jus pakeliui link jūros. Atvykę į Masseria Brancati viską sužinosite apie alyvmedžių auginimą, alyvuoges ir aliejaus spaudimą praeityje. Įvairiomis kalbomis bendraujantys gidai supažindins su krašto tradicijomis ir tikro alyvuogių aliejaus gamyba. Visi apsilankę muziejuje-ūkyje apie šią vietą atsiliepia tik puikiai arba labai gerai.

Onda Blu paplūdimys įkurtas netoli saugomų kopų už maždaug 12 km nuo Ostūnio. Čia pasijusite tarsi Baltijos jūros pakrantės kopose, tik Adrijos jūros vanduo žydresnis, o aplinka dar labiau sutvarkyta ir pritaikyta ramiam poilsiui. Spiaggia di Torre Pozzelle paplūdimys – mažas, jaukus, uolų apsaugotas nuo didesnių vėjų ir nemokamas, todėl tikrai verta į jį užsukti.

Grįžę į Ostūnį vakare rasite jaukių kavinių ir barų, kur prie gėrimų jums bus pasiūlyta puikių užkandžių.

Karovinjas

Karovinjas, kaip ir Fazanas bei Ostūnis, įsikūręs panašiu atstumu nuo paplūdimio – už 8 km. Bet tai miestelio pranašumas, o ne trūkumas. Pirmiausia, iki kito didesnio Apulijos kurorto Ostūnio galima nukakti dviračiais ar net pėsčiomis, nes jis yra tik už 5 km. Pats Karovinjas žinomas dėl alyvuogių aliejaus spaudimo tradicijų. Karovinjas, kaip ir daugelis kitų itališkų miestelių, turi savo senamiestį ir garsėja siauromis viduramžių gatvelėmis.

Mieste nemažai gerų barų ir kavinių, kur galima skaniai pavalgyti. Vis dėlto, pagrindinis turistų traukos centras – Adrijos jūros pakrantė. Arčiausiai Karovinjo yra Tore Santa Sabinos paplūdimiai. Šiame kelių gatvių kaimelyje šalia jūros yra barų ir viešbučių. Tačiau pati išskirtiniausia šios pakrantės vieta – Marina Protetta di Torre Guaceto. Tai mažas iškyšulys, kuriame nuostabus jūros vanduo, įlankėlės, uolos sukuria nepakartojamą aplinką. Šioje vietoje peri įvairių rūšių paukščiai.

Visa pakrantė ties Karovinjo miesteliu skirta natūraliam pakrantės gamtos grožiui Apulijoje atrasti.

Otrantas

Pakrantėje įsitaisęs Otrantas nuo visų kitų minėtų kurortų atitrūkęs kur kas toliau ir jau beveik siekia „Italijos bato kulniuko“ pabaigą. Pagal žmonių skaičių Otrantas labai mažas – jame gyvena tik apie 6 000 žmonių. Tačiau architektūra, jachtų ir laivelių uostu bei pakrantės promenadomis miestelis primena didžiuosius Italijos uostamiesčius.

Otranto istorija panaši kaip ir daugelio Apulijos regiono pakrantės miestų: graikiška kilmė, Romos imperijos valdymas, Hanibalo užkariavimas. Vis dėlto XV a. Otraną užgrobė ir Osmanų imperijos laivynas. Siaučiant Napoleono karams Otrantas priklausė Prancūzijai. Galiausiai žavus miestelis su žydra jūros įlanka tapo suvienytos Italijos dalimi.

Spalvinga istorija Otrantui padovanojo daug architektūros paminklų. Svarbiausias jų – Aragonezės pilis. Netaisyklingų kampų imperatoriaus Frydricho II pradėta statyti tvirtovė, vėliau dailinta ir įtvirtinta kitų valdovų, stovi iki šių dienų. Verta apžiūrėti ir Otranto katedrą, kitas šventoves, katakombas. Per 5 km nuo Otranto nutolęs švyturys žymi labiausiai į rytus nutolusį Italijos tašką.

Otrantas garsėja jūros pakrante. Čia tarp vandens išgraužtų uolų yra daugybė puikių paplūdimių kiekvieno atvykėlio skoniui. Vienos pakrantės pilnesnės žmonių, kitose būsite tik jūs, apsupti laukinės Italijos gamtos.

Otrantas – tai subalansuotų jūsų atostogų vieta. Istorinis centras ir pilys, ramus mažo miesto gyvenimas, daug natūralios gamtos, gerų paplūdimių, idealus klimatas, jaukūs jūrų gėrybių restoranėliai – tai tik keli Otranto pranašumai.

Akaja

Akaja – tai nė tūkstančio gyventojų neturintis miestelis netoli Apulijos perlo Lečės. Akajos pilis įrašyta į Apulijoje vertų aplankyti vietų sąrašą. Netoli įsikūręs gražiausias regiono miestas Lečė, miestelyje stovinti didelė viduramžių pilis, XVI a. menančios gatvės, tik už 5 km nutolusi Adrijos jūros pakrantė vilioja čia apsistoti ilgesniam laikui. Be to, jūros pakrantėje ties Akaja įkurti gamtos rezervatai – toks statusas geriausiai parodo, kokio gražaus paplūdimio ir apylinkių galima tikėtis. Puikus Buena Ventura paplūdimys – tik vienas pavyzdžių.

Akajoje veikia daugybė puikių restoranėlių, kur galėsite pasimėgauti viduramžiška aplinka, tradiciniais italų patiekalais ir jūrų gėrybėmis. Akajos apylinkėse gausu alyvmedžių plantacijų, o vietiniai siūlo skanaus alyvuogių aliejaus.

Apsistoję Akajoje įskaičiuokite ir visas Lečėje siūlomas pramogas: jūrų gėrybių restoranus, naktinius klubus, barus, istorinį centrą, muziejus ir bažnyčias.

Tore Kanai

Tore Kanai – Apulijos kurortas, į kurį vilioja puikūs paplūdimiai, daug saulės bei žydra Adrijos jūra. Kiti Apulijos kurortai įsitaisę netoli viduramžių senamiesčio ar atokiau nuo jūros, o Tore Kanai yra jaukioje įlankėlėje ir visa teritorija skirta mėgstantiems paplūdimius ir pramogas juose.

Netoli nuo Fazano ir Ostūnio esantis Tore Kanų kurortas pritraukia lankytojų ir iš šių miestų. Tavernese, Verde, Fiume Piccolo, Bizzaro paplūdimiai jus į malonumų jūrą įsiurbs visai savaitei. Greta šių paplūdimių veikia puikios ledainės, kavinės, barai, kokteilių klubai. Tai kurortiškiausias iš visų aprašytų miestų ir miestelių. Jame nėra įspūdingo senamiesčio ir daugybės architektūros paminklų, bet balti pastatai ir Adrijos jūra nepaliks abejingų.

Už 25 km nuo Tore Kanų yra Monopolio miestas, o tarp jų išsibarstę paplūdimiai. Fazanas yra tik už 11 km, Ostūnis – 20 km, Alberobelas – 30 km, Baris – 70 km, o Lečė – 90 km. Tad per valandą važiuodami automobiliu pasieksite visus svarbiausius Apulijos taškus ir turistines vietas.

Ekskursijos 

Alberobelas - naujiena!

Pasivaikščiokite po vieną įspūdingiausių Italijos miestelių – senovinių ir išskirtinių namelių trulių sostinę, UNESCO pasaulio paveldo objektą Alberobelą. Sužinosite, kaip atsirado tokie išskirtiniai kūgio formos nameliai, kokia miestelio istorija. Įsiliesite tarp vietos gyventojų ir turistų viename vyno barų, turėsite galimybę išragauti Apulijos regiono virtuvės patiekalus ar istorinėje miestelio dalyje nusipirkti rankomis austų audinių namams.

Trukmė, tipas: pusė dienos, pažintinė.

Ką pasiimti: patogią avalynę, fotoaparatą, kremo nuo saulės, vandens, galvos apdangalą.

Kurortai, iš kurių organizuojama: Korovinjas, Polinjano a Marė, Ostūnis, Tore Kanai,  Monopolis, Alberobelas, Fazanas.



Matera - naujiena!

Kelionė prasidės nuo Sasso Caveoso rajono. Tai viena labiausiai stulbinančių Sasio miesto vietų. Iš čia atsiveria pasakiška panorama, kurioje pamatomi iš uolų kylantys namukai. Vėliau eisite pasižvalgyti po buveinę urve su senais baldais. Visi baldai ir namų rakandai mena tuos laikus, kai žmonės būstus įsirengdavo urvuose. Vienoje erdvėje paprastai būdavo ir gyvenama, ir laikomi gyvuliai. 11 asmenų šeima kartu su gyvuliais šiame urve gyveno iki 1956 m. Toliau keliausite į Uolų bažnyčią. Tai pirma benediktinų vienuolių įkurta vieta, labai svarbi miesto istorijai. Bažnyčia per amžius buvo gerokai pakeista, tačiau architektūriniai ženklai ir išraiškingos freskos ant sienų rodo šios kriptos turtingumą.

Trukmė, tipas: pusė dienos, pažintinė.

Ką pasiimti: patogią avalynę, fotoaparatą, kremo nuo saulės, vandens, galvos apdangalą.

Kurortai, iš kurių organizuojama: Korovinjas, Polinjano a Marė, Ostūnis, Tore Kanai,  Monopolis, Alberobelas, Fazanas.



Lečė - naujiena!

Lečė dar vadinama Pietų Italijos Florencija. Pasivaikščioję po Lečę su profesionaliu gidu suprasite, kodėl. Ištaigingi medaus spalvos gatvių fasadai, monumentalios bažnyčios ir vienuolynai, gabių menininkų išgraviruoti papuošimai baroko stiliaus pastatuose – visa tai liudija, kad miestelėnai tebemoka švęsti gyvenimą.

Trukmė, tipas:  pusė dienos pažintinė.

Ką pasiimti: patogią avalynę, fotoaparatą, kremo nuo saulės, vandens, galvos apdangalą.

Kurortai, iš kurių organizuojama: Korovinjas, Polinjano a Marė, Ostūnis, Tore Kanai,  Monopolis, Alberobelas, Fazanas.

Patarimai
Informacija ir patarimai keliaujantiems (Sutarties priedas)
 

INFORMACIJA APIE KELIONĘ
 

Pasas
Į užsienį galima vykti tik turint galiojantį pasą. Pasas, kurio galiojimo terminas baigiasi kelionės metu, laikomas negaliojančiu. Reikalaujama, kad turisto pasas galiotų ne trumpiau kaip 6 mėnesius skaičiuojant nuo kelionės pabaigos dienos (Turkija, Egiptas, Tunisas ir kt. ne ES valstybės), kai kuriais atvejais gali būti reikalaujama ir 12 mėnesių galiojančio paso. Patariama tai išsiaiškinti prieš išvykstant ir, esant reikalui, pasikeisti pasą ir prasitęsti jo galiojimo laiką. Tikslesnę informaciją apie tai gali suteikti migracijos tarnybos. Atkreipiame dėmesį, kad vaikų asmens dokumentai galioja trumpesnį laiką (2-5 metus), todėl ruošdami vaiką kelionei tėvai (globėjai) turėtų atkreipti dėmesį į jo paso galiojimo laiką.

Lietuvos Respublikai prisijungus prie Šengeno erdvės, nuo 2008 m. kovo 30 d. yra panaikinama oro sienų pasų kontrolė, todėl kertant Šengeno valstybių narių vidaus sienas Lietuvos piliečiams nebereikia pateikti kontrolei paso. Valstybių, prisijungusių prie Šengeno erdvės, sąrašą bei daugiau informacijos apie Šengeno erdvėje galiojančią tvarką galite rasti Lietuvos Respublikos Užsienio reikalų ministerijos svetainėje internete: http://www.urm.lt. Pažymėtina, kad pasų kontrolės panaikinimas jokiu būdu nereiškia, jog judėjimas Šengeno erdvėje yra prilyginamas judėjimui vienoje valstybėje narėje be kelionės ar tapatybės dokumento. Šengeno šalių teisėsaugos institucijų atstovai, vadovaudamiesi nacionalinių teisės aktų pagrindu, turi teisę savo šalies teritorijoje patikrinti asmens tapatybę, todėl keliaujantis asmuo privalo asmens dokumentą turėti su savimi. Be to, valstybės narės pasiliko sau teisę tam tikram laikui sugrąžinti kontrolės pasienyje procedūras, jeigu kiltų grėsmė jų saugumui ar viešajai tvarkai. Pasienio kontrolė gali būti atkurta ir masinių  tarptautinių sporto renginių metu.

Sienų kirtimo ir pasų kontrolės tvarka Šengeno erdvei nepriklausančių valstybių piliečiams (ne Lietuvos piliečiams) bei asmenims, neturintiems pilietybės, yra kitokia. Informacijos apie šią tvarką galite rasti Lietuvos Respublikos Užsienio reikalų ministerijos svetainėje: http://www.urm.lt arba teirautis atitinkamos šalies ambasadoje ar konsulate.

Pasą ir kitus asmens dokumentus kelionės metu ypatingai saugokite. Praradus pasą ar kitus asmens dokumentus, taip pat juos sugadinus, nedelsiant informuokite apie tai NOVATURO atstovą. Praradus pasą ar jį sugadinus, turi būti išduotas asmens grįžimo dokumentas. Jis išduodamas Užsienio reikalų ministro 2008 m. birželio 18 d. įsakymo Nr. V-141 „Dėl Asmens grįžimo pažymėjimo išdavimo ir įforminimo tvarkos aprašo patvirtinimo” nustatyta tvarka, todėl jo išdavimas gali užtrukti, ypač jei užsienio šalyje nėra Lietuvos Respublikos diplomatinės atstovybės ar konsulato. Asmens grįžimo pažymėjimas yra skirtas tik grįžimui į kilmės šalį, todėl su juo vykti į kitas valstybes negalima. Išlaidas, susijusias su asmens grįžimo pažymėjimo išdavimu bei grįžimu į kilmės šalį, taip pat išlaidas už papildomai praleistą laiką užsienio šalyje apmoka pats turistas.

 
Vizos

Valstybių, į kurias vykstant Lietuvos piliečiams nereikia vizos, sąrašą galite rasti Lietuvos Respublikos Užsienio reikalų ministerijos svetainėje: http://www.urm.lt. Tarp šių šalių yra Graikijos Respublika, Ispanijos Karalystė, Italijos Respublika, Portugalijos Respublika, Bulgarijos Respublika, Maroko Karalystė.

Į Turkiją be vizų gali vykti: Lietuvos Respublikos piliečiai, vykstantys turistiniais tikslais ne ilgesniam kaip 90 dienų per 180 dienų laikotarpiui; Lietuvos Respublikos diplomatinių bei tarnybinių pasų savininkai, vykstantys ne ilgesniam kaip 90 dienų laikotarpiui.

            Vykstantiems į Egipto Arabų Respubliką reikalinga viza. Egipto Arabų Respublikos vizos Lietuvos piliečiams išduodamos paskirties oro uoste. Asmuo, vykstantis į Egiptą su diplomatiniu pasu, privalo iš anksto gauti vizą Egipto Arabų Respublikos ambasadoje, esančioje Kopenhagoje. Šis pasas reikalingas vykstant į Egiptą oficialiu vizitu. Atvykus į Egiptą ir pateikus diplomatinį pasą, vizos nėra išduodamos. Keliaujant į Egiptą privačiais tikslais, Lietuvos Respublikos pilietis privalo keliauti su Lietuvos Respublikos piliečio pasu (žalios spalvos arba Europos Sąjungos bordo spalvos). Atkreipiame Jūsų dėmesį, kad vykstant į Egiptą LR piliečio pasas turi galioti ne trumpiau kaip 6 mėnesius skaičiuojant nuo kelionės pabaigos dienos.

Vizų išdavimo tvarka ir kiti imigracijos reikalavimai ne Lietuvos piliečiams bei asmenims, neturintiems pilietybės, gali būti kitokie. Informaciją apie vizas ir jų gavimo tvarką teikia reikiamos šalies diplomatinės atstovybės ir/ar konsulinės įstaigos. Jeigu Lietuvoje gyvenantys asmenys kitos šalies vizos Lietuvoje įsigyti negali, jie turi kreiptis į artimiausią reikiamos šalies ambasadą. Aktualios ir smulkesnės informacijos apie vizų išdavimo tvarką, vizai gauti reikalingus dokumentus, vizos ir jos formalumų sutvarkymą bei kitos su vizomis susijusios informacijos teiraukitės savo kelionių agentūroje arba ieškokite mūsų interneto svetainėje www.novaturas.lt.

Vizų išdavimo tvarka ir kiti imigracijos reikalavimai turistinio sezono metu gali keistis – kelionių agentūroje ar reikiamos šalies diplomatinėje atstovybėje būtinai pasiteiraukite naujausios informacijos. NOVATURAS neatsako už tai, kad neįsigijęs (negavęs) vizos turistas neišvyksta į kelionę, taip pat už pasienio ir migracijos tarnybų priimtus sprendimus turisto atžvilgiu.

 
Vaikų išvykimo į užsienio valstybes tvarka Lietuvoje

Už vykstančių į užsienio valstybes vaikų iki 18 metų sveikatą, gyvybę, priežiūrą, teisių ir teisėtų interesų gynimą atsako tėvai, globėjai arba vaiką lydėti įgalioti asmenys. Vaikas, vykstantis į kelionę, privalo turėti galiojantį pasą.

Su vienu iš tėvų, vaiką lydėti įgaliotu asmeniu vykstančiam ar vienam keliaujančiam vaikui raštiško vieno iš tėvų sutikimo nereikia, jeigu vaikas vyksta į Šengeno erdvei priklausančią valstybę (daugiau informacijos galite rasti internete: www.urm.lt; www.pasienis.lt).

Vaikų laikiną išvykimą iš Lietuvos į užsienio valstybes, nepriklausančias Šengeno erdvei,  reglamentuoja  Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2002 m. vasario 22 d. nutarimas Nr. 302 „Dėl vaiko laikino išvykimo į užsienio valstybes, nepriklausančias Šengeno erdvei, tvarkos aprašo patvirtinimo“. Ši tvarka nėra taikoma, jei nepilnamečio Lietuvos Respublikos piliečio nuolatinė gyvenamoji vieta yra deklaruota užsienio valstybėje, kaip to reikalauja Lietuvos Respublikos gyvenamosios vietos deklaravimo įstatymo nuostatos. Jei vaikas vyksta į valstybę, nepriklausančią Šengeno erdvei, vienas ar su jį lydinčiu asmeniu (ne su vienu iš tėvų), Valstybės sienos apsaugos tarnybos pareigūnams turi būti pateikiamas bent vieno iš tėvų arba globėjo (rūpintojo) rašytinis sutikimas, kad vaikas išvyktų vienas ar su jį lydinčiu asmeniu, ir šio sutikimo kopija. Sutikime parašo tikrumas turi būti paliudytas notaro arba Lietuvos Respublikos diplomatinės atstovybės ar konsulinės įstaigos pareigūno, arba seniūno. Vaikui išvykstant į užsienio valstybę su jį lydinčiu asmeniu, bent vieno iš tėvų arba globėjo (rūpintojo) rašytiniame sutikime turi būti nurodyti vaiką lydinčio asmens ir vaiko duomenys: vardas, pavardė, gimimo data arba asmens kodas, Lietuvos Respublikos piliečio paso, asmens tapatybės kortelės arba kito asmens tapatybę patvirtinančio dokumento duomenys (numeris, kas ir kada išdavė), galiojimo laikas. Tuo atveju, kai vaiko pavardė nesutampa su vieno iš tėvų, su kuriuo jis išvyksta į užsienio valstybę, pavarde, Valstybės sienos apsaugos tarnybos pareigūnams pareikalavus pateikiamas vaiko gimimo liudijimas. Net ir tada, kai vaiko ir vieno iš tėvų pavardės sutampa, pasienio kontrolės punkto pareigūnai turi teisę pareikalauti vaiko gimimo liudijimo, jeigu jiems kyla abejonių dėl vaiko ir suaugusiojo giminystės ryšių. Tokios situacijos dažniausiai pasitaiko tuomet, kai vaiko ir kartu keliaujančio suaugusiojo pavardės yra identiškos, t.y. sutampa ir pavardžių galūnės.

Vaiko, kuriam yra nustatyta globa (rūpyba), globėjas (rūpintojas), vaikų globos (rūpybos) institucijos vadovas ar jo įgaliotas atstovas, likus ne mažiau kaip 3 dienoms iki numatomo vaiko laikino išvykimo į užsienio valstybę, privalo raštu informuoti savivaldybės vaiko teisių apsaugos tarnybą (skyrių) apie numatomą vaiko laikiną išvykimą į užsienio valstybę, nurodydamas kelionės tikslą, trukmę ir šalį, į kurią vaikas išvyksta.

Šie reikalavimai netaikomi asmenims iki 18 metų amžiaus, sudariusiems santuoką (įgijusiems visišką civilinį veiksnumą) arba teismo tvarka pripažintiems visiškai veiksniais (emancipuotiems).

Tarp valstybių, nepriklausančių Šengeno erdvei, yra Egipto Arabų Respublika, Turkijos Respublika, Maroko Karalystė, Bulgarijos Respublika ir kt.

                     
Skrydžio laikas

Vėliausiai dieną prieš skrydį būtinai pasitikslinkite skrydžio laiką. Šią informaciją suteiks kelionių agentūros darbuotojai ir /ar NOVATURO atstovas. Tikslų skrydžio laiką taip pat galite rasti NOVATURO interneto svetainėje. Atkreipiame dėmesį, jog kai kurie skrydžiai vykdomi reguliariaisiais reisais.

Visada pasitikslinkite skrydžių laikus. Turizmo paslaugų teikimo sutartyje ir elektroninio bilieto keleivio skrydžio informacijoje (lėktuvo biliete) nurodyti orientaciniai laikai. Tam tikrais atvejais (dėl meteorologinių sąlygų, neleidžiančių vykdyti atitinkamo skrydžio, netikėtai atsiradusių skrydžių saugos trūkumų, streikų, turinčių įtakos skrydį vykdančio oro vežėjo veiklai, ir kt.) net ir lėktuvo biliete ir/ar turizmo paslaugų teikimo sutartyje nurodytas laikas gali būti pakeistas.
 

Nuvežimas iš oro uosto į viešbutį ir atgal
           
Užsisakius pervežimo paslaugą, NOVATURAS organizuoja turistų nuvežimą iš oro uosto į viešbutį atvykimo dieną ir iš viešbučio į oro uostą išvykimo dieną. Turistai vežami autobusu arba mikroautobusu, kartais – lengvuoju automobiliu kartu su kitais turistais. Esant galimybei, turistus lydi NOVATURO arba NOVATURO partnerių atstovas. Vėliausiai dieną prieš skrydį pasitikslinkite išvykimo iš viešbučio laiką, kurį rasite viešbučio informaciniame segtuve, arba išvykimo laiką praneš NOVATURO atstovai žinute. Tam tikrais atvejais pervežimas gali būti organizuojamas su kitų šalių ir kelionių organizatorių turistais. Tokiais atvejais atvykimo oro uoste gali tekti palaukti šiek tiek ilgiau (iki 1,5-2 val.), kol atvyks visi kartu į viešbučius vyksiantys turistai. Išvykimo dieną į oro uostą taip pat atvykstama anksčiau (iki 4 val.)

Atkreipiame dėmesį, kad dėl kai kurių viešbučių lokacijos (viešbutis ant stataus kalno, senamiestyje ir pan.) autobusai ne visada gali privažiuoti prie visų mūsų siūlomų viešbučių ar apartamentų. Tokiu atveju turistai atvežami/paimami iki tam tikros vietos ir kelis šimtus metrų iki/nuo apgyvendinimo vietos gali tekti eiti pėsčiomis arba už papildomą mokestį gali savarankiškai pasinaudoti taksi paslaugomis.

Kai turistas neužsisako privataus pervežimo iš oro uosto į viešbutį ir atgal paslaugos ir vyksta kartu su turistų grupe, vienam keleiviui leidžiama vežtis 1 standartinių išmatavimų (iki 32 kg svorio, didžiausi išorės matmenys 158 cm (aukštis + ilgis + plotis)) bagažo vienetą ir rankinį bagažą (iki 5 kg svorio, didžiausi matmenys 56 x 45 x 25 cm). Norėdamas vežtis didesnių gabaritų bagažo vienetą ar papildomą standartinių išmatavimų bagažo vienetą turistas privalo gauti išankstinį kelionių organizatoriaus patvirtinimą. Negavus išankstinio kelionių organizatoriaus patvirtinimo, bagažo perviršį gali būti atsisakyta gabenti, jei transporto priemonės bagažinėje nebus laisvos vietos, arba vietoje paprašyta sumokėti papildomą pervežimo kompanijos nurodyto dydžio priemoką už bagažo perviršio gabenimą.

 
Dėl sporto inventoriaus transportavimo

Pageidaujant transportuoti sporto inventorių (banglentes, jėgos aitvarus, nardymo įrangą ar kitą nestandartinių išmatavimų sporto inventorių) NOVATURO partnerių organizuojamais pervežimais oro uotas-viešbutis-oro uostas kryptyse, prieš kelionę būtina užsakyti šią paslaugą už papildomą mokestį. Dėl šios paslaugos užsakymo turistas turi kreiptis į savo kelionių agentą arba kelionių organizatoriaus atstovą.

Neužsakius šios pervežimo paslaugos iš anksto, į viešbutį turėsite vykti savarankiškai arba už inventoriaus pervežimo paslaugą sumokėti papildomai (tik jei inventoriaus pervežimas galimas be išankstinio užsakymo).

 

Registracija oro uoste       

Prašome oro uoste būti ne vėliau kaip prieš 2 valandas iki skrydžio, kad liktų pakankamai laiko visiems registracijos formalumams sutvarkyti. Užregistravus bagažą, išduodamas įsodinimo į lėktuvą kuponas. Po to reikia praeiti pasienio kontrolę, kur patikrinami dokumentai, ir skrydžių saugumo tarnybą. Čia gali būti tikrinamas Jūsų rankinis bagažas.

Tiksli informacija apie skrydžių tvarkaraštį bei jo pasikeitimus suteikiama oro uoste arba kelionių agentūroje. Ją taip pat galima rasti NOVATURO svetainėje internete www.novaturas.lt.

NOVATURAS neatsako, jeigu klientas ne dėl kelionių organizatoriaus kaltės pavėluoja arba neatvyksta į oro uostą.

Atkreipiame dėmesį, kad oro vežėjas turi teisę atsisakyti priimti skristi keleivį, jei keleivio psichinė ar fizinė būsena, įskaitant apsvaigimą nuo alkoholio ar narkotikų, gali kelti pavojų jam pačiam, kitiems keleiviams, įgulai ar turtui, taip pat kitais oro vežėjo vežimo taisyklėse nurodytais pagrindais. Prašome orlaivyje elgtis atsakingai ir laikytis aviacijos saugos reikalavimų. Įspėjame, jog už elgesio orlaivyje taisyklių pažeidimus numatyta administracinė atsakomybė, o oro vežėjo ar kelionių organizatoriaus patiriamus nuostolius privalo atlyginti žalą padaręs keleivis.

 
Bagažas

Kiekvienas oro vežėjas savo taisyklėse nustato leidžiamą vežti bagažo kiekį ir jo dydį. Nuo 2 metų amžiaus kiekvienam keleiviui nemokamai leidžiama vežtis 15–20 kg registruoto bagažo ir 5 kg rankinio bagažo. NOVATURAS neatsako už neregistruotą bagažą. Juo turi rūpintis pats keleivis. Jei kelių asmenų daiktai vežami bendrame bagaže, vienas bagažo vienetas negali sverti daugiau nei 32 kg.

Vežantis daugiau nei leidžiama bagažo, papildomai mokama už kiekvieną viršsvorio kilogramą. Nestandartinio bagažo (banglenčių, nardymo įrangos ir kt.) vežimas gali būti apmokestinamas papildomai (neįtraukiamas į nemokamai leidžiamo vežti bagažo normą). Mokesčių dydžiai priklauso nuo aviakompanijos taisyklių ir skrydžio trukmės.

Nedėkite į registruojamą bagažą lengvai dūžtančių, gendančių, kelionės metu galinčių prireikti ir vertingų daiktų (pinigų, juvelyrinių dirbinių, vertybinių popierių, kitų vertybių, prekybinių pavyzdžių, komercinių dokumentų, pasų ar kitų asmens dokumentų, vaistų, fotoaparatų, videokamerų ar jų komplektacijos dalių ir kitų elektronikos prietaisų)! Atkreipiame Jūsų dėmesį, jog oro vežėjo atsakomybė bagažo dingimo, sugadinimo ar vėlavimo atveju yra ribojama. Apie registruotame bagaže vežamus pavojingus daiktus (ginklus ar kt.) būtina informuoti skrydžių saugumo tarnybos pareigūnus. Registruotame bagaže draudžiama vežti elektronines cigaretes. Rankiniame bagaže griežtai draudžiama turėti pavojų keliančių daiktų (žirklių, užlenkiamų ar kitokių peilių, manikiūrui ar kosmetikai skirtų priemonių). Draudžiamų bagaže vežti daiktų sąrašą nustato kiekvieno oro vežėjo taisyklės, informacijos apie tai taip pat galite rasti ir turistams įteikiamose pagrindinėse keleivių ir bagažo vežimo užsakomaisiais skrydžiais sąlygose.

Nuo 2006 m. lapkričio 6 d. visuose ES ir Norvegijos, Islandijos bei Šveicarijos oro uostuose įsigaliojo taisyklės, kuriose ribojamas pro saugumo patikros vietas įsinešamo skysčio kiekis. Taisyklės taikomos visiems keleiviams, vykstantiems iš ES oro uostų į visus paskirties oro uostus. Rankiniame bagaže leidžiama turėti tik nedidelius skysčių kiekius. Skysčiai turi būti atskiruose, ne didesniuose nei 100 ml, induose. Šiuos indus turite įdėti į vieną permatomą ir užsegamą plastikinį, ne didesnį nei 1 l, krepšelį; vienas krepšelis – vienam keleiviui. Išsamią informaciją apie saugos taisykles galite rasti Tarptautinio Vilniaus oro uosto svetainėje internete adresu  http://www.vno.lt/lt/duk/index.php.

Jeigu kelionės metu bagažas dingsta arba yra sugadinamas, atskridus reikia nedelsiant apie tai pranešti oro uosto bagažo tvarkymo tarnybai bei užpildyti bagažo nesklandumų aktą (angl. Property irregularity report), taip pat informuoti NOVATURO atstovą. Rekomenduojame visada įsigyti bagažo draudimą.

 
Sąlygos vaikams

Dauguma oro vežėjų vaikams taiko vienodas taisykles ir nuolaidas. Užsakydami kelionę, privalote pateikti ne tik vaiko pavardę, bet ir tikslią gimimo datą. Jeigu kūdikiui kelionės metu sukanka 2 metai, oro vežėjas atitinkamo skrydžio metu jį laiko 2 metų vaiku. Kūdikiui iki 2 metų vieta lėktuve nepriklauso, leidžiama nemokamai vežti vieną iki 10 kg svorio bagažo vienetą (išorės matmenys iki 158 cm) ir sulankstomą vaikišką vežimėlį. 2 metų vaikui, kaip ir suaugusiajam, priklauso vieta ir nemokamai registruojamo bagažo norma.
 

Oro vežėjo atsakomybė

Oro vežėjo atsakomybė nustatoma Konvencijos dėl tam tikrų taisyklių, susijusių su tarptautiniais vežimais oru, unifikavimo, pasirašytos Varšuvoje 1929 m. spalio 12 d., 1955 m. Hagos Protokolo apie Konvencijos dėl tam tikrų taisyklių, susijusių su tarptautiniais vežimais oru, unifikavimo, pasirašytos Varšuvoje 1929 m. spalio 12 d., pakeitimą, 1999 gegužės 28 d. Monrealio Konvencijos dėl tam tikrų tarptautinio vežimo oru taisyklių suvienodinimo, 2002 m. gegužės 13 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento Nr. 889/2002, iš dalies pakeičiančio Tarybos reglamentą (EB) Nr. 2027 dėl oro vežėjo atsakomybės nelaimingų atsitikimų atveju, ir 2004 m. vasario 11 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento Nr. 261/2004, nustatančio bendras kompensavimo ir pagalbos keleiviams taisykles atsisakymo vežti ir skrydžių atšaukimo arba atidėjimo ilgam laikui atveju, numatyta tvarka.

Prireikus vežėjas be įspėjimo gali pasinaudoti atsarginiais vežėjais ar lėktuvais, pakeisti lėktuvo tipą, pakeisti ar praleisti nurodytas sustojimo vietas arba atlikti papildomus tarpinius nusileidimus.

Jeigu dingsta bagažas arba jis yra sugadinamas, keleivis atitinkamam oro vežėjui privalo raštu pateikti pareiškimą dėl įvykio. Pareiškimas dėl žalos registruotam bagažui turi būti pateiktas vežėjui iškart po to, kai keleivis sužinojo apie žalą, bet ne vėliau kaip per septynias (7) dienas po bagažo atsiėmimo. Jei keleivis nori pateikti pretenziją ar ieškinį dėl registruoto bagažo vėlavimo, jis privalo pranešti apie tai vežėjui per dvidešimt vieną (21) dieną nuo bagažo pristatymo. Kiekvienas toks pranešimas turi būti pateiktas raštu.

Klientai turi galimybę pateikti pretenzijas dėl oro vežėjo suteiktų paslaugų per elektroninę sistemą. Daugiau informacijos apie tai rasite svetainėje www.novaturas.lt arba teiraukitės savo kelionių agento.

Tuo atveju, jeigu į kelionę vyksta nelydimas vaikas, asmuo su negalia, nėščia moteris, sergantis ar kitas asmuo, kuriam reikalinga arba gali būti reikalinga speciali pagalba, turistas privalo apie tai iš anksto informuoti savo kelionių agentą ar kelionių organizatoriaus atstovą. Daugiau informacijos apie specialias paslaugas ieškokite svetainėje www.novaturas.lt, teiraukitės savo kelionių agento ar kelionių organizatoriaus atstovų.

 
INFORMACIJA APIE VIEŠBUČIUS
 
Bendra informacija

Nei pasaulio mastu, nei Europos Sąjungoje nėra vieningos apgyvendinimo įstaigų klasifikavimo sistemos ar standarto, todėl, priklausomai nuo šalies, atsiranda skirtingi vienodų kategorijų viešbučių standartai. Viešbučio kategorija priklauso nuo kambarių dydžio, jų įrengimo, aptarnavimo lygio, teikiamų paslaugų kiekio ir kt. Kiekvienoje šalyje kategorijai keliami reikalavimai ir jų interpretavimas gali skirtis. Atkreipiame dėmesį, kad Maroke ir Egipte nėra vieningos viešbučių kategorizavimo sistemos, o viešbučiai, ypač žemesnės kategorijos, atitinka žemesnius standartus nei įprasta Europoje.

            Oficiali viešbučio arba apartamentų kategorija nurodoma kiekvieno viešbučio ar apartamentų aprašyme („viešbučio kategorija šalyje…“, „apartamentų kategorija šalyje...“). Jeigu oficiali kategorija aprašyme nenurodyta, tai reiškia, kad viešbutis ar apartamentai yra pateikę paraišką kompetentingoms šalies institucijoms oficialiai kategorijai gauti, todėl šiuo metu užsienio šalyje oficialios kategorijos neturi, arba viešbučių ar apartamentų kategorizavimas toje šalyje yra neprivalomas. Atkreipiame dėmesį, jog prie kai kurių viešbučių tipo gali būti nurodyta Boutique. Boutique gali būti apibūdinami kaip nedideli, jaukūs, tačiau prabangūs ar turintys unikalią aplinką viešbučiai iki 50 kambarių. Šiuose viešbučiuose teikiamų paslaugų kiekis gali būti mažesnis, tačiau ypatingai jaučiamas personalo dėmesys ir akcentuojamas asmeninis aptarnavimas. Paprastai šių viešbučių interjeras yra stilizuotas tam tikra tema. Aukštesnio lygio Boutique viešbučiai gali teikti sveikatinimo ir kitas paslaugas.

            Atkreipiame dėmesį, kad daugelyje šalių (Ispanijoje ir kt.) viešbučių ar apartamentų kategorija gali būti žymima ir raidėmis ar raktais. Stengiamasi pereiti prie vieningos viešbučių klasifikavimo sistemos, tačiau vis dar dalis viešbučių arba apartamentų gali būti klasifikuojami raidėmis ar raktais. Mūsų kataloge yra pateiktos oficialios viešbučių bei apartamentų kategorijos pagal katalogo ruošimo metu gautą naujausią informaciją iš viešbučių. Dėl šios priežasties vienų viešbučių oficiali kategorija šalyje yra nurodyta žvaigždutėmis, o kitų – raidėmis ar raktais.

            NOVATURO kataloge pateikiama papildoma viešbučių klasifikacija, kuri žymima gaubliukais. Tai subjektyvus kelionių organizatoriaus kiekvienos šalies viešbučių lyginamasis įvertinimas (atsižvelgiant į viešbučio vietą, įrengimo kokybę ir pan.), kuris turėtų padėti klientui susiorientuoti ir pasirinkti norimą viešbutį. Gaubliukų negalima tapatinti su oficialią viešbučio kategoriją šalyje nurodančiomis žvaigždutėmis ar raktais, kadangi oficialus viešbučio įvertinimas yra jam kompetentingų institucijų suteikta kategorija šalyje. Siekiant tikslesnio apibūdinimo prie kai kurių viešbučių įvertinimo gaubliukais pateikiamas papildomas „+“ simbolį, kuris reiškia, kad šis viešbutis yra geresnio lygio už daugumą atitinkamos kategorijos viešbučių toje šalyje. Analogiškai gaubliukas su „-“ ženklu reiškia, kad šis viešbutis gali ne visiškai atitikti nurodytai oficialiai kategorijai keliamus reikalavimus.“

            Viešbučiai NOVATURO kataloge aprašyti išsamiai ir tiksliai, tačiau naujausių pasikeitimų, atsiradusių išleidus katalogą, čia gali ir nebūti. Kartais nuo katalogo spausdinimo momento iki kelionės pradžios gali pasikeisti ir viešbučio kategorija. Apie informacijos pasikeitimus Jus informuos kelionių agentūroje, taip pat naujausios informacijos ieškokite www.novaturas.lt. Kataloge pateikiamos nuorodos į kai kurių viešbučių svetaines internete. Atkreipiame dėmesį, kad informaciją internetinėse viešbučių svetainėse ruošia ir atnaujina viešbučio administracija. NOVATURAS neatsako už viešbučio ar kitose interneto svetainėse patalpintą informaciją.

            Paprastai kataloge aprašomi tik viešbučio infrastruktūrai priklausantys objektai. Dėl papildomos informacijos apie konkrečius turistus dominančius dalykus prieš kelionę prašome kreiptis į kelionių agentūras.

            Atkreipiame dėmesį, kad kai kuriuose viešbučiuose šių viešbučių administracijos nustatyta tvarka ir sąlygomis leidžiama apsistoti keliautojams su naminiais gyvūnais. Keliautojams pageidaujantiems gauti informaciją apie viešbučius priimančius keliautojus su naminiais gyvūnais, prašome kreiptis į Jus aptarnaujančią kelionių agentūrą. Dėl visų kitų klausimų susijusių su Jūsų pasirinktu viešbučiu prašome taip pat kreiptis į Jus aptarnaujančia kelionių agentūrą, kur Jums bus suteikta visa aktuali informacija.

            Atkreipiame dėmesį, kad tam tikrais atvejais siūloma įsigyti kelionės paketą be nurodyto konkretaus viešbučio pavadinimo. „Viešbutis O/OO/OOO/OOOO/OOOOO“, arba „Apartamentai O/OO/OOO/OOOO/OOOOO“, „Fortūna O/OO/OOO/OOOO/OOOOO“ – kartais pagal specialų ar paskutinės minutės pasiūlymą galima įsigyti konkrečios kategorijos viešbutį arba apartamentus, kurių pavadinimas iš anksto nenurodomas. Kelionės dokumentuose tuomet nebus įrašytas viešbučio ar apartamentų pavadinimas, o tik pažymėta kategorija šalyje arba subjektyvus kelionių organizatoriaus vertinimas, žymimas gaubliukais, kambario ir maitinimo tipas. Tai reiškia, kad kelionių organizatorius įsipareigoja turistus apgyvendinti bet kokiame atitinkamos kategorijos ar atitinkamo kelionių organizatoriaus vertinimo viešbutyje arba apartamentuose, kurių aprašymas ir pats kurortas, kuriame bus tas viešbutis ar apartamentai, nebūtinai yra įtraukti į NOVATURO katalogą. Atkreipiame Jūsų dėmesį į tai, jog net vienodų kategorijų viešbučiai ar apartamentai gali skirtis teikiamų paslaugų kiekiu, teritorijos dydžiu, lokacija ir pan.

Tam tikrose kelionių kryptyse siūloma įsigyti jungtinius poilsio turus. Tokie poilsio turai nuo standartinių skiriasi tuo, kad jungtinio poilsio turo klientai dalį poilsio laiko praleidžia viename, o kitą dalį – kitame konkrečiame kurorte ar mieste. Dažniausiai jungtinio poilsio turo pasiūlyme bus nurodyti viešbučių pavadinimai, kategorija arba kelionių organizatoriaus klasifikacija, kurortas ar vietovė bei nakvynių skaičius kiekviename viešbutyje. Atkreipiame dėmesį, kad į jungtinius poilsio turus įtraukti tik grupiniai pervežimai iš oro uosto į viešbutį atvykimo dieną ir iš viešbučio į oro uostą išvykimo dieną. Tarpiniai pervežimai tarp kurortų ar miestų į jungtinio poilsio turo kainą nėra įskaičiuoti ir juos siūloma užsisakyti už papildomą mokestį. Tarpiniai pervežimai yra grupiniai, į jų kainą priklausomai nuo kurorto bei krypties gali būti įskaičiuoti ne tik pervežimai žemės transportu, bet ir vežimas keltais ar skrydžiai. Tam tikrais atvejais jungtiniuose poilsio turuose gali būti nenurodyti viešbučių pavadinimai. Kelionės pasiūlyme ir dokumentuose tuomet nebus įrašytas viešbučio ar apartamentų pavadinimas, o tik pažymėtas kurortas, viešbučio kategorija šalyje arba subjektyvus kelionių organizatoriaus vertinimas, žymimas gaubliukais, kambario ir maitinimo tipas. Tai reiškia, kad kelionių organizatorius įsipareigoja turistus apgyvendinti bet kokiame atitinkamos kategorijos ar atitinkamo kelionių organizatoriaus vertinimo viešbutyje ar apartamentuose, atitinkančiuose pasiūlyme nurodytus kriterijus (kurortą, kambario ir maitinimo tipą).

Kelionės kaina

Kelionės kaina priklauso nuo kelionės trukmės, datos, kambario bei maitinimo tipo, papildomų paslaugų pobūdžio, jų kiekio ir pan. Konkrečios Jus dominančios kelionės kainos teiraukitės kelionių agentūrose arba apsilankykite NOVATURO interneto svetainėje www.novaturas.lt.

NOVATURO keliones galite įsigyti ir išsimokėtinai. Perkant kelionę išsimokėtinai, įmokos dydis priklauso nuo Jūsų pasirinktos kelionės kainos bei kitų sąlygų. Visų NOVATURO siūlomų kelionių kainos nurodomos NOVATURO elektroniniame kainyne adresu www.novaturas.lt Išsamios informacijos apie kelionių kainas bei pirkimą išsimokėtinai teiraukitės kelionių agentūrose.

 
Apgyvendinimas
Viešbučiuose gali būti dviviečiai, vienviečiai kambariai, apartamentai (viešbučio numeris, kuriame yra atskiros svetainės ir miegamojo dalys, gali būti įrengta virtuvėlė, kartais apartamentą gali sudaryti keli pereinami kambariai, pavyzdžiui, miegamasis ir svetainė), studijos (vieno kambario numeris su nedideliu prieškambariu, gali būti su įrengta virtuvėle) ir kt. Atkreipiame dėmesį, kad kambariuose ar apartamentuose, kuriuos sudaro kelios erdvės (pvz. miegamasis ir svetainė), atskiros erdvės ne visada yra atskirtos pertvaromis ir durimis.

 Atkreipiame dėmesį, kad standartiniame dviviečiame viešbučio kambaryje, priklausomai nuo viešbučio interjero, gali būti viena dvigulė arba dvi atskiros lovos. Paprastai viešbučiuose nebūna triviečių kambarių. Užsakius vietą trečiajam ar ketvirtajam asmeniui, dviviečiame kambaryje pastatoma papildoma (sulankstomoji) lova, sofa arba sulankstomas fotelis. Net jei viešbučio kambario tipas nurodomas kaip trivietis, trečiajam asmeniui gali būti pastatoma papildoma lova, sofa ar sulankstomas fotelis. Kai kuriuose viešbučiuose už papildomą mokestį (dažniausiai reikia mokėti pačiame viešbutyje) galima išsinuomoti lovelę kūdikiui. Atkreipiame dėmesį, jog kai kurių viešbučių kambariuose, kuriuose gali būti apgyvendinami 3 ar 4 asmenys (2 suaugę ir 1 ar 2 vaikai), pirmajam ir/ar antrajam vaikui gali būti neskiriama atskira lova arba ji gali būti pastatoma už papildomą mokestį.

Viešbučių aprašyme nurodytas kambarių plotas paprastai apima miegamąjį kambarį, vonios kambarį bei, jei numeryje yra, balkoną ar terasą.

Kai kurie viešbučiai siūlo žemesnio nei standartinis tipo kambarius, vadinamus Eco, Economy ar pan. Šio tipo kambarys - tai žemiausio tipo kambarys viešbutyje, paprastai turintis mažiau patogumų nei standartinis kambario tipas už mažiausią kainą (NOVATURO skelbiamų akcijų metu gali būti taikomos išimtys). Tikslus kambario aprašymas pateikiamas konkretaus viešbučio aprašyme. Eco ar Economy tipo kambarius rekomenduojama rinktis nepretenzingiems poilsiautojams. Tokių kambarių skaičius gali būti ribotas.

             PROMO kambarys - tai gali būti bet kurio tipo kambarys dažniausiai už mažiausią kainą (NOVATURO skelbiamų akcijų metu gali būti taikomos išimtys). Tikslų kambario tipą svečiai sužino atvykę į viešbutį. PROMO kambarius rekomenduojama rinktis nepretenzingiems poilsiautojams. Kambarių skaičius ribotas.

Viešbučio administracija savo nuožiūra apgyvendina poilsiautojus atvykimo dieną laisvuose užsakyto tipo kambariuose. Kambarius su langais į jūros ar kitą pageidaujamą pusę (baseino, sodo ir pan.) viešbučiai garantuoja tik tuomet, kai už tai yra nustatyta atskira priemoka ir turistas ją sumoka. Kitu atveju toks pageidavimas gali būti patenkintas tik esant galimybei. Sąvoka „langai į jūros pusę“ nebūtinai reiškia geografinę kambario padėtį jūros atžvilgiu (tai nereiškia „vaizdo į jūrą“). Tokiuose kambariuose dažnai tiesioginio vaizdo į jūrą nesimato (kambario langai į jūrą pasisukę kampu), jūros vaizdą gali užstoti pastatai ar augmenija.

Prašymai gyventi konkrečiame viešbučio aukšte, kaimyniniuose kambariuose ir pan. laikomi papildomais turisto pageidavimais, kurie neįpareigoja kelionių organizatoriaus ir viešbučio. Jie yra tenkinami tik esant galimybei.

Kai kuriuose viešbučiuose, apartamentuose ar studijose gali būti prašoma palikti tam tikro viešbučio, apartamentų ar studijos administracijos nustatyto dydžio užstatą, kuris grąžinamas išvykimo dieną, jei nėra padaryta žalos viešbučio, apartamentų ar studijos inventoriui.

Kai kurie viešbučiai yra orientuoti į suaugusiųjų poilsį (juose nėra vaikams skirtų paslaugų) ir juose gali būti taikomi apribojimai svečių amžiui. Tokiuose viešbučiuose gali gyventi asmenys tik nuo nustatyto amžiaus (atkreipkite dėmesį į kataloge šauktuku pažymėtą atitinkamą viešbučio svečių amžiaus apribojimą).

Atkreipiame Jūsų dėmesį į tai, kad vietinės kurortų savivaldos institucijos bet kuriuo metu gali įvesti taip vadinamą pagalvės, turisto ar kitą rinkliavą, kurią gali reikėti susimokėti vietoje, t.y. registracijos viešbutyje ar kitu metu. NOVATURAS neatsako už vietinių savivaldos institucijų ar valstybinės valdžios priimtus sprendimus.

 
Minimali kaina suaugusiam

Jeigu trys žmonės nusprendžia apsigyventi dviviečiame viešbučio kambaryje, kuriame galima pastatyti papildomą lovą, trečiajam asmeniui gali būti taikoma nuolaida. Atkreipiame Jūsų dėmesį, kad paprastai tokiu atveju apgyvendinama dviviečiame kambaryje su pristatoma lova.

 
Vienas turistas

Vienviečio kambario kaina vienam asmeniui paprastai yra didesnė nei dviviečio kambario kaina vienam asmeniui. Vienviečiai kambariai gali būti mažesni už standartinius dviviečius. Pagal viešbučiuose įprastą praktiką, turistas, sumokėjęs vienviečio kambario kainą, kartais apgyvendinamas dviviečiame kambaryje, tačiau tai nereiškia, kad kambaryje bus apgyvendintas antras asmuo.

Asmuo, keliaujantis su vaiku, kai kuriuose viešbučiuose gali užsisakyti vienvietį kambarį. Tokiu atveju vaikui kambaryje pastatoma papildoma lova (kaip ir tuo atveju, kai trys asmenys gyvena dviviečiame kambaryje).

 
Nuolaidos vaikams

Vaikui, keliaujančiam kartu su dviem suaugusiais, mokančiais kelionės kainą pagal kainyną, taikoma jame nurodyta nuolaida (priklausomai nuo vaiko amžiaus). Jeigu nurodytas vaiko amžius nuo (amžius), tai reiškia, kad nuolaida taikoma nuo nurodyto amžiaus. Jeigu nurodytas vaiko amžius iki (amžius), tai reiškia, kad nuolaida taikoma, jeigu iki kelionės pabaigos vaikui nėra suėjęs nurodytas amžius.

Šeimai, keliaujančiai su vienu ar dviem vaikais, nuolaida vaikui(-ams) gali būti taikoma tada, kai šeima pasirenka gyventi dviviečiame ar kito tipo kambaryje su trečia ar ketvirta pastatoma lova. Vaiko amžius, iki kurio taikoma nuolaida, nurodomas kainyne.

 
Paslaugos viešbučiuose

Kataloge pateikiama informacija apie turistinio sezono metu viešbutyje teikiamas paslaugas ir siūlomas pramogas. Turistinio sezono metu viešbučio teikiamų paslaugų sąrašas, laikas ir jų kainoraštis gali keistis. Pramoginių renginių dažnumą ir rengimo tvarką nustato viešbučio administracija. Turistinio sezono pradžioje ir pabaigoje viešbutyje vykstančių pramoginių renginių ir kitų teikiamų paslaugų paprastai būna mažiau nei nurodyta viešbučio aprašyme. 

             Viešbučių aprašymuose ne visada įmanoma išvardyti visas viešbutyje teikiamas paslaugas bei paslaugas, už kurias reikia papildomai mokėti. Informacijos apie viešbučio teikiamas mokamas ir nemokamas paslaugas nuvykę teiraukitės viešbučio administracijos. Neretai sezono metu mokamų ir nemokamų paslaugų kiekis gali keistis. Pavyzdžiui, dažniausiai asmeniniai seifai, esantys kambaryje ar registratūroje, yra nuomojami už papildomą mokestį. Panašiai būna su šaldytuvais ir mini barais. Mini baruose esančių gėrimų asortimentą nustato viešbučio administracija. Už gėrimus, išgertus iš kambaryje esančio mini baro, reikės išvykstant sumokėti pagal viešbučio administracijos pateiktą sąskaitą. Atkreipiame dėmesį, kad mini baras gali būti tuščias arba gėrimais papildomas pagal viešbučio administracijos nustatytą tvarką. Viešbučiuose draudžiama laikyti maistą kambaryje, mini bare ar šaldytuve, tad viešbučio administracija turi teisę konfiskuoti kambaryje, mini bare ar šaldytuve laikomą atsivežtą maistą bei gėrimus.

             Informuojame, kad kai kuriuose viešbučiuose ar apartamentuose registracijos metu gali būti prašoma palikti tam tikro viešbučio, apartamentų ar studijos administracijos nustatyto dydžio užstatą (kreditine kortele arba grynaisiais pinigais, priklausomai nuo viešbučio nustatytų taisyklių) tam, kad galėtų būti atidaryta sąskaita Jūsų vardu ir už suteiktas paslaugas galėtumėte atsiskaityti išsiregistruojant iš viešbučio. Jei užstatas paliekamas kreditine kortele, atitinkamo dydžio suma gali būti rezervuojama banko sąskaitoje, kuri, išsiregistravus bei sumokėjus už paslaugas, per banko nustatytus terminus yra grąžinama į sąskaitą (jei nėra padaryta žalos viešbučio, studijos ar apartamentų inventoriui). Užstato gali būti prašoma ir už tam tikras viešbučio paslaugas ar inventorių (pvz., paplūdimio rankšluosčius, užsakytą maitinimo tipą žyminčią apyrankę ir pan.), kuris pasinaudojus paslauga ar išsiregistruojant grąžinamas, jei viešbučio inventoriui nepadaryta žala.

             Daugelyje viešbučių reikia mokėti už kai kurias paslaugas, pavyzdžiui, už naudojimąsi teniso aikštele, biliardu, sporto inventoriumi, sauna, sūkurine vonia, už sporto salės lankymą, papildomas paslaugas turkiškoje pirtyje (kūno šveitimą, masažą ir pan.) ir kt. Kai kuriuose viešbučiuose toks mokestis gali būti privalomai mokamas atvykus į vietą. Kai kuriuose viešbučiuose šiomis paslaugomis gali naudotis tik suaugusieji arba vaikai nuo tam tikro, viešbučio administracijos nustatyto amžiaus. Maisto ir gėrimų į sveikatingumo centrą ar sporto salę neštis negalima. Kambaryje esantis oro kondicionierius taip pat gali būti nuomojamas už papildomą mokestį. Bevielio ar kabelinio interneto paslaugos taip pat dažniausiai yra teikiamos už papildomą mokestį ir jomis naudojantis taikomi tam tikri apribojimai (parsiųstos informacijos kiekis, įrangos, kuria naudojamasi, kiekis ir t.t.).               

 Restoranai ir barai veikia pagal viešbučio administracijos nustatytus darbo grafikus. Lauko kavinės, restoranai ir barai šalia paplūdimių ir baseinų viešbučio teritorijoje veikia priklausomai nuo oro sąlygų turistinio sezono metu. Turistinio sezono pradžioje ir pabaigoje šių paslaugų gali būti mažiau nei nurodyta viešbučio aprašyme. 

            Baseinų, vandens atrakcionų ir vandens pramogų darbo grafiką nustato viešbučio administracija. Viešbučio administracija, priklausomai nuo oro sąlygų, reguliuoja baseinų šildymo sistemą (kur tokia sistema yra).

             Paplūdimio ir baseino rankšluosčiai daugelyje viešbučių nėra suteikiami, tad rekomenduojama turėti asmeninį paplūdimio ir baseino rankšluostį. Rankšluosčius, esančius viešbučio kambariuose, išsinešti iš kambario yra draudžiama. Viešbučiuose, kur paplūdimio ir baseino rankšluosčiai suteikiami, jie yra išduodami viešbučio administracijos nustatyta tvarka ir vietose, jie gali būti suteikiami už papildomą mokestį arba užstatą.

               Atkreipiame Jūsų dėmesį, jog daugelio šalių paplūdimiuose nėra viešbučiams priklausančių gultų ir skėčių nuo saulės. Jie už papildomą mokestį yra nuomojami paplūdimiuose, gali būti iš šalia esančių vietinių barų bei restoranų. Kai kuriuose viešbučiuose paplūdimio gultai ir/ar skėčiai viešbučio administracijos nustatyta tvarka gali būti suteikiami nemokamai (paprastai 2 gultai ir/ar vienas skėtis kambariui). Paplūdimių darbo grafiką nustato vietos valdžia arba viešbučio administracija. Turistinio sezono pradžioje ir pabaigoje kai kurie paplūdimiai gali būti uždaryti.

            Atkreipiame dėmesį, kad ne visuose viešbučiuose yra vaikams ir kūdikiams pritaikytų pagalvių ir patalynės (netgi jei yra galimybė už papildomą mokestį išsinuomoti lovelę kūdikiui).

             Prie konkretaus viešbučio aprašymo galite rasti nuorodą - pagalvių meniu. Tokiuose viešbučiuose yra galimas pagalvės pasirinkimas iš viešbučio administracijos pateikto sąrašo pagal Jūsų pageidavimus. Paprastai galima rinktis iš tradicinių, grikių lukštų, alergiją mažinančių ir kt. pagalvių. Kai kurie viešbučiai siūlo ir gydomąsias pagalves. Paprastai tokia paslauga viešbučiuose yra nemokama.

             Vykstant į kelionę visada rekomenduojame draustis sveikatos draudimu. Prašome atidžiai susipažinti su polise pateiktomis draudimo taisyklėmis. Daugelyje viešbučių yra teikiamos gydytojų paslaugos. Gydytojas viešbutyje paprastai būna kelias valandas per dieną arba, reikalui esant, yra iškviečiamas. Ne visos medicinos įstaigos dirba su draudimo kompanijomis, todėl gali tekti sumokėti už jų suteiktas gydymo paslaugas vietoje. Apie nelaimingus atsitikimus ir (ar) kitas iškilusias problemas visada informuokite NOVATURO atstovą.

 
Viešbučio para

Atvykimo dieną viešbučio paros pradžia yra 14–18 val., išvykimo dieną viešbučio paros pabaiga yra 10–12 val. Paskutinę kelionės dieną iš viešbučio kambario su bagažu reikia išvykti iki 10–12 val. Apie tikslias išsiregistravimo iš viešbučio sąlygas Jus informuos viešbučio administracija arba NOVATURO atstovai. Ši taisyklė galioja ir tada, kai išskridimo laikas yra naktį, net po 24 val. Atlaisvinus kambarį, bagažą galima palikti viešbučio bagažo saugojimo kameroje arba tam skirtame kambaryje. Esant galimybei, viešbučio administracija svečius gali apgyvendinti anksčiau arba pratęsti išvykimo iš kambario laiką. Už tai turistas paprastai turi sumokėti viešbučio administracijos nustatytą papildomą mokestį.

 
Maitinimas viešbučiuose

             Galimi maitinimo tipai: be maitinimo (SC - Self Catering); lengvi pusryčiai (Light Breakfast); pusryčiai (Breakfast), pusryčiai ir vakarienė (HB - Half Board), pusryčiai ir vakarienė + (Half Board +), pilnas maitinimas (pusryčiai, pietūs ir vakarienė) (FB - Full Board), pilnas maitinimas + (Full Board +), “viskas įskaičiuota Light” (AI Light - All Inclusive Light), „viskas įskaičiuota“ (AI - All Inclusive), „viskas įskaičiuota +“ (UAI - Ultra All Inclusive). Gėrimai pietų ir vakarienės metu į maitinimo kainą neįskaičiuoti (išskyrus, jei perkamas „Half Board +“, „Full Board +“, „viskas įskaičiuota“ arba “viskas įskaičiuota +” tipo maitinimas bei, atskirais viešbučio administracijos nurodytais atvejais, “viskas įskaičiuota Light”).

             Konkretus maitinimo tipas nurodytas viešbučio aprašyme. Maistas patiekiamas nustatytomis valandomis viešbučio restorane. Jei klientai, išvykstantys iš viešbučio anksti ryte arba grįžtantys į jį vėlai vakare, pageidauja maitinimą gauti kitu laiku, atskirais atvejais (viešbučio administracijos nustatyta tvarka) gali būti suteikta galimybė (kartais už papildomą mokestį) gauti ankstyvų pusryčių ar vėlyvos vakarienės maisto paketus.

           Dažnas maitinimo tipas - „švediškas stalas“ (savitarna arba „švedišką stalą“ aptarnauja viešbučio personalas). Kai kuriuose viešbučiuose gali tekti pasirinkti vieną pagrindinį patiekalą iš kelių pasiūlytų. Lengvų (kontinentinių) pusryčių valgiaraštį dažniausiai sudaro kava ar arbata, sultys, džemas, sviestas ir bandelė. Kontinentiniai pusryčiai populiarūs kai kuriose Europos šalyse (Italijoje, Ispanijoje, Portugalijoje ir kt.).

           Konkrečią maitinimo paslaugų teikimo tvarką, laiką, kada ir kur galima gauti atitinkamą maitinimą, patiekalų ir gėrimų pasirinkimo įvairovę nustato viešbučio administracija priklausomai nuo šalies specifikos, viešbučio kategorijos ir kt. Atkreipiame dėmesį, kad kai kuriose šalyse oficiali viešbučio restorano kategorija (jei šalies įstatymai tokią numato) gali skirtis nuo oficialios viešbučio kategorijos (jei šalyje egzistuoja oficiali viešbučių klasifikavimo sistema). Maistas ir gėrimai viešbučio restoranuose, kavinėse ir baruose, išvardintuose viešbučio aprašyme, yra tiekiami viešbučio administracijos nustatyta tvarka ir yra mokami priklausomai nuo užsisakyto maitinimo tipo. Kai kurie gėrimai ar patiekalai gali būti viešbučio administracijos sprendimu siūlomi už papildomą mokestį, net jei viešbutyje yra „viskas įskaičiuota“ ar „viskas įskaičiuota +“ tipo maitinimas. Taip pat atkreipiame Jūsų dėmesį, jog gėrimų kiekis, tiekimo vieta ir laikas net ir užsisakius maitinimo tipą „viskas įskaičiuota“ ar „viskas įskaičiuota+“ gali būti ribojamas. Informaciją apie tokius gėrimus ar patiekalus bei jų kainas suteikia viešbučio personalas.

            Paprastai viešbučio kambariuose, kuriuose nėra virtuvėlės, draudžiama laikyti ir gaminti maistą. Tuose viešbučiuose, kur atvykimo dieną kambariuose galima rasti kavos ar arbatos arba leidžiama šiuos gėrimus ruošti (apie tai informuojama viešbučių aprašymuose), vėliau šių gėrimų atsargos dažniausiai nėra papildomos.

           Atkreipkite dėmesį, kad apranga vakarienės metu turi atitikti viešbučio kategoriją. Aukštesnės kategorijos viešbučiuose (paprastai 4* ir 5* kategorijos) vakarienės metu restorane draudžiama avėti šlepetes, vilkėti paplūdimio aprangą, vyrams privaloma vilkėti ilgas kelnes.
 

Viešbučio seifas
Pagal daugelio šalių teisinę sistemą, viešbutis neatsako už kambaryje paliktus vertingus daiktus. Patariame visuomet išsinuomoti viešbučio seifą ir laikyti jame pasą, pinigus ir kitus vertingus daiktus. Kambaryje paliekamus vertingus daiktus taip pat rekomenduojame laikyti rakinamuose lagaminuose ar kelioniniuose krepšiuose.
 

Kambarių tvarkymas

Tvarkant kambarius yra valomos grindys, siurbiamos kiliminės dangos, sutvarkoma vonia ir tualetas, išnešamos šiukšlės ir paklojamos lovos. Aukštesnės kategorijos viešbučiuose kambariai yra tvarkomi kiekvieną dieną, o žemesnės kategorijos – 1 ar 2 kartus per savaitę.

            Patalynė ir rankšluosčiai keičiami 1–2 kartus per savaitę. Jeigu klientas naudojasi virtuve, jos švara turi pasirūpinti pats.

                      Tam tikrais atvejais apartamentų/studijų švara klientas turi pasirūpinti pats. Rankšluosčiai ir patalynė (jei tokie įskaičiuoti į kainą) nekeičiami visą buvimo laiką. Išvykstant privalu sutvarkyti apartamentus/studijas ir palikti tokius, kokie jie buvo atvykus. Jei klientai apartamentų/studijų nesutvarko, privalo sumokėti viešbučio administracijos nustatytą galutinį sutvarkymo mokestį ir išvalymo mokestį. Kai kuriuose kurortuose nuomojamuose apartamentuose/studijose reikia privalomai sumokėti papildomą mokestį už galutinį apartamentų/studijos išvalymą. Toks mokestis gali būti mokamas vietoje (mokesčio dydį nustato viešbučio administracija, tikslus mokesčio dydis sužinomas atvykus) arba įskaičiuotas į kainą. Visais atvejais išvykdami klientai privalo sutvarkyti ir išvalyti apartamentų/studijos virtuvę. Jei klientai virtuvės nesutvarko, privalo sumokėti viešbučio administracijos nustatytą mokestį.
 

Kondicionavimas
                      Kondicionavimo sistema viešbučiuose paprastai veikia pagal viešbučio administracijos nustatytus grafikus, priklausomai nuo oro sąlygų, sezoniškumo ir pan. Pažymėtina, kad oro kondicionierius gali veikti tik tam tikru viešbučio administracijos nustatytu periodu. Periodu, kai oro kondicionieriai viešbutyje neveikia, turistams pageidaujant ir esant galimybei, už viešbučio nustatyto dydžio priemoką oro kondicionieriai gali būti įjungiami. Viešbučių kondicionieriai gali būti dviejų tipų: centriniai ir vietiniai. Centrinius kondicionierius įjungia, išjungia ir kontroliuoja temperatūrą viešbučio administracija. Centriniai oro kondicionieriai paprastai veikia nustatytu sezonu (sezono pradžioje ir pabaigoje jie išjungiami arba gali būti įjungiami už papildomą mokestį). Centrinių kondicionierių darbo laiką taip pat nustato viešbučio administracija - jie veikia arba visą parą, arba įjungiami nustatytu laiku kelioms valandoms per dieną ar naktį. Perspėjame, kad turistams, nepratusiems prie karšto klimato, tokia vėdinimo sistema ne visada gali būti pakankama. Vietiniai kondicionieriai yra įjungiami ir reguliuojami kambaryje individualiai. Paprastai turistams nebūnant kambaryje ir centriniai, ir vietiniai oro kondicionieriai automatiškai išsijungia. Kataloge ne visada galima išvardinti periodus bei laiką, kuriuo oro kondicionieriai veikia, bei kondicionieriaus tipą ir tai, ar ši paslauga yra mokama, todėl dažnai nurodoma tik tai, ar oro kondicionierius viešbučio kambariuose yra.
 

Vanduo
Nerekomenduojama gerti vandens iš čiaupo. Bakterijomis užterštas ar stipriai chloruotas vanduo gali pakenkti sveikatai ir sukelti žarnyno ligas.
 

Elektros srovė

Pietų šalių viešbučiuose pasitaiko elektros srovės tiekimo sutrikimų. Ne visur vienoda elektros srovės įtampa (125 V arba 220 V), todėl visada atkreipkite dėmesį į instrukciją voniose. Kai kuriuose viešbučiuose elektros lizdai yra kitokios formos nei Lietuvoje, todėl, naudojantis savais elektros prietaisais, reikia turėti elektros srovės keitiklį. Kartais viešbučiuose tokį prietaisą galima išsinuomoti. Įsigiję elektros srovės keitiklį prieš išvažiuodami, nesusidursite su galimais nepatogumais.
 

Triukšmas

            Nemažai NOVATURO siūlomų viešbučių yra tose kurortų vietose, kur visą parą veikia restoranai, kavinės, diskotekos. Daugelio viešbučių teritorijose turistinio sezono metu dažnai iki vėlumos tęsiasi pramoginiai renginiai. Triukšmą kartais stiprina ir transporto eismas gatvėse. Viešbučiuose, esančiuose netoli oro uosto, gali girdėtis kylančių ir besileidžiančių lėktuvų keliamas triukšmas. Viešbučio administracija prašo, kad jų svečiai elgtųsi tinkamai, bet kartais poilsiautojai mėgsta patriukšmauti. Viešbučio administracija neatsako už triukšmą už viešbučio ribų. Pageidaujantiems ramybės, patariame iš anksto atidžiai išstudijuoti mūsų kataloge pateikiamus viešbučių aprašymus ir pagal juos išsirinkti viešbutį ramioje, toliau nuo triukšmingų pramogų esančioje vietoje (atkreipkite dėmesį į kataloge šauktuku pažymėtą atitinkamą viešbučio bruožą).
 

NOVATURO ATSTOVAI 

Bendra informacija

                 Klientų poilsiu ir gerove atostogų metu rūpinasi NOVATURO atstovai, kalbantys lietuvių, rusų, anglų ir (arba) vokiečių kalbomis, neretai jie moka ir kelionės šalies kalbą. Kai kuriuose kurortuose klientus aptarnauja NOVATURO užsienio partnerių atstovai, kalbantys rusų arba anglų kalbomis. Su jais galima susitikti Jūsų viešbutyje vykstančių susitikimų metu arba, esant reikalui, skambinti mobiliuoju telefonu. Daugelyje šalių atstovai trumposiomis žinutėmis gali būti nepasiekiami, todėl patariame skambinti telefonu. Atstovų pareiga yra pasitikti atvykusius turistus, išėjusius iš oro uosto atvykimo zonos (paprastai atstovai negali pasitikti bagažo atsiėmimo, keleivių atvykimo, pasų kontrolės zonose), palydėti iki autobusų, vežančių klientus į jų pasirinktus viešbučius, susitikimo su klientais viešbutyje metu suteikti būtiną informaciją apie valiutą, telefono skambučius, transportą, NOVATURO užsienio partnerių organizuojamas ekskursijas ir pan. Atstovai privalo informuoti klientus apie išvykimo iš viešbučio į oro uostą laiką ir, esant galimybei, palydėti iki oro uosto bei padėti užsiregistruoti skrydžiui į Lietuvą (dėl oro uosto tvarkos taisyklių paprastai atstovai gali palydėti tik iki keleivių registracijos punkto). Dažnai NOVATURO atstovams talkina ir klientų poilsiu rūpinasi užsienio partnerių darbuotojai, kalbantys angliškai, rusiškai ar kitomis kalbomis.
 

Ekskursijos, organizuotos turistinės kelionės ir pramogos

              NOVATURO arba užsienio partnerių atstovai suteiks informaciją apie tai, kur ir kaip galima praleisti laisvalaikį poilsio vietoje. Ekskursijas užsienio šalyje organizuoja NOVATURO užsienio partneriai, jų kainas, programas, objektų lankymo eiliškumą taip pat nustato užsienio partneriai. Ekskursijos, turistinės kelionės ir pramogos organizuojamos kiekvieną savaitę beveik kasdien. Atkreipiame Jūsų dėmesį, jog kai kurios ekskursijos, turistinės kelionės ir pramogos yra organizuojamos ne iš visų viešbučių ir kurortų. Taip pat gali būti, kad į ekskursijos išvykimo vietą gali tekti atvykti savarankiškai arba už pervežimą sumokėti papildomą priemoką. NOVATURO partnerių užsienio šalyje organizuojamų ekskursijų ir išvykų aprašymai yra kataloge ir NOVATURO interneto svetainėje www.novaturas.lt. Ekskursijos, turistinės kelionės ir pramogos aprašytos gana išsamiai ir tiksliai, tačiau naujausių pasikeitimų, atsiradusių išleidus katalogą, gali ir nebūti. Išsamią informaciją apie organizuojamas ekskursijas ir jų programas, tikslias kainas ir paslaugas, įskaičiuotas į kainą, suteikia NOVATURO ar užsienio partnerių atstovai atvykus į šalį. Dažnai ekskursijose yra numatomas minimalus keliautojų skaičius, kurį nustato užsienio partneriai. Nesusirinkus minimaliam turistų skaičiui, ekskursijos kaina vienam asmeniui gali kisti arba išvyka gali būti atšaukta, arba pasiūlyta vykti į išvyką kita užsienio kalba. Informaciją apie minimalų keliautojų skaičių galima gauti iš NOVATURO ar NOVATURO partnerių atstovų.
 

KITA SVARBI INFORMACIJA
 

Sveikata, skiepai

             Prieš vykstant į egzotiškas šalis patariama pasikonsultuoti su gydytoju dėl profilaktinio skiepijimosi nuo užkrečiamųjų ligų. Skiepais rūpinasi ir už juos moka pats turistas. Papildomos informacijos apie skiepus galite gauti http://www.who.int/countries/en/ arba paskambinę į „Užkrečiamųjų ligų ir AIDS centrą“ tel. 85 2300124 ir 85 2300125, taip pat šios įstaigos interneto svetainėje www.ulac.lt, kurioje galite rasti ir rekomendacijas dėl užkrečiamųjų ligų profilaktikos keliaujantiems į užsienio šalis.

             Taip pat patariame pasikonsultuoti su gydytoju dėl profilaktikos priemonių, padedančių užsienio šalyse išvengti virškinamojo trakto negalavimų, susijusių su neįprastu maistu, kitokiais mitybos įpročiais.

Turistas, turintis tam tikrų sveikatos sutrikimų, vykdamas į kelionę prisiima atsakomybę už savo sveikatą ir privalo pasirūpinti vartojamais medikamentais bei kitomis reikalingomis priemonėmis. Jeigu turistui dėl sveikatos būklės reikalingos specialios paslaugos, turistas privalo apie tai iš anksto informuoti savo kelionių agentą ar kelionių organizatorių. Specialios paslaugos gali būti teikiamos tik esant tokiai galimybei.

            Ligos ar nelaimingo atsitikimo atveju kreipkitės į artimiausią medicinos punktą, ligoninę arba išsikvieskite gydytoją per viešbučio administratorių. Apie tai informuokite NOVATURO atstovą.
 

Medicininių išlaidų, neįvykusios kelionės rizikos ir bagažo draudimas

Vykstant į kelionę patariame turėti medicininių išlaidų draudimą, garantuojantį būtinos medicininės pagalbos užsienyje ir papildomų išlaidų, susidariusių dėl draudiminio įvykio, apmokėjimą. Tokį draudimą galite įsigyti kelionių agentūrose arba draudimo bendrovių atstovybėse.

Atidžiai skaitykite visą informaciją, pateiktą draudimo polise. Išlaidų kompensavimo tvarka ir dokumentai, kuriuos reikalaujama pateikti prašant kompensuoti patirtas išlaidas ar gauti kitokią draudimo išmoką, įvairiose draudimo bendrovėse gali skirtis. Ne visos medicinos įstaigos dirba su draudimo kompanijomis, todėl gali tekti sumokėti už jų suteiktas gydymo paslaugas vietoje, net jei ir turite medicininių išlaidų draudimą. Reikalaukite iš gydytojo tokių dokumentų: pažymos, kurioje būtų nurodyta diagnozė, gydymo išlaidų sąskaitos, patvirtintos gydytojo parašu ir antspaudu, taip pat reikės vaistų receptų ir išrašytų vaistų pirkimo kvitų. Už gydymą ligoninėje, transportą, greitosios pagalbos paslaugas pagal draudimo polise nustatytas sąlygas sumokės draudimo bendrovė, jei laikysitės visų Jūsų draudimo polise nustatytų procedūrų ir laiku kreipsitės į draudimo bendrovės atstovą (adresai būna nurodyti polise), kuris įgaliotas pasirūpinti gydymu ir atsiskaityti už jį.

Užsisakant kelionę rekomenduotina apsidrausti neįvykusios kelionės rizikos draudimu, kuris sudaro galimybę išvengti nuostolių, jei kelionė neįvyksta dėl priežasčių, susijusių su pačiu keliaujančiuoju. Neįvykusios kelionės draudimas apima visas pagrindines rizikas, dėl kurių gali neįvykti kelionė – paties asmens ar artimų jo šeimos narių liga ar mirtis, eismo įvykis vykstant į kelionę, dėl kelionės dieną ar prieš pat ją prarasto turto ir t.t.

Neįvykusios kelionės draudimu gali draustis tik vienas iš keliaujančiųjų asmenų arba visi kartu keliaujantys turistai. Šiuo draudimu galima apsidrausti tiek atskirai, tiek kartu su įprastu medicininių išlaidų draudimu.

Daugiau informacijos apie neįvykusios kelionės rizikos draudimo sąlygas teiraukitės kelionių agentūrose arba draudimo kompanijose.

Prieš vykstant į kelionę rekomenduojame įsigyti bagažo draudimą. Įsigiję šį draudimą apsaugosite savo asmeninius daiktus nuo tokių rizikų kaip daiktų vagystės ar sugadinimas kelionės metu. Šį draudimą ypatingai patariame įsigyti tais atvejais, kai su savimi į kelionę vežatės didesnės vertės daiktus (papuošalus, prabangos prekes, fotoaparatus, vaizdo kameras ar kitus technikos prietaisus ir kt.). Detalesnės informacijos apie šį draudimą teiraukitės kelionių agentūrose arba draudimo kompanijose.         

 

Papildomos paslaugos 

Galimybė keisti kelionę (kelionės datą, trukmę, viešbutį, kambario tipą ir/ar kryptį)

   Turizmo paslaugų teikimo sutartis suteikia turistui galimybę, iki kelionės pradžios likus ne mažiau kaip 14 dienų, už papildomą mokestį, keisti kelionę (datą, trukmę, viešbutį ir/ar kambario tipą) (Sutarties 5 straipsnis). Kelionės krypties ir sezono keisti negalima.

Rezervuojant kelionę užsisakius papildomą paslaugą „Galimybė keisti kelionę“, kelionė gali būti keičiama likus ne mažiau kaip 14 dienų iki išvykimo, taikomi kiti kelionės keitimo mokesčiai, mokami kelionės rezervavimo metu (Sutarties 5.2 punktas). Kelionės krypties ir sezono keisti negalima.

Rezervuojant kelionę užsisakius papildomą paslaugą „Auksinė galimybė keisti kelionę“ ir iškart sumokėjus nustatytą mokestį, kelionė gali būti keičiama likus ne mažiau kaip 21 dienai iki išvykimo, yra galimybė keisti net ir kelionės kryptį (Sutarties 5.3 punktas). Kelionės sezono keisti negalima.

Kelionės keitimas galimas tik tuo atveju, jei tai yra įmanoma, t.y. galimos kitos datos/trukmės/viešbučiai, yra laisvų vietų ir pan. Kelionės keitimo mokestis negrąžinamas. Kelionės keitimo sąlygos netaikomos egzotinėms tolimųjų kraštų kelionėms (Tailandas ir kt.), slidinėjimo kelionėms, pažintinėms kelionėms autobusu ir lėktuvu bei savaitgalio kelionėms. Keičiant kelionę, kelionės kaina perskaičiuojama pagal keitimo dieną galiojančias kainas ir sąlygas. Keliaujantys asmenys (jų vardai ir pavardės) negali būti keičiami.

Tikslios informacijos apie šią paslaugą teiraukitės mūsų konsultantų ar ieškokite www.novaturas.lt.
 

Pretenzijos
Jeigu Jūs manote, kad kelionės sutartyje nurodytos paslaugos nesuteikiamos arba suteikiamos netinkamai, pretenzijos turi būti pareiškiamos NOVATURO atstovui kelionės metu (jam nesiėmus pretenzijų spręsti, turi būti pateikiamos vietoje raštu), nes vietoje galima greičiausiai išspręsti ir pašalinti iškilusius nesklandumus. Jeigu pretenzijos pareiškiamos kelionei pasibaigus, problemai išspręsti laiko jau nebebus. Jeigu kelionės metu nesklandumai neišsprendžiami, pretenzijas NOVATURUI galima pareikšti raštu per 15 darbo dienų nuo kelionės pabaigos. Kartu su pretenzija pateikite kelionės dokumentų ir turizmo paslaugų teikimo sutarties kopijas. Pareiškimus prašome siųsti adresu: NOVATURAS, A. Mickevičiaus g. 27, LT-44245 Kaunas, el. paštu: info@novaturas.lt.

NOVATURAS neprisiima atsakomybės dėl force majeure aplinkybių, kurių kelionės metu nebuvo galima išvengti. Pretenzijos nepriimamos dėl paslaugų, neįtrauktų į konkrečios kelionės aprašymą NOVATURO kataloge ir kainyne.

NOVATURAS gali apgyvendinti turistus kitame tos pačios arba aukštesnės kategorijos viešbutyje, jeigu anksčiau užsakytame apgyvendinti nebuvo galimybės. Tokiu atveju turistas negali reikalauti kompensacijos.

Ginčai sprendžiami derybų keliu, o nepavykus susitarti – Lietuvos Respublikos įstatymų numatyta tvarka.

Jeigu, kilus teisiniam ginčui, prieš paskelbiant teismo sprendimą, turistas apie skundą ar konfliktą praneša žiniasklaidai, o teismo sprendimas įrodys, kad turisto pretenzijos visiškai arba iš dalies neteisingos, NOVATURAS pasilieka teisę Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka reikalauti iš turisto piniginės nuostolių kompensacijos.

Apie pamirštus kelionėje daiktus prašome skubiai pranešti iš karto po kelionės. Turistui gali tekti padengti telefono, fakso ar kitų paslaugų išlaidas, susijusias su daiktų ieškojimu, nepriklausomai nuo to, ar pavyko surasti dingusius daiktus.
 

Nuorodos

             Prieš išvykstant į kelionę, patariame atidžiai išstudijuoti Valstybinio turizmo departamento turistams skirtą informaciją interneto svetainėje www.tourism.lt (skyrelis „Naudinga informacija“).

            Papildomos informacijos apie išvykimo į užsienį sąlygas galite gauti paskambinę į Valstybės sienos apsaugos tarnybą (prie LR vidaus reikalų ministerijos) tel. 8 5 2719305 (www.pasienis.lt ).

            Daug svarbios informacijos apie skrydį lėktuvu rasite turizmo paslaugų teikimo sutarties priede „Pagrindinės keleivių ir bagažo vežimo sąlygos“.

             Svarbios informacijos apie šalį, į kurią ketinate vykti, taip pat galite rasti Lietuvos Respublikos užsienio reikalų ministerijos interneto svetainėje www.urm.lt.

            SVARBU! Informacija kataloge pateikiama pagal katalogo rengimo metu turimus duomenis. Apie vėlesnius pasikeitimus teiraukitės kelionių agentūrose bei ieškokite jos interneto svetainėje www.novaturas.lt.

 

Mūsų rekvizitai

AB NOVATURAS

Įmonės kodas: 135567698

PVM mok. kodas: LT 355676917

Adresas: A. Mickevičiaus g. 27, LT-44245 Kaunas

 

www.novaturas.lt

Tel.: 8 37 321264, el. paštas: info@novaturas.lt

Duomenys apie įmonę kaupiami ir saugomi
Valstybės įmonės Registrų centro Juridinių asmenų registre

 

Svarbūs adresai

Lietuvos Respublikos ambasadų konkrečioje šalyje:
 

Lietuvos Respublikos ambasada Turkijoje

Adresas: Mahatma Gandi Cad. No. 17/8-9,

06700 G.O.P., Ankara
Telefonas: +90 312 447 07 66

Faksas: +90 312 447 06 63
El. paštas: amb.tr@urm.lt

www: http://tr.mfa.lt


Lietuvos Respublikos ambasada Egipte

Adresas: 23 Muhammad Mazhar Str., 5th floor, Zamalek, Cairo
Telefonas: +20 2 2736 6461
Faksas: +20 2 2736 5130
El. paštas: amb.eg@urm.lt, consul.egypt@urm.lt
www: http://eg.mfa.lt
 

Lietuvos Respublikos diplomatinės atstovybės ar konsulinės įstaigos Maroke nėra.

LR konsulinės pagalbos klausimais atstovauja Lenkijos Respublikos ambasada Maroke

Adresas: 3, rue Oqbah, Rabat-Agdal B.P. 425, Moroc
Telefonas: +212-37-77 11 73, +212 37 77 17 91
Faksas: +212-37-77-53-20, +212-37-77-85-66
El.p. adresas: rabat.amb.sekretariat@msz.gov.pl
www: www.rabat.polemb.net
 

Lietuvos Respublikos ambasada Italijoje

Adresas: Viale di Villa Grazioli 9,

00198 Roma 
Telefonas: +39 06 855 90 52
Faksas: +39 06 855 90 53
El.paštas: amb.it@urm.lt
www: http://it.mfa.lt
 

Lietuvos Respublikos ambasada Ispanijoje

Adresas: Pisuerga 5, 28002 Madrid
Telefonas: +34 91 702 21 16; +34 91 31 020 75; +34 91 702 21 18
Faksas: +34 91 31 040 18, +34 91 56 479 92
El.paštas: amb.es@urm.lt; konsulinis.es1@urm.lt
www: http://es.mfa.lt
 

Lietuvos Respublika neturi ambasados Portugalijoje. Praradę kelionės dokumentus, turistai gali kreipti į Lenkijos Respublikos ar bet kurios kitos ES valstybės narės ambasadą Portugalijoje:

Adresas: Av. das Descobertas 2

1400-092 Lisabona
Telefonas: +351 21301 23 50

Faksas: +351 213041429

El. paštas: lizbona.amb.sekretariat@msz.gov.pl

http://www.lizbona.polemb.net/
 

Lietuvos Respublikos ambasada Graikijoje

Adresas: 38, Vasileos Konstantinou Ave., 11635 Atėnai
Telefonas: +30 210 72 94 356, +30 210 72 94 357
Faksas: +30 210 72 94 347
El.paštas: amb.gr@urm.lt
www: http://gr.mfa.lt


Lietuvos Respublika neturi ambasados Bulgarijoje. Praradę kelionės dokumentus, turistai gali kreipti į Lenkijos Rsepublikos ar bet kurios kitos ES valstybės narės ambasadą Bulgarijoje:

Adresas: 46 Chan Krum St.,

1000 Sofija
Telefonas: +359 2 987 2660

Atsiliepimai

Jūsų vertinimas
0.0 /5
Kambariai
0.0 /5
Paslaugos
0.0 /5
Švara
0.0 /5
Vieta
0.0 /5
Maitinimas
0.0 /5
Viso vertinimų: 0
Įvertinkite ir parašykite atsiliepimą
1 5
1 5
1 5
1 5
1 5
Rašyti atsiliepimą
Naudok el. pašte ar tinklaraštyje: